お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年04月30日現在）

京都府 門扉のイーネットフェンス1F型 自由柱タイプシリーズのお客様の評判・口コミ

2016年4月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしA.S.様邸（写真No：31497331）

YKKAPのフェンス・柵 イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ 施工例

イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ

カラー ダークブラウン/カームブラック
サイズ 幅 1,990mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工者と電話口担当者との連携がとれておらず、現場でもう一度同じ説明をする必要があった。電話口とメールでのやり取りの確認ではなく、施工者が本来なら知っておくべき内容をまったく知らないのはいかがなものだろうか。

エクスショップ担当者より

イーネットフェンス1F型とミエーネフェンスとライシス門扉 5型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれのエクステリアもお住まいの外観に自然に馴染み、防犯性を高めるものと存じます。目隠しフェンスが外からの視線を遮り、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は営業担当と弊社提携施工店の施工担当者との連携不足により、お客様にご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。今後は細やかな連絡対応で連携を深めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年11月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしA.T.様邸（写真No：25019121）

YKKAPのフェンス・柵 イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ 施工例

イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ

カラー Tステン
サイズ 幅 1,990mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

1.下記の費用を別にすれば、しっかり工事をしてもらえた。出来あがりには満足しています。2.工事開始時に、相談して、部材や設置位置等の変更を行った。それにより、見積もり工事の一部を省略できたが、再見積もりをしてもらえなかった。最初から、そのように見積もってもらっていたら、もっと安価になっていた。3.部材は安価だが、設置工事は、思ったより費用がかかった(設置場所が、左右、奥行きともに水平でなく、工事に難しい面があったことは確かだが)。

エクスショップ担当者より

門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査の内容が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのございませぬよう、提携施工店とも協議し、改善に努めて参ります。ご迷惑をお掛け致しましたが、お仕上がりにご満足頂いているとお聞きして、大変嬉しく存じます。万が一、不都合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

京都府宇治市きょうとふ うじしT.N.様邸（写真No：9168797）

YKKAPのフェンス・柵 イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ 施工例

イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ

カラー ダークブラウン
サイズ 幅 (800mm 高さ 1,990mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットで、とのことでしたが仕事に出ていることもあって、フリーダイヤルを活用する方が多かったのですが、ちゃんと対応して頂けて良かったです。ただ、見積り依頼のＴＥＬをしてから日程の連絡を頂くまでに時間がかなり空いていて、どうなっているのかと不安になり再度ＴＥＬさせていただきました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うござます。フェンス・門扉共に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。日程連絡にお時間を頂き、ご不安に感じられましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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