お客様の声(工事例)

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(2024年04月30日現在)

東京都 交換のプラマードU 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ

2013年1月工事

YKKAPの二重窓(内窓) プラマードU 引違い窓 2枚建 施工例

プラマードU 引違い窓 2枚建

カラー 木目クリア
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

1)小生としては、元々、窓と障子の二重になっているところは、三重構造になるかと思っていた。障子窓をプラマードに交換するということで、結局、二重窓の構造は変わらなかったので、特に、満足等はしなかった。2)今回、隣家の足音がうるさいので、お願いしたが、そこの解決には至らなかった。3)昨年中に工事を実施したかったが、中々連絡が来なく、且つ、年内工事も叶わなかった。もう少し、こまめに工事対応調整状況について連絡が欲しかった。

エクスショップ担当者より

プラマードU の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。防音効果に関しましてお客様のご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今後メーカーと協議を重ね、お客様にお喜び頂けるよう精進して参ります。スピード面に関しましても、ご満足頂けるよう企業努力を重ねて参りたいと存じますので、また機会がございましたら、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。貴重なご意見を頂き、誠に有り難うございました。

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2012年9月工事

YKKAPの二重窓(内窓) プラマードU 引違い窓 2枚建+交換用クレセント 施工例

プラマードU 引違い窓 2枚建+交換用クレセント

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

1回の現場調査で詳細を打ち合わせしていただき、施工もスムースでした。今回、リビングの断熱目的に内窓をつけましたが、夏の暑さや冬場の冷気が遮断でき、室内は快適です。窓も圧迫感なく取り付けられていますし、違和感はまったくありません。もっと早くつけていれば良かったと正直思います。

エクスショップ担当者より

この度はプラマードU 引違い窓の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。早速内窓の断熱効果を実感して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ホワイトのサッシがお部屋の雰囲気にマッチしており素敵なお仕上がりでございますね。今後もお客様満足度100%を目指してエクスショップは日々努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社をご利用くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2012年7月工事

YKKAPの二重窓(内窓) プラマードU 引違い窓+ふかし枠 施工例

プラマードU 引違い窓+ふかし枠

カラー 木目クリア
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

少し時間がかかりましたが工事自体はよい施工をしていただいたと思います。ただエコポイントについて発注してから工事完了の期間が長かったためいつの間にか終了していてポイントがもらえなかったのが怒りを覚えました。エコポイント自体こちらからの申し込みであったにせよガラス交換で工事が完了遅くなったときにエコポイント終了前にアナウンスしていていただきたかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、二重窓の施工をご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。プラマードU は断熱効果や耐熱効果がありますので、エアコンの効きがよくなり、過ごしやすいお住まいになったことと存じます。結露の発生を抑える効果もありますので、お手入れも簡単でございます。施工完了までにお時間を頂戴し、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、迅速な対応を心掛け、お客様へのご連絡を徹底して参ります。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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