各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
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正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2019年4月工事
商品自体はとても良かったし、施工業者の方もとても良かったのですが、担当者の男性の対応が常に遅く、分かりにくく、施工に必要な部材も最初間違えられていて施工日がずれて、とても困りました。
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。敷地の境界線が明確になり、プライバシーも保たれるようになりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。透光性のあるポリカパネルですのでお庭の明るい印象はそのまま変わりませんね。商品にご満足頂けたようで、幸いでございます。担当者の対応に至らぬ点があり、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。今後このようなことのないよう担当者に申し伝え、お客様に安心してお任せ頂けるよう、社員一同親切丁寧な対応を心がけて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年4月工事
(フェンス・柵)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 幅 1,975mm 高さ 800mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
事前調査や工事日程の件や部材の不足等トラブルはありましたが、工事に対して責任を持って実施いただいたのと、真摯にご対応いただき感謝しております。ただ、職人の姿勢が(まだ若いせいもあるかもしれませんが)「言われたとおりすれば、それで良し。」とのように感じたので、今後は技術的な提案などをしていただければより良くなると思います。
この度は弊社でシンプレオ門扉5型とキャスリート1型 両開き親子とシンプレオフェンスSY1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。門扉とフェンスが、ご自宅の外観に違和感なく完成し、圧迫感のない明るいお仕上がりでございますね。繊細で美しいデザインの鋳物門扉は、ご自宅の防犯性を高めながらも、お住まいの顔として、お客様をお迎えするものと存じます。程良く目隠しになるフェンスは、外からの視線をカットし、お庭のプライバシーを守りますので、快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様の快適な暮らしを作るお手伝いが出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年1月工事
(フェンス・柵)
カラー | カームブラック |
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サイズ | 幅 1,975mm 高さ 800mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
12月下旬に依頼して、約1ケ月後の施工という事で1月22日、23日の2日間で完了するという事でしたが、2日目の夕方にフェンスの材料が足らないと工事の人に言われ、材料が今度いつ入ってくるかわからないので、改めてエクスショップ の営業担当より連絡があると思います、と言われ、2日で終わると聞いているのに、至急工事を完了する様にと現場の方に伝えて、3時間ほど経ち、エクスショップ の営業担当さんとは別の方より連絡があり、メーカーより翌日に商品が届くとの事で1日遅れで工事は終わりましたが、そんな発注ミスは普通考えられないと思いますが…それと工事完了後、メールでエクスショップ さんから請求書が届いてましたがその件に関しては謝罪もなく杓子定規に工事のお礼だけなのは、残念で仕方ない様に思いました。今後依頼は絶対にしないと思います。
この度は弊社でシンプレオフェンス2型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。カームブラックのフェンスがご自宅のイメージに調和し、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。ご自宅の安全性を高め、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は弊社の確認不足により、部材に不足があったため、施工完了までにお待たせし、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう、事前確認を徹底し、再発防止に尽力して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2014年9月工事
インターネットで検索していたらエクスショップのホームページが見やすかったから無料見積りを頼んだところ他より安かったから決めました。工事は満足してますが部品が一つ足らなかった為に完成まで少し時間がかかったのが残念。
弊社のホームページがお目に留まり、フェンスの施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。弊社はネット販売の利点を活かし、最高の価格パフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。部材不足により、施工完了までお時間を頂戴致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことのございませぬよう、慎重な対応に努めて参ります。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年11月工事
部品の見積もりが不明瞭で値引きが強調されているのが気になったが、工事費は適切な見積もりだったので発注した。工事担当者が丁寧に対応してくれて良かった。
レスティナフェンス21型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。明るく、すっきりとしたデザインが根強い人気のフェンスでございますね。部材のお見積もり内容に不明な点があり、ご不安に思われましたこと、誠に心苦しく存じます。今後は、きめ細かく、わかりやすいご説明を心掛けて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2011年9月工事
最終の金額および施工に関してはすごく満足しています。しかし、見積もり時における確認(必要部材数等)が少し雑な感じを受けました。幾つもの事例がありながら、施工業者から出てきたものと過去事例との比較がなされていない気がしたのは残念です。
前回のご依頼にご満足頂き、この度、フェンスとカーブポートシグマIII ワイドタイプの施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。お仕上がりにご満足頂き、何よりの喜びでございますが、お見積り時の対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。お顔の見えないネット販売だからこそ、安心してご依頼頂くために、よりきめ細かく、丁寧な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
2019年9月工事
(フェンス・柵)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 1,975mm 高さ 520mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
大阪地震おけるブロック塀倒壊による児童死亡事故がきっかけ。大分軽くなり安心です。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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