各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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神(じん)
エクステリア プランナー
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2015年2月工事
今回、居間の内窓を取り付けるきっかけは、ガラス、アルミサッシ枠の結露防止と遮熱効果、出来れば防音を考え、遮熱高断熱のペアガラスを選択しました。施工前と比べ思った以上に効果が得られたと感じています。結露については、ほとんど無くなり、遮熱についても、内窓を開けた状態と閉めた状態を比較すると大きな違いを感じました。また、3mmのペアガラスは防音効果はあまり得られないと記載がありましたが、思った以上に効果が得られて大変満足しています。Web見積もりから、現状調査日程調整、正式見積もり、施工日程調整とほぼメールのやり取りにて行いましたが、特に大きな問題も無く、比較的スムーズに行えたと思っています。但し、希望予定日を送ってもその日程にならないなら、先に可能日を連絡して頂いた方が、ありがたいと感じます。
2014年12月工事
工事日の選択で最初こちらが希望した日は返事もなくスルーされてしまった。後に工事日を提案されて決まったが、そうであれば最初の希望日を聞く必要はない。工事の施工は丁寧にしてもらったと思っています。インターネットでの連絡も工事日以外はスムースに取れた。
2014年12月工事
インターネットでの申し込みをしてから施工まで一ヶ月以上かかり待機期間が長かった事は否めません。施工は慣れていて窓の微調整もしていただき、施工後の防音、断熱に問題はありませんでした。快適に過ごせるようになりました。
2014年12月工事
インターネットでの申し込みをしてから施工まで一ヶ月以上かかり待機期間が長かった事は否めません。施工は慣れていて窓の微調整もしていただき、施工後の防音、断熱に問題はありませんでした。快適に過ごせるようになりました。
2014年9月工事
見積りは迅速でしたが現場調査日の確定および工事日の確定が各々約1週間かかりました。内窓の取り付けの目的が遮熱でした(工事完了が暑い盛りを過ぎてしまいました)ので、工事完了までの時間が長く感じられました。メーカーとの調整,工事部門との調整などを考慮すれば仕方ないのかもしれませんがもう少し早くなればと思います。
2013年12月工事
・「かんたんオンライン見積」で、すぐに見積概算ができるのでメーカー比較もでき、予算が立てやすい。・ガラスの種類について、比較説明表が解りやすく検討しやすい。・メールでの問い合わせに回答してもらえる。・オンライン見積と現地調査後の見積に大きな違いがない。・オンライン見積では、キャッシュバックキャンペーンを適用しなかったが、本見積で薦めていただいた。・時期的にタイミングが悪かったのか、現場調査日程と工事日程が思っていたよりやや遅かったことが残念。
2013年11月工事
見積もりの段階から施工まで非常に満足しております。メールでの対応が丁寧で、スケジュールの調整や施工日・注文の確認など細かく連絡をいただいたので不明瞭な点がなく、安心して進めることができました。また料金も安くて良かったです。肝心の内窓の効果ですが、確かに素晴らしいです!楽器などを演奏するのですが、うちはコンクリート住宅なので、窓から漏れる音だけが悩みでした。内窓をつけることでその音が軽減し、家の中では聴いてられないほどうるさい音量で音楽をかけても外ではささやき声くらいになりました。大きい窓で、コンクリート住宅の人は特に内窓オススメです。
2013年8月工事
日程調整の手際が悪い。対応もマニュアルすぎる。内窓工事で雨天延期すると書かれたメールが来たが、テンプレメールを確認せずにメール送信しているとしか思えない。
この度はプラマードUの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お住まいの地域の施工が混み合っており、施工完了までにお時間を頂戴いたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、弊社スタッフの対応につきましても至らぬ点がありましたことをお詫び申し上げます。今後、お客様をお待たせすることがないよう、企業努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年6月工事
発注までの流れは概ね良しでした。しかし最初に調査・見積りに来た業者は日程面で自社の都合を優先し、こちらに妥協を求めたため、業者を選定し直して貰いました。その結果、設置工事はメーカーの人が、こちらの都合を聞き入れ、丁寧にしてくれたので結果的に満足しています。。
この度は、プラマードUの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。日程調整ではご迷惑をお掛けし、ご不快に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。メーカー変更により、お客様のご希望に沿ったお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。今後、各メーカーとの連携を密にし、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2013年5月工事
メールでのご返信など、とても早く、丁寧でした。注文してから実施まで少し時間がかかりました。
この度は、プラマードUの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、迅速かつ丁寧な対応を日々心がけておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。日程調整につきましては、混雑によりお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に全ての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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