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リレーリア フェンス1N型シリーズのお客様の評判・口コミ
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
お世話になりました。注文したイメージに近い仕上がりでした。ただ風の強いときにガタガタとキシム感じがありますので、心配です。
エクスショップ担当者より
この度はリレーリアフェンス2N型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様のご要望に沿う形で全て進行することが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、万が一気になる点などがございましたら、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットでの注文に対し、高額商品であり、初めてでもあり非常に抵抗感があった。しかし、インターネット上で見積もりが出来、金銭的・予算に対しては、予定が立てやすかった。また、現地調査の業者の方が、地元で、近くの方であり、仕上がり状態の感じを画面で予測させていただけ、安心感を持って、発注出来た。特に道路の面した場所に、ウッドデッキを設置するので、見栄えに重点を置き、ウッドデッキのフェンス(囲い)を変更・再見積を依頼し、対処していただいた。自己満足もあるが、出来・見栄えについて、非常に満足しています。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。リレーリアフェンスを道路に面した側に施工することにより、お客様のプライバシーを守りつつ、外観もお洒落なウッドデッキとなり、ご家族皆様でおくつろぎ頂けるものと存じます。イーネットフェンス1F型の軽やかなお仕上がりも素敵でございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工業者による手違いやミスがあったこと、途中で担当者が変わるなど、不安・不快な思いをした。
エクスショップ担当者より
度重なる不手際によりお客様に多大なるご心配及びご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。弊社と致しましてもこの事態を重く受け止め、今後お客様に安心してご利用頂けるショップとなれますよう施工店との連携を強化し、今後の対応改善に努めて参りたく存じます。重ねてではございますが、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話対応が丁寧で、現場調査に来られた方もきちんと説明をしていただき分かりやすかったです。施工工事は一人でされていましたが綺麗に仕上げで頂いて満足しております。
エクスショップ担当者より
プラチナステンのリレーリアスクリーンフェンス2N型が美しく、素敵でございますね。圧迫感の無いシンプルでお洒落なデザインが特徴のリレーリアスクリーンフェンスは、デザイン面はもちろん、目隠しとしての機能も十分果たしており、お客様の暮らしに安心をお届けるすることが出来ましたこと、嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
引越しをしたばかりで地元の業者等も全く知らなくて困っていたところ、インターネットでエクスショップを知りました。こまめにメールや電話で連絡があり、安心してお任せできました。また、希望の変更にも快く対応していただき、大変満足しております。
エクスショップ担当者より
リレーリアスクリーンフェンス2N型とFCS-61型フェンスの二点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございました。私どもは常にお客さまに安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。プラチナステンのシンプルなデザインが、お客様のお住まいにマッチし、開放感のある仕上がりでございますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2023年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
購入した新築はイクステリアの設備がないこと、リビングの窓が道路に面しておりカーテンを開けられず開放感が失われていることから、家の風合いマッチする目隠しフェンスを探していたところ、エクスショップのサイトで商品を見つけた。施工後は想定していたようにフェンスの色合いや形状が家とよくマッチして、カーテンを開けられて開放感が得られたので大変満足している。
エクスショップ担当者より
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反映までしばらくお待ちください。
2023年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積の段階で業者に色々商品の種類、設置場所の相談が出来て参考になった所がよかったです。アパートのガスメーター目隠しと隣地の店の目隠しのためが設置目的ですのでイメージ通りの出来栄え概ね満足してます。
エクスショップ担当者より
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反映までしばらくお待ちください。
2021年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
完成後のイメージや商品単体の詳細がわかりにくい。今回の施工には大変満足しているが、もう少し目隠しフェンスを長くしておけば良かったと思います。
エクスショップ担当者より
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反映までしばらくお待ちください。
2021年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地調査を担当した人に希望を伝えてもエクスショップさんに情報が伝わっていなかったり、聞き流されていたりするので、結果として見積の漏れが発生したり、発注が遅れたりした。現地調査をする人に議事録を残させたり、施工前に完成予定図や金物以外の正確な見積書を書かせた方がいい。
エクスショップ担当者より
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反映までしばらくお待ちください。
2021年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
外からの視線もきにならなくなり、見た目も良くなりました。
エクスショップ担当者より
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!73
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!73
-
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!264
-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!60
