お客様の声（工事例）

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（2024年04月30日現在）

エフルージュグランZERO テラスタイプシリーズのお客様の評判・口コミ（寸法）

2016年9月工事

埼玉県久喜市さいたまけん くきしK.H.様邸（写真No：34638537）

YKKAPのテラス屋根 エフルージュグランZERO テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュグランZERO テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,620mm 出幅 1,800mm
柱仕様 ハイロング柱（有効高 約3,100mm）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

作業者様はエクスショップの方ではないので、責任や顧客への態度が軽薄と感じた。屋根が付いた事で、洗濯ものを外部に雨天時も干せ、玄関から車迄濡れずに行けるようになった。ご近所や知り合いから、利点とコストを聞き、費用対効果からが購入きっかけ。作業に対するルールや顧客対応マニュアルを準備するなどして材料以外での改善に努めて頂きたい。例えば材料は事前にカットし、現場調整が必要な場合のみ施主断り確認のもとで現場加工するなど。設計図面には寸法記入すべきで、平面だけではなく高さも。今の方法だと施工完了時のOK/NGが判断出来ない。写真だけではなく、チェックシートもあったほうがよいのでは?

エクスショップ担当者より

この度は弊社でカーポート・テラス屋根・バルコニー屋根の施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。施工に関しまして、お客様からの貴重なご意見を有り難うございます。今後社内でも協議を進め、改善を図っていく所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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