お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月01日現在）

エクスライン門扉1型 片開きシリーズのお客様の評判・口コミ（タイル）

2009年8月工事

神奈川県逗子市かながわけん ずししI.R.様邸（写真No：4424647）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉1型 3枚折戸 門柱タイプ 施工例

エクスライン門扉1型 3枚折戸 門柱タイプ

カラー プラチナステン
サイズ 幅 900mm 高さ 1,200mm
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

門戸の開きの変更にも迅速に対応していただき、担当者の方もとても感じの良い方で、満足です。ただメーカーの二回目の工事の方の仕事ですが、かなり不満アリです。二回目の門戸の取り付けですが、朝から晩までかかりました。子供の習い事の試験にも立ち会えず、タイルが割れるという理由で穴あけも見た目に不自然です。そこに埋め込む部品も結局入れられませんでした。門戸の取っ手の閉まりが良くないので調整にかなりの時間が掛かりました。結果、調整前より鍵をかけるのがかかりにくいです。門戸をつけるだけで、10時間もかかるものなのですか？それだけの時間を掛けても、この結果で残念です。作業終了後、門戸の開け閉めを確認してる時、主人の大事にしてるバイクに何度も擦ってました。傷がつくので辞めて下さいと言いましたが・・・作業中家の中にいましたが、どういう作業をしていたのか、かなり心配です。主人は出張の為、バイクにかかってるカバーが取れないのでバイクの傷は分かりませんが、傷がついていたときは、再度連絡します。門戸の調整、お願いします。メーカー対応にも関わらず、このような結果で納得できません。

エクスショップ担当者より

門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社を信頼してご依頼頂きましたのに、このようなお言葉を頂き、大変申し訳なく存じております。施工時の不手際につきましては、メーカー担当者にきつく申し伝え、今後はご迷惑をおかけすることがございませぬよう、スムーズな施工を要請して参りたいと存じます。また何かございましたら、どのような点でも結構ですので、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2009年4月工事

神奈川県鎌倉市かながわけん かまくらしH.T.様邸（写真No：3280038）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉2型 両・内開き[門柱仕様] 施工例

エクスライン門扉2型 両・内開き[門柱仕様]

カラー ブラウン
サイズ 幅 700mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

タイルの見積もりの件で折りあわずいませんでしたが最終タイルぬきで施工していただくことができた。対応はメールのみにであったがそこそこ意志は通じた。発注する側にある程度知識がありネット等でやりとりできる場合は対応は問題ないがおまかせ的な発注をする場合は地元施工業者と直接やりとりするほほうがいいかもしれない。

エクスショップ担当者より

この度は、門扉とポストの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シンプルなデザインのエクスライン門扉2型をとても美しく納めさせて頂けましたこと、私どもも嬉しく存じます。タイルの件では、お客様のご要望に沿うことが出来ず、心苦しく思っております。今後は、企業努力を重ね、更に幅広くご利用頂ける、エクスショップを目指して参ります。弊社では、様々なエクステリアをご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命下さりますよう宜しくお願い致します。

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2008年12月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしY.K.様邸（写真No：3437231）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉3型 両・内開き 門柱使用 施工例

エクスライン門扉3型 両・内開き 門柱使用

カラー プラチナステン
サイズ 幅 800mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

取扱商品の安さに大きな魅力を感じましたが、その反面で納得のいく対応を得られるのか不安に感じる部分もありました。しかし、細かい対応と説明を受ける事が出来、その不安は解消されました。また、地域密着型の施工会社の対応は素晴らしいものでした。おかげ様でイメージ通りの完成とその精度の高さ、また職人さん達の誠意ある対応に感謝しています。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポート・電動カーゲート・門扉の施工をご依頼頂き、誠に有難うございました。プラチナステンの色で統一された、エクステリアは高級感があり、ご自宅の雰囲気にぴったりでございますね。さらに、門扉周りのブロック塀や乱石、庭先のタイル張りなどの外構工事一式もお任せ下さり、満足のお声を頂きましたこと、この上ない喜びでございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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