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- （2024年05月05日現在）
兵庫県 業者のイーネットフェンス1F型 自由柱タイプシリーズのお客様の評判・口コミ
2018年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
古いブロック塀だったので地震が来たらと不安だったのですがフェンスになり不安が無くなりました。施工して下さった業者の方もとても感じが良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、イーネットフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。すっきりとしたデザインのフェンスは、最高性・通風性も保つためお住まいの明るさを損なうこともなく、街並みに調和する仕上がりでございますね。ブロック塀からのお取替えですが、違和感なく納まり私共も大変嬉しく存じます。お客様のご不安を解消するお手伝いができましたこと、誠に光栄に存じます。今後もお客様にご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地調査に来られた方が丁寧な対応で、相談しやすかったですし、この猛暑の中でも業者の方が本当に丁寧な仕事で満足しております。
エクスショップ担当者より
この度はエクスラインフェンス12型及びイーネットフェンス1F型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。プラチナステンのフェンスがお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり素敵なお仕上がりでございますね。これからもお客様のご満足の為にエクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
カーポート、フェンス、物置を注文したが、カーポート、フエンスについては問題無く、満足の行く物であった。物置については、屋根が波板でイメージした物と違った(平板の鋼板だと思ったが波板のトタンであった。)。カタログに屋根の写真も載せて欲しい。また施工業者さんもこのメーカーの品物はあまり取り扱っていない様で、設置までに時間がかかった。この辺は改善して欲しい。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナツインポート・イーネットフェンス 1F型 ならびにサンキン物置 ジーシー GCS-90の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に１００％ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
御社とはネット上の取引のみにて、施工業者との接触が主であることに戸惑いがある。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に１００％ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
見積もり依頼から業者手配まで敏速な対応をしていただきました。又再三の変更にも敏速な対応でよかった思います。ただ現物確認ができない分不安な所もあります。
エクスショップ担当者より
この度は、イーネットフェンス1F型およびプリレオR2型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。広い外回りを囲むフェンスでございますが、プラチナステンのお色が主張しすぎず上品なお仕上がりでございますね。門扉もシャイングレーで調和し、とても素敵でございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットでのやりとりや注文について不安もありましたが、担当業者の方が丁寧に対応してくださり、外構の図案もイメージにあったものを提案してくださったのでお願いすることにしました。工事も速やかに丁寧にしていただき、満足のいく仕上がりとなりました。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポート・門扉・フェンスの施工と外構工事一式をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ライフモダンシリーズの門扉と、イーネットフェンスは、統一感があり素敵なお仕上がりでございますね。ワイドタイプのカーブポートシグマＩＩＩでございますので、二台のお車をゆったりと停めて頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
こちらの都合で、工期を急いでいたのですが、ネットでの訪問見積もり依頼後、数日連絡がなく、こちらから問い合わせても調整中なので、待っていてと素っ気ない返事。発注後もいつ工事をして頂けるのか、こちらから数回連絡させて頂き、不安を抱えながら待っておりました。お蔭様で、思っていたよりも早く着工頂けることになり、ほっとしたのも束の間、工事当日は、業者の方が到着したものの、商品が到着せず、業者の方は何もすることなくお昼になってしまいました。その後、何人か訪問され、以前、計測に来られた方より”支柱の穴とは別に穴が開く旨、説明がありましたでしょうか?”といわれ、そのような説明がなかったことをお伝え致しました。また工事前日の下見の際、電気・水道は必要ないとの説明だったのにも関わらず、前述の方より、”電気・水道をお借りすることは説明ありましたよね?”と。前日の下見にこられた方、当日来られた方、工事終了後来られた方はどこのどなたかも分からないままで、他の工事もお願いしようと思っていたのですが、信頼関係が築けるような状況ではありませんでした。
エクスショップ担当者より
この度は、イーネットフェンス1F型自由柱タイプのサイズ違い二種類の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お住まいの敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。顔の見えないネット販売でございますので、お客様の立場にたってご説明申し上げるよう、常に心がけております。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2010年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
こちらの都合で、工期を急いでいたのですが、ネットでの訪問見積もり依頼後、数日連絡がなく、こちらから問い合わせても調整中なので、待っていてと素っ気ない返事。発注後もいつ工事をして頂けるのか、こちらから数回連絡させて頂き、不安を抱えながら待っておりました。お蔭様で、思っていたよりも早く着工頂けることになり、ほっとしたのも束の間、工事当日は、業者の方が到着したものの、商品が到着せず、業者の方は何もすることなくお昼になってしまいました。その後、何人か訪問され、以前、計測に来られた方より”支柱の穴とは別に穴が開く旨、説明がありましたでしょうか?”といわれ、そのような説明がなかったことをお伝え致しました。また工事前日の下見の際、電気・水道は必要ないとの説明だったのにも関わらず、前述の方より、”電気・水道をお借りすることは説明ありましたよね?”と。前日の下見にこられた方、当日来られた方、工事終了後来られた方はどこのどなたかも分からないままで、他の工事もお願いしようと思っていたのですが、信頼関係が築けるような状況ではありませんでした。
エクスショップ担当者より
この度は、イーネットフェンス1F型自由柱タイプのサイズ違い二種類の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お住まいの敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。顔の見えないネット販売でございますので、お客様の立場にたってご説明申し上げるよう、常に心がけております。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2009年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当の方の応対も丁寧・親切で見積もりや施工日の日程調整等も希望通りに便宜を図っていただきました。施工業者の方の仕事も信頼できるもので、とても良かったと思っています。
エクスショップ担当者より
施工士ならびに弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。カーブポートシグマIIIと、メッシュ系フェンスの施工をさせて頂きましたが、とても素敵なお仕上がりにスタッフ一同嬉しく存じております。カーポートは、自然の力で汚れの少ない状態を保ちながら、強い日差しもカットする熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）のお屋根ですので、末永くご愛用頂けるものと存じます。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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