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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 声の掲載数
- 168,606件
- 商品工事数
- 209,075件
- （2024年04月29日現在）
プラマードU 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ（フレーム）
2021年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
取り付けの業者さんも非常に感じよく対応頂いたので良かったです。また綺麗に取り付け頂き満足してます。早速ですが、工事後部屋の寒さが緩和された感覚もあり、内窓をつけて良かったと感じています。
エクスショップ担当者より
プラマードUの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。まだまだ、冷え込みの厳しい日が続いておりますので、『工事後部屋の寒さが緩和された』との感想を頂き、何よりも嬉しく存じます。ホワイトのフレームはお部屋の雰囲気ともマッチしており、違和感のないお仕上がりですね。これからも、快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2019年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回次世代ポイントを申請するにあたり画像が必要だと取り付け寸前で気がつきました。HPで注意事項など、目を通すよう促していただけたらよかったです。
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
室内温度は数度高くなり過ごしやすいです。ありがとうございました。フリーダイヤルや代表電話など繋がらず不安になって購入を早まったと思いました。突然携帯に電話があり、出ると切るというのは会社の方針なのでしょうか?遠すぎるのも不安でした。ネット注文は初めてなので勉強になりました。
エクスショップ担当者より
弊社でプラマードUの内窓4点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。木目ナチュラルのフレームが、お部屋のイメージにしっくりと馴染み、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。この度は弊社の電話が繋がりにくく、お客様にはご不便並びにご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また細やかな連絡が出来ておらず、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。受電対応につきましては今後社内システムの改善に努めて参る所存でございます。またきめ細やかな連絡・状況報告を徹底して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もり依頼から工事までの期間が長い。もう少し期間短縮出来たら良かった。問い合わせ時の電話がつながらないことが多い。
エクスショップ担当者より
内間窓の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのフレームが爽やかで、部屋の雰囲気とマッチしたお仕上がりでございますね。施工完了までにお時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。また、弊社の電話が繋がりにくくご迷惑をお掛けしたものと存じます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2018年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
冬の寒さ対策の為。あと音が静かになりました。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ベランダ屋根に続き内窓の取り付けも利用させていただきました。ご担当者様は、常に顧客もことを考えて対応されており、好感が持てました。施工につきましては、2箇所の内窓で40分程度で終了しました。施工自体は丁寧で満足のいくものでした、難点をあげれば、窓フレームに何箇所か汚れがついていたことです。そこは気にしたほうが、施工後の印象がだいぶ違ってくると思いますので最後にペーパーなどで拭いたほうがよいのではないかと思いました。内窓取り付け後は、外の道路からの音は半減といったところでしょうか。部屋の冷えも低減されてると感じます。また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はプラマードUの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。再度弊社を信頼しお選び頂きましたこと、大変嬉しく存じます。爽やかなホワイトの内窓が、お部屋の雰囲気を損なうことなく綺麗に納まり、圧迫感のない素敵なお仕上がりでございますね。断熱性、防音性、結露防止など、様々な効果がご期待頂ける商品で、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。施工完了後の汚れにつきまして、配慮が至らず申し訳ございませんでした。今後、お客様に１００％ご満足頂けるよう、きめ細やかな対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
担当の方がきめ細かく、かつ迅速な対応をしてくださいました。業者の方も清潔で好感のもてる方が来てくださり丁寧にきっちり取り付けてくださいました。今の窓と同じメーカーの内窓なので違和感もなく満足しております。ありがとうございました。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
問い合わせから完成まで時間がかかり過ぎですね!正直担当者のミスが多かったです。メーカーの方は工事も短時間でアドバイスも的確でよかったのですが,フレーム汚れとビス固定の際の切りカスなどがそのままだったのは少し残念でした。マイナスな事ばかり書きましたが値段はがんばって頂いて◎大満足でした。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
取付現場の確認があり、実際の取付もスムーズにしてもらえた。
エクスショップ担当者より
プラマードUの施工にご満足頂き、大変嬉しく存じます。明るいホワイトのフレームが、爽やかなお仕上がりでございますね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
下見、見積への対応が早くよかった。見積内容が明確で、値合折衝の手間がなかった。施工不備への対応が早く結果としては満足しています。
エクスショップ担当者より
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。補修が発生致しましたが、気持ち良くお立ち会い頂き、誠に有り難く存じます。木目ナチュラルのフレームの自然な風合いが、お部屋にぴったりマッチしてございますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
