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総合評点：
4.59
5つ星のうち4.59
ソラリア F型 テラスタイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ
2014年4月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,030mm 出幅 2,370mm |
| 柱仕様 | ロング柱・柱標準タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットでの取引になり、実際はメールでのやりとりになりますので、きっちりとしたコミュニケーションをとってないと思わぬトラブルになります。今回も小さいことですが、気分を害することがありました。きっちり、コミュニケーションをとりましょう。但し、施工業者は一流の技術を持っていると思いました。
エクスショップ担当者より
この度はヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応に至らない点がございまして、大変申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、迅速且つきめ細やかな対応の徹底により、お客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう、努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工にご満足頂いているとのこと、大変光栄でございます。熱線遮断ポリカーボネートは有害な紫外線や、降り注ぐ太陽熱を遮断致しますので、夏場も快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,580mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事は丁寧かつ迅速にしていただいたので、とても満足できました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいが、より快適に、より素敵になりましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 1,850mm 出幅 870mm |
| 柱仕様 | ロング柱/柱標準タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地調査の際の説明も丁寧で、施工も満足のいく仕上がりでした。カーポートの屋根の色をもう少し濃くしておけばよかったかなぁと日射しが強くなって感じました。
エクスショップ担当者より
ヴェクターテラス F型、エフルージュグランとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上品なお色で統一され、優しい雰囲気のお仕上がりでございますね。屋根材の件、事前のご説明が至らず、申し訳ございませんでした。今後は、実際にご利用されているお客様の声などもお伝えしながら、よりお客様のご要望に沿った施工となりますよう、努めて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+ヴェクターテラス用追加部材
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,490mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | ロング柱/柱標準タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
主にメールでのやり取りが中心となりますが、非常に分かりにくいです。施工業者とのコミュニケーションの時間が少なすぎます。取り付け位置等の打ち合わせ、部材の変更など重要な部分はメールではなく、まず電話での説明が必要と思います。
エクスショップ担当者より
当方の連絡不足から、お客様にご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。弊社では現在、口頭でのやり取りのみの結果、行き違ってしまうことを防ぐため、メールでの対応をとらせて頂いております。頂戴致しましたご意見につきましては、ごもっともかと存じております。今後、お客様を意識し、お客様の立場にたった対応ができますよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し ロング 2本入り
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ（柱2本）/ロング柱仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
作業も迅速で良かったです。しかし些細な事ですが、屋根の素材の傷と補助の支柱の収納場所の角度のズレが気になりました。気になるのは最初だけとは思いますが。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグラン並びjにヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのカーポートとテラス屋根が上品で、ご自宅にも見事に調和しておりますね。ポリカーボネートの屋根材は有害な紫外線をほぼ１００％遮りますので、大変機能的にご利用頂けることと存じます。商品に傷があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。使い勝手に不具合等ございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 2,370mm |
| 柱仕様 | ロング柱/柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初の現場調査から電話対応、施工までとてもスムーズにできました。カーポート、テラスともにとてもしっかり施工していただいて、とても気に入っています。
エクスショップ担当者より
プレシオスポート ワイドタイプとヴェクターテラス F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。素敵なオープン外構を彩るのに相応しい完成となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。光を通し、明るいポリカーボネートの屋根材ですが、有害な紫外線はしっかりとカット致しますので、日差しの強い季節も安心してお過ごし頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2014年3月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 1,850mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
地域の施工業者を使い、経費的なコストも意識したエンドユーザーにはありがたい存在です。ホームセンターでも発注経験があるが、価格がかなり安く、施工も丁寧で信頼が持てる。
エクスショップ担当者より
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ及びレイナポートグランミニの施工を、エクスショップにご依頼頂き誠に有り難うございました。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。2点の商品を同時に施工致しましたが、いずれの商品も綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。これからもお客様のご満足の為に日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し ロング 2本
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 2,970mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
アドレスが違っていたのか、最初見積もりのメールがなかなか届かなくて不安でしたが、電話で問い合わせたあとは迅速に対応して下さったため、不安もすぐに解消されました。
エクスショップ担当者より
テラス屋根施工のお見積りが届かず、お客様にご心配をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お待たせ致しましたが、エクスショップにご用命頂き、大変嬉しく存じます。フラットな屋根のヴェクターテラス F型 テラスタイプがお庭に綺麗に納まり、ご自宅の外観とも見事に調和してございますね。雨を遮るのに十分な大きさがあり、雨の日にも安心してお洗濯物を干して頂けるものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | ロング柱/柱標準タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
店舗注文ではなかったので少々不安でしたが、見積もりの際も担当の方が現場にきて、こちらの要望を聞いてくれましたし、その後のメールの対応も丁寧でした。施工当日、用事があり工事している間不在でしたが、自転車等の移動もやってくださり、きれいに仕上げてくれました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。ヴェクターテラス F型 テラスタイプが綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材は光を通しますので、玄関前の明るさを損なうことなく、雨を遮ってくれますね。今後益々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 ビッグサイズ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,030mm 出幅 4,470mm |
| 柱仕様 | ロング柱/柱標準タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
質問に対する回答や見積りも迅速に対応して下さり、価格面でも努力していただけたので良かったと思います。
エクスショップ担当者より
ヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品の品質や価格だけではなく、施工までの対応にもご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。出幅が広く、堂々としたテラス屋根が、頼もしいですね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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