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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月14日現在）
プラマードU 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ（調整）
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ガラスの種類、見積もり等まったくの素人にもわかりやすかったです。工事前の現場確認もあり、ひと手間ではありますが、見積もり、施工時の注意点等に安心感がありました。現場確認と工事当日の予定がなかなか進まなかったのは、注文が立て込んでいたとのことですが、メールでの調整の連絡が早く、良かったです。当日も、休みなく工事してくださって、お疲れ様でした。仕上がりも良かったです
エクスショップ担当者より
プラマードU の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社スタッフの対応にお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。木目クリアの窓枠が白基調のお部屋に綺麗に納まり、圧迫感のないスッキリとしたお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2013年1月工事
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現場調査日や施工日の調整が付きにくいのが難点ですが、それ以外には満足しています。とても手際良くかつ丁寧に作業していただき、心配していた施工中の騒音も最小限で済み助かりました。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
出窓2面、掃出し窓1面を含む4面にプラマードUを取り付けました。今まで単窓サッシでどうしても冬場は寒く、特に出窓は構造上2重窓サッシに出来にくいので、プラマードUを選択しました。商品値段が安いので、念のためメーカー施工を選択し、メーカーが見積もりに来られた時に安い理由を聞いたのですが、取引量に応じて割引が変わってくる。との事でエクスショップはそれだけ施工実績ある。ということなのですね。施工にあっては4面を僅か2時間チョットで取付を行い、レールの滑り具合にあっても「この面の窓は滑りが悪い気がする。」と施工業者に言うと、直ぐに調整をして頂けました。非常に満足しています。この冬は暖かく過ごせそうです。
エクスショップ担当者より
この度は、プラマードUの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来ご満足頂けましたこと、施工士にとりましても何よりの励みとなります。顔の見えないネット販売にご不安を感じられる事もあったかと存じますが、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現場調査までの段取りは大変迅速で良いと思いましたが、調査日から工事日決定までに予想以上に時間がかかったと思われます。もし工事日が決まるまで時間がかかるのならば、進捗状況のメールをいただければ助かりました。(別の内装工事の段取りもあり、当方から御社に状況のお問い合わせさせていただきましたが、こちらからの問い合わせの前に何かアクションがあればより良かったです)その点以外は、お電話でのやりとり、現場調査、施工ともご担当者の対応も丁寧で説明もわかりやすく、大変満足しております。施工後の結果にも満足しております。また何かありましたら是非お願いしたく思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、プラマードUの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。日程調整につきましては、お時間を頂戴しお手数をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりにつきましてはご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後、きめ細かな対応を心掛け、お客様に快適にご利用頂ける様、努めて参りたいと存じます。またのご利用心よりお待ち申し上げます。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネット上での見積依頼～現地調査まで、スムーズに対応して頂いた。また、施工に来て頂いた方も親切・丁寧で気持ちよく感じました。おかげで、二重窓もきれいに収まり、結露も随分解消され快適に過ごせる様になりました。ただ、契約後のメーカー発注?のためか、こちらが希望した日程より遅れての施工日には若干の不満が残りましたが全般的には大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、プラマードUの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご満足頂けるお仕上がりとなり、早速効果も実感頂け施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。しかしながら、日程調整ではご希望に沿えず誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にすべての面でご満足頂ける様、精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりの日程調整が難航したことと、作業当日に見積もり時の採寸が間違っていてそこだけ後日改めてというトラブルがありましたが、ショップの方メーカの方とも良く対応して頂いただきました。また利用させて頂きたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、プラマードUの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積り提出までにお時間を頂いただけでなく、誤りがありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないように、スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
Webでの見積もりや、仕様の確認などは使い勝手もよく、判り易かった。正式見積もりの回答や、施工実施予定日の回答が比較的遅く、回答予定日や目安の日にちの連絡があればもっと良かったと思います。施工は1人で実施され、その人によって違うのでしょうが、施工は丁寧でしたが、やや自信なさそうで不安になりました。結果、しっかり出来上がり、断熱・遮音効果も思った以上でした。ありがとうございました。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットで確認した後、現場調査、施工までの対応がすばやく、寒さが厳しくなるまでの時間が無駄にならなかったです。また、見積もりから工事までの日程調整やお電話での対応が迅速丁寧でこちらも感謝いたします。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
価格の調整・工事日の調整など、迅速な対応をして頂き満足しております。施工の方も時間はかかりましたが丁寧にして頂き、良かったと思います。
エクスショップ担当者より
プラマードU の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。インターネット販売店と致しましては、日々、メールやお電話にて、お客様にご満足頂ける対応を求め、試行錯誤を繰り返しておりますので、このような温かいお言葉は何よりの励みとなっております。自然の温もりが感じられる木目ナチュラルのサッシは、圧迫感がなくすっきりとしたお仕上がりでございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!242
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
