各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
小林
阿重田
藤田
角井
武坂
淵上
村上
内田
植松
久田
松下
中島
長石
水口
山崎
清水
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安田
水谷
金山
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神吉
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西田
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上中
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丸山
北
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中嶋
岩野
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伊藤
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谷川
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松本
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三ツ股
小田
池田
永禮
林
加藤
木村
西村
藤澤
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小林
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駒井
末吉
山本
山本
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岡田
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倉地
松山
芦野
那須
中原
河野
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2017年1月工事
リビングの前が、前の家の物置だったので以前から目隠しとしてフェンスを付けたかったので、工事をしてみて 思っていた以上に落ち着きがあり、快適になりました。カラーをホワイトにしたので庭のグリーンが映えて明るい感じがします。
レスティナフェンス8型 たて目隠し 自由柱施工をご購入いただき、有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。高い耐久性を持っているため、長くお住まいのお庭を彩ってくれます。私共では多様な商品を極限価格でご提案させて頂いていますので、お客様のご要望に応じた商品を必ず見つけ出します。常にお客様の隣に立って、お客様の思いを現実のものに変えて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年10月工事
きっかけ:家のまわりが会社の駐車場となりプライバシー保護が必要となりまし た。前後比較:現地調査にて、目隠しフェンス位置・高さの的確なアドバイスを戴き、満足出来た仕上がりと成りました。感想 :メールによるやり取りが出来、時間等を気にせず気楽にご相談できました。
この度は、レスティナフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。敷地の境界線が明確になり、目隠し効果によりプライバシー確保ができましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。お仕上がりにご満足頂けたとのことで、大変光栄でございます。これからもエクステリアの施工を通して、お客様に笑顔をお届けできるよう日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年6月工事
雪でカーポートが倒壊したので、雪に強いのが欲しかった。風で屋根のアクリル板が飛んだ経験もあります。敷地が狭くちょっと厳しかったのですが、なんとか無理を聞いてもらえました。大変満足しています。
大雪により被害を受けられました皆様に、心よりお見舞い申し上げます。施工のご依頼を頂いたテリオスポートIIIは、耐風圧強度に優れた折板の屋根材ですので、安心してご利用頂けるものと存じます。お客様に『大変満足』とのお言葉を頂け、光栄でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
打ち合わせが少なかったせいか、こちらの思いを伝えきれなかったように思います。もう少し密な打ち合わせができたらよかったです。職人さんは仕事が早くて感動しました。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました・現場調査の際、お客様のご要望をくみ取ることが出来ず、イメージと違う納まり具合になりましたこと、誠に申し訳なく存じます。今後は、コミュニケーション能力を高め、100%ご満足頂けるお仕上がりとなりますよう努めて参ります。施工士へのお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みとなっております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年4月工事
打ち合わせが少なかったせいか、こちらの思いを伝えきれなかったように思います。もう少し密な打ち合わせができたらよかったです。職人さんは仕事が早くて感動しました。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました・現場調査の際、お客様のご要望をくみ取ることが出来ず、イメージと違う納まり具合になりましたこと、誠に申し訳なく存じます。今後は、コミュニケーション能力を高め、100%ご満足頂けるお仕上がりとなりますよう努めて参ります。施工士へのお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みとなっております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年11月工事
メールのレスポンスが早い。担当者の方も非常に丁寧で親切だった。時折、関西弁のアクセントが入るところに、ネットを通じた広域のショッピングをしていることを実感した。施工業者の方も丁寧で仕事が早い。数年後にカーポートを作る予定だが、またお願いしたいと思っている。
素敵なフェンスの施工のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。太いアルミ形材と、細い桟とのバランスが絶妙で、上品なフェンスでございますね。施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。カーポートも数多く取り揃えてございますので、必ずや、お気に入りの一品をご提供出来るものと存じます。次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年2月工事
オペレーションスタッフ担当者の対応には非常に疑問が残りました。施工日程の確定や施工時の疑問点、施工の完了確認に関しての質問をしても1週間以上、回答がこない。何の連絡も無かったので、こちらから催促するとようやく回答がきましたが、『自分には責任はない』『あとは現場に人間に言ってください』という意識がはっきりと感じ取れる内容で、非常に不愉快な思いをさせられました。また、今回の依頼内容に対して作業完了していないにも関わらず、担当者殿からいきなり請求がきたことには驚きました。この担当者殿は『作業は完了していない』という自覚があったそうですが、請求をおくったそうです。その後も施工の完了確認実施するまでに何度も何度も何度も何度も、こちらから連絡しなければ完了確認を実施せずに、非常に手間も時間もかかり、正直うんざりでした。『低価格』を謳ってらっしゃるようですが、他店の見積もり額と大差はなく『若干、安いかな』といった程度です。他の方のコメントで『対応がよかった』というものが多数ありましたが、私の実感では『対応がよかった』と感じられる所は一切ありませんでした。私はここでリピートすることは『絶対』にないですね。みなさんも気を付けてください。
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。適切なタイミングで、正確なご回答を差し上げることが出来ませんでしたことは、全て担当者の不徳の致すところと心より反省致しております。エクスショップと致しましても、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様に100%ご満足頂くということを常に心がけますよう、今一度社員教育の徹底に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
2011年10月工事
ネットでの購入と言う事で最初不安はありましたがメール、現地確認、その後の対応などで安心して利用できました。設置後の使用感も今のところ問題無く、快適に利用しています。オーバードアも木製な感じのサッシにする事で家の外観と合い見た目の面でも満足する仕上がりとなりました。設置した事で、家の前の道路に子供が飛び出す心配もなくなり安心して庭で子供を遊ばせる事ができるようになりました。また機会ができましたら、その時は宜しくお願い致します。
この度は、カーゲート・門扉・フェンスの3点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。無機的なシャイングレーだけでなく、ミディアムチェリーのお色を入れることにより、温もりの感じられるお仕上がりとなり、高級感がございますね。お子様の笑い声が聞こえる素敵なお庭となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年10月工事
見積もりが迅速、丁寧だったのと、注文したフェンスが気に入ったのでお願いしました。出来上がりは満足です。
ウッド調のフェンスがお住まいの雰囲気や、綺麗にお手入れされたお庭にマッチしとても素敵でございますね。満足とのお声を頂くことが出来、とても嬉しく思います。弊社対応につきましても、迅速・丁寧とお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。今後もお客様の暮らしを快適するために、日々精進して参りますので、今後もエクステリアや二重窓をご検討の際には是非エクスショップをご利用くださいませ。またのご利用心よりお待ちしております。この度のご利用誠に有難うございました。
2010年6月工事
希望通りの外観になりました。
この度は、レスティナ21型フェンス、ユーフォス門扉3型、レイナツインポートの三点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お客様のお洒落なお住まいの外観を損ねることなく施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。明るいホワイト調のカラーで揃えられたエクステリア商品は、とても開放感があり、豪華な仕上がりでございますね!お客様のお住まいを、より素敵にするお手伝いが出来ます事は、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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