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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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ルシアス スクリーンフェンスS01型 細横格子シリーズのお客様の評判・口コミ
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
しっかりやって頂いたと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、ビューテクトR1型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。しっかりとした目隠しフェンスですが、プラチナステンの色味で自然にマッチし、すっきりとしたお仕上がりでございますね。また、高さも十分にございますので、視線を気にすることなく、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
担当の方とのやり取りもレスポンスが早く、要領を得ていて楽でした。梅雨時期でかつ、混んでいたため施工までは多少かかったが、工事内容も金額も満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はエクスラインアップゲート 6型 手動式及びビューテクトS2型 たて格子の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。施工完了までにお時間を頂戴しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
価格が安く、親切な施工でした
エクスショップ担当者より
この度はカムフィNex RならびにビューテクトS3型 自由柱の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から迅速で丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
発注するまでに様々な商品・パターンでの見積もりを何度もお願いさせてもらいましたが、全て丁寧に対応して頂いたので初めてのネット依頼でしたが好印象をもちました。ただ、ほかのお客さんの施工写真・感想で打ち合わせと実際施工する時に相違があったという例があったので自分もオペレータの方と施工する方で納まりについて違いがないか写真や図を送って確認をとったのですが、実際フェンスの端部の終わり位置についてちがいがあり残念でした。ただ実際に施工された納まりに不満はありませんでしたのでもしそのへんが改善できるならご検討していただきたいなと思います。
エクスショップ担当者より
ビューテクトS5型 マテリアルカラーの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。インターネット販売でご依頼頂くにはご心配な点もあるにもかかかわらず、弊社スタッフを信頼して頂きまして大変嬉しく存じます。弊社と提携施工店との連携不足により、至らない点があり申し訳ございません。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(フェンス・柵・塀)
ビューテクトR1型
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現場で施工して下さった方が、依頼主の希望に誠実に対応して下さり、HPで想像した通りの仕上がりになりました。既存のブロック塀と高さも揃えて頂き、綺麗に仕上がりました。また機会があれば、お願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社提携施工店に、お褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。プロの施工担当者ならではの、高い技術力が感じさせられますね。これからも、お客様にご満足して頂きますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
お隣さんとの目隠し用に高さ2m、幅6mのフェンスを施工頂きました。初めてのネット取引でしたが、担当からこまめに連絡があり安心して取引でき、迅速かつ適切な対応に満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、YKKap社のフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。外からの視線をカットし、屋内の空間を快適にする、高尺タイプの目隠しフェンスでございます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
価格面でも頑張って頂き、メールでの対応も素晴らしかったです。但し、大きな不満点があります。それは施工後の業者さんの対応です。フェンスの沓石を埋めるため、一旦庭の芝生を剥がして作業をして頂きましたが、芝生を再度張る際に、勝手に工事用の土(砂利?土砂?)を芝の上に被せられてしまいました。芝がまるまる隠れてしまうほど大量で、しかも芝の目土としては不適当な大きな石が混じる工事用の砂利でした。園芸用の知識、少なくとも芝生の知識があるとは到底思えません。できれば信頼のおける園芸業者さんに周辺の芝の張替えをお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
ビューテクトS3型 マテリアルカラーの施工をご依頼頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今回は、ご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は提携施工店との連携を綿密に行い、お客様にご満足して頂きますよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(フェンス・柵・塀)
ビューテクトR2型 マテリアルカラー＋ビューテクトR2型用オプション 笠木セット
| カラー | ショコラウォールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,879mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前カーポートもご依頼させて頂いたのですが、丁寧な施工で文句のない出来栄えでした。今回も現場での見積もりの際にも、親切で丁寧なご対応でした。作業にかかる日数も短く、手際よく迅速な対応でした。また何かの際にはお世話になりたいと思っていますが、残念なのは作業後の現場・及び周辺がそのままに近い形で清掃などなされていないような状況でした。それでも全体としては満足のいく作業だったと思います。偉そうにすみません、感謝しております。有難う御座いました
エクスショップ担当者より
前回のカーポートの施工にご満足頂き、この度は、フェンスの施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。現場調査、フェンスのお仕上がりにご満足頂きましたのに、施工後の後片付けが至らず、誠に申し訳ございませんでした。お客様に、気持ち良くお引き渡し出来ますよう、施工後の確認や清掃につきましては、提携施工店の担当者にも指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
「日本最安値」のコピーに私の希望が膨らみすぎだったのか、初回見積もりでは私の予算よりも高かったです。しかし、値引き交渉を進めた結果、なんとか満足いく価格で購入する事が出来ました。施工業者様の初回現場確認時では迅速に対応頂き、施工イメージを伝えるとすぐにイメージ通りの商品を紹介してくれました。ホームセンター等では好きな商品は「お取り寄せ」になってしまいがち、値引き交渉にはなかなかのってくれません。満足いくサイクルポートを手に入れられたのも、担当者様が頑張ってくれた結果だと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、サイクルポートとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。経験豊かな施工士の対応により、お客様のイメージどおりの施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みにもなります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
前回同様に親切に相談に乗って頂いて大変感謝しております。
エクスショップ担当者より
前回に引き続き、弊社にエクステリアの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。経験豊かな施工士による『地域密着あんしん施工』で、お客様のご要望によりぴったりのフェンスを施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。お客様のご満足頂いたお言葉が、担当致します施工士や弊社スタッフにとって、何よりの励みとなります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
参考になった!55
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!73
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!73
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!264
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!60
