各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2019年10月工事
(フェンス・柵)
カラー | 枠/ショコラウォールナット 格子・柱/カームブラック |
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サイズ | 幅 1,975mm 高さ 720mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
生垣がぼさぼさで見苦しく手入れも面倒になってきたので、フェンスに替えようと思いました。完成後はイメージ通りとてもすっきりしてよかったです。ただ、そこに行き着くまでに色々あり、精神的にとても疲れました。担当の方とのメールでの質問のやり取りに難しさを感じたり、部品の見積もりミス、勘違いによる施工日の延期、仕上がりのまずさによる工事の一部やり直し…リピートは多分…無いです。
この度は、ルシアスフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。木調カラーとブラックの組み合わせがモダンな印象で植栽も映える仕上がりでございますね。『イメージ通り』とのお言葉、大変光栄に存じます。完成に至るまでに不備があり、また、その際の担当者の対応にも至らぬ点があり、ご迷惑おかけしました。せっかく弊社をお選び頂きましたのに、ご期待に添えず申し訳ございません。今後このようなことがないよう、頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に向けて社員一同精進して参ります。何かお気づきの点がありましたら、エクスショップまでご連絡頂ければ幸いです。
2018年5月工事
(フェンス・柵)
カラー | プラチナステン+ショコラウォールナット |
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サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
問合の回答が適確でない、時間が掛かり過ぎ。現場見積もりが適当、余剰品がでた。
弊社でルシアスフェンスF03型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観に自然に馴染みましたフェンスは、温かみを感じる木目調のデザインがモダンなイメージのお仕上がりでございますね。外からの視線を程よくカットし、お住まいの防犯性を高めるものと存じます。この度の施工で施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。また現場調査の対応が不足しており、フェンスに余剰部が発生しました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう、現場調査の精度を高め、再発防止に努めて参る所存でございます。また出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年12月工事
(フェンス・柵)
カラー | プラチナステン+キャラメルチーク |
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サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
フェンスをずっとつけたくて探していたらネットで見つけました。施工後は庭らしくなって、とても満足しました。見積りに来ていただいた時にもう少し詳しく説明していただけたらなぁと、見積りの方は説明不足だったのが少し残念です。施工者の方は態度もとてもよくてすごくよかったです。
ルシアスフェンスF02型 横目隠し 木調カラー 自由柱施工をご購入いただき、有難うございます。弊社の対応につきまして、不備がありましたこと深くお詫び申し上げます。また、お客様におかれましては多大なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。防犯効果が期待でき、お住まいを悪質なイタズラや不審者からお守りいたします。エクスショップはお客様にとって何が最適かを考え、キャンペーンや商品の展開、提案をさせて頂いています。お客様のご意向を100%汲み取り、理想を完全な形にできるよう、常に研鑽を積んで参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
見積もり段階まではとても金額面に対してご相談に乗って頂き、安心して、施工を決める事ができました。当日、時間の遅れ、連絡の有無、施工会社さんとエクスショップさんの打ち合わせがなっていなかったり、などなど、、、。残念に思う事が沢山ありました。施工の方も一生懸命やってくださり、念願のフェンス等がつけることが出来たので、満足ですが、残念な結果です。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。せっかくご用命くださったにも関らず、ご満足頂けない結果となってしまい、本当に申し訳ございません。今後は、提携施工店との連携を強め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、何かございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2020年10月工事
(フェンス・柵)
カラー | カームブラック/キャラメルチーク |
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サイズ | 幅 1,975mm 高さ 920mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットショップで不安でしたが、見積もりに来てくれた業者さんや担当の方の対応が適切だった。こちらの希望通りにやってもらえて満足。
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反映までしばらくお待ちください。
2020年8月工事
自宅駐車場側からの目隠しで木を植えていましたが、剪定が苦になってきましたのでフェンスに変更しました。自然な色合いで大変満足しております。猛暑の中、手際よく丁寧に作業いただいた施工会社の職人さん、ありがとうございました。また、何度も見積りをお願いしましたがその都度丁寧に対応頂き、価格も大満足で感謝しております。
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2019年10月工事
とにかくお安い点。通常の業者さんより3割は安かった。また、見積担当の方が非常に親切でこちらの要望に合わせて何回も見積して頂けた点。
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検索結果:7件
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
参考になった!34
ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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