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- （2024年05月04日現在）
神奈川県のプラマードU 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ベランダ屋根に続き内窓の取り付けも利用させていただきました。ご担当者様は、常に顧客もことを考えて対応されており、好感が持てました。施工につきましては、2箇所の内窓で40分程度で終了しました。施工自体は丁寧で満足のいくものでした、難点をあげれば、窓フレームに何箇所か汚れがついていたことです。そこは気にしたほうが、施工後の印象がだいぶ違ってくると思いますので最後にペーパーなどで拭いたほうがよいのではないかと思いました。内窓取り付け後は、外の道路からの音は半減といったところでしょうか。部屋の冷えも低減されてると感じます。また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はプラマードUの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。再度弊社を信頼しお選び頂きましたこと、大変嬉しく存じます。爽やかなホワイトの内窓が、お部屋の雰囲気を損なうことなく綺麗に納まり、圧迫感のない素敵なお仕上がりでございますね。断熱性、防音性、結露防止など、様々な効果がご期待頂ける商品で、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。施工完了後の汚れにつきまして、配慮が至らず申し訳ございませんでした。今後、お客様に１００％ご満足頂けるよう、きめ細やかな対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
窓際の冷気が気になっていたのですが、設置後は全く気にならなくなりました。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
電話の応対、メールによる連絡事項等たいへん満足しております。工事施工業者の方々にもたいへん満足しております。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
事前に寸法を測りに来て頂いたので工事時間も早く終わり、助かりました。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
いつでも丁寧な対応してくれました。電話に出れない時は、メールで対応してくれたりと、親切でした。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
色々、行き違いや、ミスもありましたが。気持ちよく施工も終わりよかったです。色やデザイン等気に入っています。冬場の効果が楽しみです。
エクスショップ担当者より
この度はプラマードＵ 引違窓の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご案内漏れや現場調査不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう、きめ細やかな対応を心掛け、メーカー側とも協議し正確な業務を徹底して参る所存でございます。木目ナチュラルの窓によりお部屋の雰囲気も明るく、お洒落なお仕上がりでございますね。外観だけでなく様々な機能を兼ね備えた内窓で、お客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様のより高いご満足の為、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工まで日数が掛かりましたが、作業の当日は、2～3時間で終了しました。思い通りの施工していただき満足しております。他の窓も追加でお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はプラマードUの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工開始までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず施工内容にご満足頂いているとのお言葉、大変光栄に存じます。木目ナチュラルの内窓がお部屋の雰囲気を暖かく演出しており、とても素敵なお仕上がりでございますね。見た目ばかりでなく、遮熱・断熱・防音・結露防止効果を備えた商品でございますので、お客様のよりご快適な生活の為に活躍出来るものと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
今回は二重サッシをお願いしたが、下見作業時の寸法計測間違いにて結果的に2日間の作業を要すことになった。また、平日のみの対応の為、下見日を合わせると3日間会社を休むこととなり、少々不満の残る対応となった。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。せっかくご用命くださったにも関らず、採寸不備により、ご迷惑をお掛けしましたこと、心からお詫び申し上げます。今後、このようなことがございませぬよう、お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回で四回目です。いつも同じメーカー担当者で、安心してます。
エクスショップ担当者より
いつもプラマードU の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔を合わすことの出来ない遠方のお客様とも、このような信頼関係を築けますことが、ネット販売の最大の魅力だと感じております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
大変、満足。リビングの窓にも設置したかったが枠形状の関係で設置できなかったのは残念。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
参考になった!34
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
