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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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- （2024年05月14日現在）
プラマードU 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ（ガラス）
2017年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
実家が内窓をつけて、色々とメリットがあったようなので、自宅にもつけることにしました。自宅は中古マンションをリノベーションしたのですが、すきま風が気になっていました。特に和室は、すきま風のせいで障子が破れやすく、子供も小さかったのでいたずら防止も兼ねて目隠しの板をつけていました。今回、和室には障子風の内窓をつけたのですが、雰囲気はそのままで、すきま風がなくなって、子供が触っても大丈夫ですし、今後も障子みたいに貼り替えが要らないのが嬉しいです。ついでに北側の窓にも、ペアガラスの内窓を付けましたが、結露がなくなり寒さも和らいで施工して良かったです。
エクスショップ担当者より
プラマードU 引違い窓 2枚建をご購入いただき、有難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。断熱効果がありますので、夏は涼しく、冬は暖かく、季節に合わせた快適な空間を作り出してくれます。弊社は安心の保証体制を充実させていますので、有事の際にはお気軽にお問い合わせください。お客様のご意向を100％汲み取り、理想を完全な形にできるよう、常に研鑽を積んで参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
断熱、暖房及び防塵効果が格段に向上した。営業及び電話担当者も迅速かつ親切、丁寧でしたので満足しています。改築時の内窓工事担当者はYKK担当者の施工でしたが、今回は一般工務店で店名等も不明で名刺も無かったため、今後の不具合対応等に若干不安です。
2016年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
昔建築した家なので、断熱等のことを考えずに建築してあり、冬寒いので、内窓を設定。設置後は、外部の音がほとんどしなくなったのと、窓ガラスに手を当ててみると、外部との温度差を実感できます。
エクスショップ担当者より
プラマードU 引違い窓 4枚建の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。防犯機能もあり、外部からの侵入を困難にし、お住まいをしっかりと守ってくれます。エクスショップは業界をけん引してきた企業としてお客様に常にご満足いただくために、多数のメーカーから豊富な品ぞろえを実現しています。常にお客様の隣に立って、お客様の思いを現実のものに変えて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年10月工事
2016年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
きっかけは、近所にあるクリーニング店の夜間・深夜のボイラー騒音対策の為。予算的に単板ガラス5mm、ふかし枠40mmと25mmの4方カーテンレール取付仕様で2窓設置して頂いた。設置後の感想はykkメーカーの説明の様に、-15デシベル低減が妥当だと思った。体感的にはボイラーなどの低音の低減は余り感じられなかった。防音はやや強めの雨音が全く聞こえなくなる程度です。バスのアイドリング音は少しだけ、まろやかになる感じです。高・中音域の低減は効果的だが、ボイラー・バス・トラックなどの低音域の防音は厳しいと思った。後から思えば、店舗正面に面している窓だけは6mmの防犯あわせガラスが良かったかな、とは思った。ただ重量が重くなるし、ykkは防音あわせガラスが選択出来なかった事もあり、妥当な選択であったと思う。プラマードUを選択した理由は障子の芯材にアルミが使用されていたり、表面の仕上がり具合、取り付け施工性などを検討した際、一番良さそうに感じられたから。取り付け後の感想は商品の個体差・後付窓の為、1つの窓でクレセント(鍵)を締めないと100パーセントの防音効果が得られない事が分かり、そこが少し残念だった。表面の仕上がり・質感・色はとても良い。今回の施工で一番感心したのはエクスショップさんとykkさんのアフターサービスの良さです。「施工・入金後も客が納得するまで応対する姿勢」を貫かれて居られた。商品・施工、それに伴う説明には100パーセント満足とは行かなかったが、次回も機会があれば、エクスショップさんとykkさんの商品を選びたいと思った。
エクスショップ担当者より
プラマードU 引違い窓 2枚建をご購入いただき、有難うございます。ご注文いただきました施工につきまして、弊社の不備により、お客様に大変なご迷惑とご心配をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。カビによる被害を抑えることで、お部屋の中の空気も清潔に保つことができ、快適な空間を生み出してくれるます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。結露を防止することができますので、窓周りに発生するカビを抑えることができます。カビによる被害を抑えて快適な空間を生み出してくれます。お住まいを彩るエクステリア商品はお客様の生活に長く関わるものですので、お客様のご要望に沿った末長くお使い頂ける商品を提案することがエクスショップの役目です。当社ではお客様の生活を末永くお支えていく一助となるために、私共は日々お客様としっかりと向き合い、丁寧な対応と様々な提案をさせて頂いています。また、エクスショップでは多様なお客様のニーズにお応えするため、様々な商品を展開しています。お客様のライフスタイルに合ったエクステリア商品をご提案させていただきます。今後も生活空間をより便利に、より楽しく、より美しく、彩ることができるようスタッフ一同努力を積んで参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回で3回目の購入となりますが、いずれも丁寧にご対応いただき、納得のいく施工でした。
