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- 熊本県上天草市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 声の掲載数
- 168,606件
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- 209,075件
- （2024年04月28日現在）
エクスライン伸縮ゲート1型 ノンレール 片開きシリーズのお客様の評判・口コミ（引戸）
2020年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
PCで防犯用の車ゲート&門扉兼用の製品検索がきっかけです。設置により想定通りの結果を得ました。対面販売でないので、ネットショップの場合高価な製品や工事などの契約は慎重を期すのが常識です。会社創設○○年は表記されいますが、、、、、、、。、貴社のネットを最初開いたときに、製品の廉売がセールスポイントになりますが、併せて製品の保障と工事契約の詳細を当初に明示されるとッ消費者は安心すると思います
エクスショップ担当者より
引戸タイプのカーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のイメージ通りのお仕上がりとなりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。弊社ホームページのデザインにつきまして、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。頂いたご意見を参考に、より、安心してご利用頂けるよう改善に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2018年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前にウッドデッキを購入、工事もよくしていただき、その他製品の見積依頼も何回もお願いしていたので購入しました。高さ1400mmの引き戸門扉を1200mmに変更しましたが、すぐに対応していただきました。フェンスの見積をお願いしましたが、他社よりだいぶ高く感じました。
エクスショップ担当者より
前回に引き続き、この度はカーゲートの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。プラチナステンのお色がお住まいに馴染み、後付けとは思えない仕上がりでございます。敷地の境界線が明確になり、これまで以上に安心安全でございますね。採光性・通風性も確保できるデザインですので、心地よいお庭でお過ごし頂けることと存じます。フェンスのお見積りについてご希望に添えず心苦しく存じます。様々な商品から、ご予算やデザインなどご希望に近いものをご提案できますので、よろしければ改めてお見積りをお申込み下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
不明な点などの回答は確実に頂けますが、その対応は遅く、またフリーダイヤルは使えない状態でした。土日休日後のセカンドデーには、お電話かメールでの返事を頂きたい。
エクスショップ担当者より
この度は、カーゲート・フェンス・門扉の３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、迅速できめ細かい対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。
2010年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
全体的な評価は「優」です。NGポイントは、メールでのやり取りが主ですので連絡の取り方に不安を感じました。HP上で見る画像というのが、出来上がりの”イメージ”でしかないため素人には大きい買い物は一種のカケでした。ただし、現地対応の業者様の密な対応には感謝しきれないくらい最高でした!仕上がりも非常に丁寧な仕事をして頂きました。新築であり、外まわりすべてをお任せするという大掛かりな工事でしたが、発注させて頂き本当によかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、スチールフェンス、プリレオR9型フェンス、ニューラミーネ引戸1型、プリレオR3型門扉の四点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。施工を伴う高額な商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。にもかかわらず、新築の外回り一式を全て、弊社にお任せ下さり、誠に光栄でございます。全ての商品カラーやデザインに統一感があり、高級感のある素敵な仕上がりになりましたこと、大変嬉しく存じます。太い横桟のシンプルなデザインが、ご自宅にぴったりマッチして、上品なお仕上がりでございますね。門扉周りの枕石も大変お洒落で素敵でございます！お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年4月工事
(カーゲート)
エクスライン伸縮ゲート3型片開き 右開きタイプ
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,100mm たたみ幅 517mm 高さ 1,100mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
社員の方の電話での対応も、施工に来ていただいた職人の方もとても素晴らしい対応でした。商品も思っていた以上に良くてとても満足しています。またエクステリアで何か必要になったときにはエクスショップさんにお世話になろうと思っています。
エクスショップ担当者より
お褒めのお言葉、誠に有難うございます。弊社ではオペレーション業務に力を入れておりますが、お客様に安心してご依頼頂けるには、電話応対もさることながら、メールの書き方また、商品知識にも長ける必要があり、全スタッフで四苦八苦しながらここまでやってきておりますので、こういったお声を頂けると本当に嬉しく思います。今回施工頂きました、大型引戸カーゲートは、折れ戸タイプと、まるで絵画のように高級感溢れる外観にぴったりの仕上がりに安堵致しました！また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2007年4月工事
(カーゲート)
エクスライン伸縮ゲート3型片開き 左開きタイプ
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,550mm たたみ幅 557mm 高さ 1,100mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
社員の方の電話での対応も、施工に来ていただいた職人の方もとても素晴らしい対応でした。商品も思っていた以上に良くてとても満足しています。またエクステリアで何か必要になったときにはエクスショップさんにお世話になろうと思っています。
エクスショップ担当者より
お褒めのお言葉、誠に有難うございます。弊社ではオペレーション業務に力を入れておりますが、お客様に安心してご依頼頂けるには、電話応対もさることながら、メールの書き方また、商品知識にも長ける必要があり、全スタッフで四苦八苦しながらここまでやってきておりますので、こういったお声を頂けると本当に嬉しく思います。今回施工頂きました、大型引戸カーゲートは、折れ戸タイプと、まるで絵画のように高級感溢れる外観にぴったりの仕上がりに安堵致しました！また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2006年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工まではスムーズに対応してもらいました。今後の保証やメンテナンスの対応がどうなっていくのか？
エクスショップ担当者より
アメリカンハウスのような美しいお住まいに大型引戸ゲートがマッチした素敵なお写真ありがとうございます！この度は、弊社にご用命賜りまして誠にありがとうございます。保証、メンテナンスにつきましては、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。その都度、スタッフが対応させていただきます。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!240
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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