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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月01日現在）
ルシアス門扉CS01型 たて太格子 片開き アルミカラーシリーズのお客様の評判・口コミ（工事）
2022年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事前は更地の中の一軒家だったけど工事後は目隠しフェンスを設置し駐車場と庭の境が明確になり見た目もキレイになりました。気になった点は手付金を送金してから施工日及び納期の連絡があるので私の完成予定日と御社の完成日にかなりのギャップがあります。又御社から完成日は2～3週間程度と回答頂いておりましたが6/16施工開始の7/30完成で満足出来ません。施工業者は暑い中一生懸命作業していたようですが(近隣の情報)御社より納期に関する情報があまり無かった事が残念です。私は品質・納期をかなり重視していました。
エクスショップ担当者より
エクステリア商品の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。また、施工日の調整・ご案内につきまして、ご期待にお応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。この度頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後の対応改善に、必ず繋げて参ります。
2021年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新築を購入し、庭で子供を遊ばせるための落下防止フェンスとして。フェンス工事が完了し、安心して子供を遊ばせています。
エクスショップ担当者より
フェンス及び門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。目隠しタイプのフェンスを設置致しましたことで、周囲の視線が気にならなくなるのみならず、防犯性も高まりますので、より快適にお過ごし頂けるものと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを、心より祈っております。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2016年6月工事
(門扉)
ルシアス門扉CW02型 横目隠し 片開き 複合カラー 門柱使用
| カラー | 框・戸当り/プラチナステン パネル/キャラメルチーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールと電話連絡だけでしたので、不安なところもありましたが、安くできてよかったです。工事当日は80%で雨予報でしたが、工事も問題なく、また迅速なものでした。他の方も書いてますが、現地の見積もり時に色サンプルとかあるとよりありがたいです。
エクスショップ担当者より
ルシアス門扉CW02型 横目隠し 片開き 複合カラー 門柱使用の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。門扉によって、外部との間にワンクッション置くことができ、安全性や防犯性を高めてくれます。安心して施工をお任せいただくために、頂いたお客様の声を掲載させて頂いております。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年6月工事
(門扉)
ルシアス門扉CW01型 たて目隠し 両開き親子 複合カラー 門柱使用
| カラー | 框・戸当り：プラチナステン/パネル：ハニーチェリー |
|---|---|
| サイズ | 幅 600,800mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現在の家は購入してから19年経ち、庭の外柵、庭木などは出入りのガーデナーにお願いし手直しをやってきたが、今回は隣地と1mの段差のある境界10mに目隠しフェンスを設置したいこと、合わせてオープンガレージ入り口に跳ね上げ式のオーバードアを設置したいこと、門扉を出入りが楽な親子両開き門扉に変えたいこと以上3つの工事でもあり、どこに依頼すべきか考えあぐねていたところ、偶然パソコン広告で貴社を知りお願いしました。
エクスショップ担当者より
ルシアス門扉CW01型 たて目隠し 両開き親子 複合カラー 門柱使用をご購入いただき、有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。内と外を隔てることで、外部からの視線などをカットするなど、プライバシーを守ってくれます。エクスショップは個人情報の保護に努めていますので、安心してご依頼いただけます。常にお客様の隣に立って、お客様の思いを現実のものに変えて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年12月工事
(門扉)
ルシアス門扉CW02型 横目隠し 両開き親子 複合カラー 門柱使用
| カラー | ショコラウォールナット＋プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新築後すぐに外構工事をせずにいましたが、フェンスと門を設置したいと思い、色々と探し、ここが一番安かったのがエクスショップを選んだきっかけです。インターネットでの注文は多少不安がありましたが事前確認に来られた方も丁寧に説明してくれて安心しました。その後施工に関しては担当の職人さんと細かい点を確認し、こちらもとても丁寧な施工をしていただき非常に満足しております。防犯という意味でもフェンスと門扉を設置したことで家族も安心して家で過ごせるようになりました。本社の担当者の方もメール、電話の連絡もわかりやすく、最後まで丁寧に対応していただきました。また機会があれば利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
たくさんございますショップの中からエクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。ルシアスフェンスF04型 及びルシアス門扉CW02型 の完成により、お住まいの防犯性も格段に高まり、安心してお過ごし頂けますね。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2015年5月工事
(門扉)
ルシアス門扉CS02型 横太格子 両開き アルミカラー 門柱使用
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
商品が数多く掲載されていて、選択するにあたって参考になりました。開閉がスムーズになりました。設置工事が大変丁寧でしたので、とても満足しています。
エクスショップ担当者より
お住まいの顔ともいえます門扉の施工をエクスショップにご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。明るいお色の外壁や門柱に、上品なルシアス門扉が溶け込み、高級感のあるお仕上がりでございますね。外観の美しさ、操作性、ともにご満足頂け、何よりも嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年12月工事
(門扉)
ルシアス門扉CW01型 たて目隠し 両開き親子 複合カラー 門柱使用
| カラー | プラチナステン＋ハニーチェリー |
|---|---|
| サイズ | 扉幅 1,200mm 扉高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
年末の忙しい中、予定通り工事を完了し、また綺麗に仕上げて頂けました。不具合も無く快適に使用しています。また工事中は近所の方への配慮もして頂きまして、大変感謝しています。
エクスショップ担当者より
この度はルシアス門扉CW01型の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。『快適に使用しています』とのご感想を頂戴出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。美しいプラチナステンのフレームに、ナチュラルなハニーチェリーのパネルがプラスされた門扉が綺麗に納まり、優しい印象のエントランスでございますね。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年11月工事
(門扉)
ルシアス門扉CS01型 たて太格子 両開き親子 複合カラー 門柱使用
| カラー | プラチナステン+ハニーチェリー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
見積もりの変更にも丁寧な対応で良かったです。しかし、見積りの内容説明が不十分(メールでは詳細をお送りしてます、と言われた)電話では詳しくは説明されず、ネット掲載価格より高かったため、聞いたら外開きにする部品が高いと言われた。しかし、外開きを望んでいなかったため、工事当日に内開きに変更したが、値段は高いままだったので、初めの打ち合わせがしっかりしていなかった点が不満でした。
エクスショップ担当者より
この度はハイサモア並びにルシアス門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容のご説明が不十分であり、お客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様のご意向との相違が起こることの無いよう、事前のきめ細やかなご説明に努めて参りたいと存じます。多大なるご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなります事を、心よりお祈り申し上げます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(門扉)
ルシアス門扉CW02型 横目隠し 片開き 複合カラー 門柱使用
| カラー | プラチナステン+桑炭 |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
時期にもよるかと思いますが、現場調査から施工完了まで日数を要したが、日程調整等打ち合わせの丁寧な対応、確かな施工技術による仕上がりには非常に満足しております。当方の思い描いていたイメージ(依頼)通りに完成しました。施工工事の最終段階においても丁寧に仕上げをして頂き、満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、ルシアス門扉及びルシアスアップゲートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社を信頼し、再度ご依頼頂けましたこと、大変嬉しく存じます。爽やかなご自宅にすっきりとした門扉とフェンスがマッチし、一体感のあるお仕上がりでございますね。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも喜んでおります。今後も、エクステリアを通してお客様に笑顔をお届けできるよう、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