2016年2月工事
2016年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
うちは窓が多くまた大きな出窓が有ったため冬場はとにかく寒かったのですが内窓を付けていただいてから室内の熱が逃げずとても暖かく快適になりました。エクスショップさんにつきましては対応の速さには満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はプラマードUの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。木目ナチュラルのお色の内窓は、無機質なイメージのあるサッシとは異なり、どのようなお部屋の雰囲気にもマッチし、温かみのあるお仕上がりでございますね。早速内窓の断熱性をご実感頂けております事、誠に喜ばしく存じます。防音性のあるガラスや、寒さの厳しい地方には複層ガラスなど、お客様のご要望に沿ったガラスに変更して頂く事で、より一層過ごしやすいお部屋に近づくものと存じます。当商品をお気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様満足度100％を目指し、企業努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
北側に面した部屋の結露に悩んでいました。特に気温の低い冬場になるとコップ一杯の量になり手間がかかっていました。ご担当の方のアドバイスもありLow-E複層ガラスクリアを設置してからは全く結露が発生していません。それと設置前と比べて外からの冷気が減った為、部屋全体が暖かくなり暖房費の軽減にもなりました。
エクスショップ担当者より
プラマードU 引違い窓 2枚建の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。結露を抑えることが可能ですので、湿気などを感じにくくなり、お部屋を快適に保ちます。当社は全国に提携施工店ネットワークが広がっていますので、迅速に対応することが可能です。お客様が思い描く理想を完璧に実現するために、私共はより一層精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
【商品購入のきっかけ】築40年以上のマンションリノベーション(玄関ドアの取替え、サッシ・ガラスの交換、全解体後の間取りの変更、システムキッチン・洗面化粧台・トイレ・システムバスの交換、断熱化等)を行っている最中に、工事業者さんから、内窓を付加することで、当方のリクエスト(騒音問題・断熱問題・装飾性)を充実できるのではないかと提案があったから。【設置前と比較して快適になった点】商品力は抜群に良い。床断熱施工も寄与していると思われるが、外窓ペアガラス・内窓LOW-Eペアガラスを採用したところ、本日の朝の外気温度-1°cに対して、暖房器具を使用しない状態で室温14°c。【エクスショップ利用のご感想や気づいた点】扱っている商品はとても良いし、WEBで同じような商品も比較見積もりできる点は、とても評価できる。営業担当、調査担当にはもっと商品に対する知識を身につけた方が良いと思う。当方の質問に対し、回答が得られなかったため、当方からメーカーに問い合わせた回数が3回あった。施工担当には、設置に際し、もっと丁寧に施工した方が良いと思う。通常、設置前に設置箇所の清掃、仮設置、仮留め、本締め、設置後清掃だと思うが、設置箇所の清掃無し(当方が行った)、仮設置しての説明有り、仮留めなしの状態でビスをインパクトで最後まで打ち込んでいた。仮止めの前にビス留めの箇所をキリで穴を開け、ビスをインパクトで軽く回してから、本締めはドライバーを使用して手で締めるくらいの設置方法をとらなくては、折角の商品も台無しである。今後は、マンションリフォームのリクエストも多くなっていくと思うので、マンション用の玄関ドア、外サッシ交換の商品を増やしていただきたい。
エクスショップ担当者より
この度は、お住まいのリノベーションにあたり、エクスショップをご利用頂きましたこと、誠に光栄に存じます。清潔感溢れるホワイトの窓枠が、お部屋の雰囲気とマッチしてますね。プラマードU の断熱効果につきまして、具体的な数字で表して頂き、今後設置を検討されているお客様にとりましても、とてもわかりやすいかと存じます。冬でも暖かいお部屋で、今まで以上に、ゆっくりお寛ぎ頂けるものと存じます。担当者の商品知識に至らない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。また、施工の際、慎重さに掛けておりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、お打ち合わせをする者も、施工を担当する者も、プロとしての自覚を持ち、より高い知識と技術を追求して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!242
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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