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プラマードU 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ（サッシ）
2016年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
【商品購入のきっかけ】築40年以上のマンションリノベーション(玄関ドアの取替え、サッシ・ガラスの交換、全解体後の間取りの変更、システムキッチン・洗面化粧台・トイレ・システムバスの交換、断熱化等)を行っている最中に、工事業者さんから、内窓を付加することで、当方のリクエスト(騒音問題・断熱問題・装飾性)を充実できるのではないかと提案があったから。【設置前と比較して快適になった点】商品力は抜群に良い。床断熱施工も寄与していると思われるが、外窓ペアガラス・内窓LOW-Eペアガラスを採用したところ、本日の朝の外気温度-1°cに対して、暖房器具を使用しない状態で室温14°c。【エクスショップ利用のご感想や気づいた点】扱っている商品はとても良いし、WEBで同じような商品も比較見積もりできる点は、とても評価できる。営業担当、調査担当にはもっと商品に対する知識を身につけた方が良いと思う。当方の質問に対し、回答が得られなかったため、当方からメーカーに問い合わせた回数が3回あった。施工担当には、設置に際し、もっと丁寧に施工した方が良いと思う。通常、設置前に設置箇所の清掃、仮設置、仮留め、本締め、設置後清掃だと思うが、設置箇所の清掃無し(当方が行った)、仮設置しての説明有り、仮留めなしの状態でビスをインパクトで最後まで打ち込んでいた。仮止めの前にビス留めの箇所をキリで穴を開け、ビスをインパクトで軽く回してから、本締めはドライバーを使用して手で締めるくらいの設置方法をとらなくては、折角の商品も台無しである。今後は、マンションリフォームのリクエストも多くなっていくと思うので、マンション用の玄関ドア、外サッシ交換の商品を増やしていただきたい。
エクスショップ担当者より
この度は、お住まいのリノベーションにあたり、エクスショップをご利用頂きましたこと、誠に光栄に存じます。清潔感溢れるホワイトの窓枠が、お部屋の雰囲気とマッチしてますね。プラマードU の断熱効果につきまして、具体的な数字で表して頂き、今後設置を検討されているお客様にとりましても、とてもわかりやすいかと存じます。冬でも暖かいお部屋で、今まで以上に、ゆっくりお寛ぎ頂けるものと存じます。担当者の商品知識に至らない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。また、施工の際、慎重さに掛けておりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、お打ち合わせをする者も、施工を担当する者も、プロとしての自覚を持ち、より高い知識と技術を追求して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年10月工事
2015年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工したのは3部屋ですが、目的が共通のものと各部屋によって少し違うところがあります。共通の目的は、断熱です。施工はすべて複層ガラスを使い、断熱性のあるものにしました。次にある程度の防音効果です。東側の部屋は、防音効果をさらに期待して5ミリと3ミリのペアガラスにしました。西側の部屋の西側の窓は、遮熱タイプの複層ガラスにして、遮熱効果を期待しています。南側の3つの窓は、遮熱効果を期待していますが、遮熱タイプにすると、冬に部屋が暖めりにくくなるので、他のもので遮熱を考えています。まだ施工して1週間ほどで、暑さ、寒さにはあまり関係ない気候なので効果のほどはあまり分かりません。防音に関しては、元のサッシも複層ガラスなのである程度の防音効果があったようですが、さらに防音性は高くなったように感じます。防音効果を期待した東側の部屋では、雨音が気になっていましたが、まだ、気にするほどの大雨になっていないので、効果が十分かわからない状態です。今後、寒くなった時の断熱効果がどうか?大雨になった時の防音効果がどうか?夏の暑い時の西日の遮熱性がどうか?期待が膨らみ、その時が来るのが、待ち遠しいと思います。期待通りであれば、他の部屋も施工しようと考えています。
2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
増築した部屋がサッシ一枚で仕切られており、互いの部屋の音漏れで悩んでいました。現地調査の方が見積りでいらっしゃった際、既存の一枚にも隙間があるのを見つけていただきました。施工の際、そちらも調整した上で内窓を取り付けていただいたお陰で、音の問題はほぼ無くなり、室内での仕事中も快適に過ごせるようになりました。
2015年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
断熱サッシをすべての部屋に入れたが時期は6月であつたが外気温の影響を受けあまり効果が実感できなかつたのが残念です。遮音効果はある程度は改善したようだ。冬季においてはどの様効果が出るか検証しなければならない。
2015年8月工事
2015年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回、YKKのプラマードUを購入し施工して戴きましたが、理由は、冬季の結露に20年間悩まされて、サッシの隅々はカビだらけで、長年困っていましたが、4室ある内の和室に1年前に、プラマードを他社に施工してみた所、結露が凄く改善されたので、残る三室にも施工したいと思い、インターネットで調べていた所、エクスショップを知り、早速電話をかけました。担当者さんの的確なアドバイスと印象が良かったので、お願いしてお値段と施工業者も専門のYKKなのできめました。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、弊社スタッフの対応のお褒めの言葉を頂きましたこと、誠に光栄でございます。全てのお部屋にプラマードUが設置され、お住まいの快適性が更に向上されたものと存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2015年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
取扱サッシがYKKと一流メーカーである。Fix窓タイプがあって、気密性、防音、断熱効果が高くなった。ほぼ期待していた成果が得られた。全5箇所の内、1箇所が寸法間違いがあった為、唯一残念だ。
エクスショップ担当者より
早速プラマードＵの機能性にご満足頂けております旨をお伺い出来、私どもも大変嬉しく感じております。豊富な機能性はさることながら、木目ナチュラルの優しい木調がお住まいの雰囲気とも見事にマッチし、後付けであることを忘れさせるほど自然なお仕上がりでございますね。現場調査に一部不備があり、完成までお時間を頂戴するなどお客様にご迷惑とご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後この様なことの無いよう頂きましたお言葉を真摯に受け止め、メーカー側とも今後の改善と対策について協議して参りたいと存じます。この度はエクスショップをご利用下さいまして誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
2015年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
近所の騒音防止のために二重サッシを取り付けてもらいましたまだ快適さはわかりませんが安心感があります。ネットショップなので少し半信半疑でしたがとてもいいかたでした。ありがとうございました
2015年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
外窓の結露、冬場のエアコン暖房費、北側に面している洗面所・トイレ・廊下の寒さが課題でした。ネットの評価等で内窓追加が有効な対策と思われたため、施工をお願い致しました。施工業者の方も好印象でした。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難う御座います。施工士の協力の元、お客さまにご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。木目ナチュラルの色味がご自宅のサッシとマッチし、自然なお仕上がりでございますね。防音・断熱効果とこれから実感頂けるものと存じます。これからもスタッフ一同、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!242
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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