お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年04月29日現在）

プラマードU 引違い窓 2枚建シリーズのお客様の評判・口コミ（汚れ）

2014年12月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましN.T.様邸（写真No：24597421）

YKKAPの二重窓（内窓） プラマードU　引違い2枚建て 間仕切用下枠 施工例

プラマードU　引違い2枚建て 間仕切用下枠

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ベランダ屋根に続き内窓の取り付けも利用させていただきました。ご担当者様は、常に顧客もことを考えて対応されており、好感が持てました。施工につきましては、2箇所の内窓で40分程度で終了しました。施工自体は丁寧で満足のいくものでした、難点をあげれば、窓フレームに何箇所か汚れがついていたことです。そこは気にしたほうが、施工後の印象がだいぶ違ってくると思いますので最後にペーパーなどで拭いたほうがよいのではないかと思いました。内窓取り付け後は、外の道路からの音は半減といったところでしょうか。部屋の冷えも低減されてると感じます。また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はプラマードUの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。再度弊社を信頼しお選び頂きましたこと、大変嬉しく存じます。爽やかなホワイトの内窓が、お部屋の雰囲気を損なうことなく綺麗に納まり、圧迫感のない素敵なお仕上がりでございますね。断熱性、防音性、結露防止など、様々な効果がご期待頂ける商品で、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。施工完了後の汚れにつきまして、配慮が至らず申し訳ございませんでした。今後、お客様に１００％ご満足頂けるよう、きめ細やかな対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年4月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしS.Y.様邸（写真No：15084711）

YKKAPの二重窓（内窓） プラマードU 引違い窓 2枚建 施工例

プラマードU 引違い窓 2枚建

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

問い合わせから完成まで時間がかかり過ぎですね!正直担当者のミスが多かったです。メーカーの方は工事も短時間でアドバイスも的確でよかったのですが,フレーム汚れとビス固定の際の切りカスなどがそのままだったのは少し残念でした。マイナスな事ばかり書きましたが値段はがんばって頂いて◎大満足でした。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用して頂きまして、誠に有り難うございます。内窓と既存の窓との間の空気の層が壁の役割を果たし、防音効果や断熱効果をご期待頂けるものと存じます。今回は、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと大変申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2013年2月工事

岡山県倉敷市おかやまけん くらしきしT.M.様邸（写真No：14879011）

YKKAPの二重窓（内窓） プラマードU 引違い窓 2枚建 施工例

プラマードU 引違い窓 2枚建

カラー 木目クリア
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

担当の方の対応も施工の方の対応も良く、たいへん満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社提携施工店の担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。経験豊かな施工担当者がご説明することにより、お客様のイメージを形にすることが出来ましたこと、私どもも嬉しく存じます。重量感のあるレイナツインポートは、お車を有害な熱線や雨風の汚れから守る頼もしい存在ですね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心からお待ちしております。

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2012年3月工事

愛知県知立市あいちけん ちりゅうしS.K.様邸（写真No：11104012）

YKKAPの二重窓（内窓） プラマードU　引違い窓 施工例

プラマードU　引違い窓

カラー ダークブラウン
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

事務手続きは迅速で工事完成までは思ったより早かったです。工事当日は予定より時間がかかって、清掃が今ひとつで、ガラスが汚れて無かったら満点です。

エクスショップ担当者より

弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。重厚な雰囲気のダークブラウンや爽やかなホワイトのプラマードUが、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。施工後の不手際につきまして、メーカー側にもお伝えして、改善を求めて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2021年9月工事

福岡県糟屋郡 篠栗町ふくおかけん かすやぐん ささぐりまちT.M.様邸（写真No：90352196）

YKKAPの二重窓（内窓） プラマードU 引違い窓 2枚建 施工例

プラマードU 引違い窓 2枚建

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

断熱性、遮音性。新品のはずが傷や汚れが多数あった。

エクスショップ担当者より


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