各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2022年10月工事
この度はありがとうございました。個人的な意見として、非常に迅速丁寧な工事で感謝しておりますが注文から工事着手まで商品の説明をもう少し丁寧に不安の無いよう配慮頂ければ、幸甚でした。隣人との気遣いが減りました。
シンプレオフェンス13F型とミエーネフェンス 目隠しルーバータイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのフェンスが目を引き、全体的に明るい雰囲気に仕上がったものと存じます。商品の仕様につきまして、ご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め、全てのお客様に安心して施工をお任せ頂けますよう、きめ細かい対応に努めて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2022年6月工事
今までフェンスによしずを使っていたが、傷みやすく、毎年交換していた。長寿命、交換不要、見た目もきれいな今回のフェンスに切り替えた。
この度は、シンプレオフェンス13F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。強度、外観、耐久性の全てにおいて、ご満足頂けるフェンスが完成したのではないかと存じます。目隠し効果の高いフェンスですが、ルーバー仕様のため通風も確保され、心地よくお過ごし頂けるものと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2022年4月工事
値段交渉に応じてくれたから購入した。
シンプレオフェンス13F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。目隠しタイプのフェンスを設置致しましたことで、周囲の視線が気にならなくなるのみならず、防犯性も高まりますので、より快適にお過ごし頂けるものと存じます。お客様の暮らしがより安心で安全なものとなりますことを、願っております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2021年12月工事
2021年7月工事
現地調査で依頼した商品と見積りの商品が変わっていた。サイズがないなら、現地で説明が欲しかった。あと、詳しい見積書も欲しかった。
目隠しタイプのフェンスを設置致しましたことで、周囲の視線が気にならなくなるのみならず、防犯性も高まりますので、より快適にお過ごし頂けますね。お客様の快適で安全な生活をサポートする頼もしい商品でございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。この度は商品に関しての事前説明が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。今後は現地調査時の商品説明を徹底し、お客様に100%ご満足頂ける商品の提案に努めて参ります。これからも、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年9月工事
塀が出来て、安心して生活できるようになりました。
この度は、フェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。シンプレオフェンス13型 ルーバーを設置致しましたことで、周囲の視線が気にならなくなるのみならず、防犯性も高まりますので安心してお過ごし頂けますね。目隠し効果の高いフェンスですが、ルーバー部分から風が通り抜け、快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2019年8月工事
周辺から丸見えなのを気にしてましたが、目隠しフェンスができ過ごしやすくなりました。設置完了日にさっそくバーベキューしました。
シンプレオフェンス13型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。目隠し効果の高いルーバー型フェンスですが、プラチナステンのお色が上品で、圧迫感の無いお仕上がりでございますね。常に外からの視線が気になる状況では、ゆっくりとくつろがれることは難しかったのではないでしょうか。今回、フェンスの設置により道行く人の視線を遮ることができ、ご家族や親しいご友人との楽しいひと時をお過ごし頂けるようになりましたら、幸いでございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2018年12月工事
(フェンス・柵)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 幅 1,975mm 高さ 520mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
・購入きっかけ⇒台風による被害箇所復旧依頼で、他社より取り組みが早かったた め。・施工前と比較して⇒すっきりした。・感想及び気付き点 webでの対応は基本良かったが、クレーム(日程追加に関する件)事には、やは り、まずは電話対応すべきなのでは・・・!? メールで事務的に処理された印象!!クレームは絶対生の声!これ鉄則です。
台風被害にあわれましたこと、心よりお見舞い申し上げます。シンプレオフェンスの目隠しポリカパネルは、明るさを保ちつつ程よく視線もカットできる優れたデザインでございますね。すっきりとした仕上がりにご満足頂けたようで幸いでございます。施工日程の追加につきまして、弊社から連絡ができておらずご迷惑をおかけ致しました。また、その際の対応につきましても至らぬ点があり申し訳ございません。頂いたご意見は社内で共有し、改善に向けて努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年3月工事
(フェンス・柵)
カラー | カームブラック |
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サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もり時、パネル(1000mm)を2枚で高さ2000mmでお願いしたがパネル1枚の高さが920mmしかなく希望してた高さよりも200mm程低い施工になり目隠しされないところがあり不満足である。
この度は弊社でシンプレオフェンス5型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。フェンスの高さにつきまして、営業担当からの事前の説明が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。今後は商品についての細やかな説明を徹底し、全てのお客様にご満足頂けるよう、努力を重ねて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年1月工事
年末年始を挟んだため注文から一ヶ月以上掛かってしまったけど、総じて良かったかと。前の生け垣の太い根っこが大分あったと思いますが、綺麗に仕上げていただきました。工事する段になってガスメーターが見えるようにしなければならないことがわかりどうしようかと思いましたが、うまく穴を開けていただいて事なきを得ました。残念だったのは、以下の2点。(1)長さが足りなかった。フェンス自体は既製品故ぴったりでないのは仕方ないけど、その足りない部分が見積もりには含まれてなかったので別途必要になるとのことで、今回はそこは入れないことにしました。しかし、あらかじめわかっていればブロックなど先に手配できたので、寸法取りをもう少し正確にしていただければと思います。(2)製品の色がわかりにくかった。色見本がメーカーのサイトにある写真と同じでしかもそれが小さくてよく見えなかった。やむを得ず適当に決めたけど、思ってたよりちょっと銀色がきつかった。独自に写真を撮って掲載していただくか、どういう場所ではどういう色が似合うなどの例が欲しかった。
シンプレオフェンス5型 横目隠しの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。外構周りがすっきりと綺麗になり、お手入れの必要もございませんので、今まで以上に快適にお過ごし頂けるものと存じます。ガスメーターの件も解決しましたこと、私どもも嬉しく存じます。フェンスの長さにつきまして、ご要望に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、現場調査の際にお伝え出来ますよう、現場調査の精度を上げて参りたいと存じます。色見本につきましても、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。頂いたお言葉を参考に、社内で検討して参りたいと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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