各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
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松前
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野間口
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山本
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2021年6月工事
あてにしていた業者さんに希望商品の取り扱いがないと言われて困っていたところ、エクスショップさんを見つけました。ホームメーカーさんに提示された金額よりかなりお安く、YKKさんが採寸・設置にいらしたので安心できました。窓の種類に迷いましたが、エクスショップさんが見積もりを細かく対応してくださったので、充分比較検討できました。
プラマードU の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトの樹脂製の窓枠は、お部屋の雰囲気ともマッチしており、違和感のないお仕上がりですね。プラマードは防音だけでなく、断熱性にも優れておりますので、冷暖房の効率が上がり、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。また 施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。提携施工店の経験豊かな担当者による的確な提案により、お客様のご要望を十分くみ取り、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
今回、プラマードUを取り付けて頂きました。メーカーの作業者の方の対応も良く、気持ちよく、工事をして頂きました。機会があれば、また、お願いしたいと思います。
2011年8月工事
今回は内窓をお願いしましたが、窓の大きさを測定していただいて発注をお願いしましたが、施工日になり、サイズが違うため設置できないとのことでした。また施工日前日になり、窓1箇所が間にあわないと連絡がありました。御社は了承していたのかわかりませんが、施工者から直接連絡がありました。施工当日も時間通りには来ない等非常に適当な業者でした。せっかく高くてもメーカーの責任施工にしたのに御社にクレームを入れてからは適切な対応をしてもらいました。しかし補修もおわり料金を振り込んでも保証書・エコポイントに書類等まったく郵送されてきません。どうしたのでしょうか、このたびは非常に残念でした。他社に任せればよかったと思っています。至急書類等郵送ください。
せっかくご用命くださったにも関わらず、お客様のご期待に沿えることが出来ない形になりましたこと、大変申し訳ございませんでした。この旨、メーカーにも申し伝えた上、改善を要して参ります。弊社対応にも至らない点がございましたこと、申し訳なく存じております。今後は、お客様のご要望を100%適えることが出来るショップでありますよう、スタッフ一同迅速かつ丁寧な対応を徹底して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2011年7月工事
今回は内窓(3か所)の工事をお願いしました。結論を言えば、値段と工事対応ともに、非常に満足しております。以前カーポートの工事をお願いしたこともあり、ネット契約の不安はありませんでした。ただ敢えて苦言を申し上げさせて頂きたいことが2点あります。・契約前にお伺いしていた工事日より、大幅に遅延したこと。工事日も含めての契約だと思っていますので、契約前での正確な情報を頂きたかったです。・浴室用内窓の施工方法を熟知していない工事業者が来たこと。窓が小さいからということで、両面テープでの施工の判断を求められましたが、当然ながら却下しました。私たちは施工の素人ですので、そのような判断を求められても困ってしまいます。結局は後日、別の方が来られて、正式な工法にて工事して頂きました。以上2点のマイナス点はありましたが、それでもやはり次に何かあればエクスショップさんにお願いしたいと思っています。今後ともよろしくお願いします。
前回に引き続き、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。せっかくご用命くださったにもかかわらず、対応に至らない点があり、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場に立ち、迅速かつ丁寧な対応を、メーカーを始め、弊社スタッフ一同改めて参ります。『今後ともよろしくお願いします。』との温かいお言葉、誠に有り難うございます。お客様のご期待に裏切らぬよう、日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち致しております。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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