各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2016年8月工事
内窓をつけた事により外からの音が大幅に小さくなりました。愛犬が以前は外の音を気にしてばかりだったのに今では窓際で昼寝するようになりました。また最近の猛暑日にもエアコンの効きが良くなったように感じられます。
この度は、再度ご利用頂き誠に感謝致しております。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。断熱効果がありますので、夏は涼しく、冬は暖かく、季節に合わせた快適な空間を作り出してくれます。また、長くお使いいただく商品ですので、設置後のミスマッチをなくすために、何度でも無料で採寸などを承っています。今後もお客様の満足のために精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年4月工事
「本当に防音効果があるのだろうか?」と半信半疑でしたが、取り付けてもらったあと、びっくりするほどの「消音」になっていました。以前は、電車が通るたび近くの踏切の信号機の音がとても耳障りでしたが、取り付け後は、ほとんど聞こえなくなり、まったく気にならなくなりました。
2015年3月工事
2015年1月工事
見積もりが簡単だったし、メールでの対応もはやく、施工の担当の方も親切に質問に答えてくださり、ていねいにやって頂けたので良かったと思います。
2014年4月工事
数ヶ月1回の寝室にプラマードUを工務店発注で取り付けたところ、防寒効果が高く寒くないと妻がいうので2回の寝室にもと考えていた所、娘がエクスショップのことを調べてくれました。インターネットなのでとても不安でしたが、電話での対応もとても丁寧でしたし、なにより前回の工事よりだいぶ安く仕上がりました。大雪のためとはいえ、工事が大幅におくれ、今年の冬には間に合いませんでしたので、効果の程は来年の冬にならないとわかりませんが…(2月発注にて施工4月)その後、1ヶ月程して組子とガラスが密着しておらず開閉する側だけ、組子とガラスの間に隙間が開くことに気が付きました。さらに、2箇所工事の内、1箇所は寸法ミスなのか窓枠にあってなく、左右にガタガタと動くことも気づきました。電話にて連絡をとった所、しばらくして今後は別の下請け業者がきて全部やり直しとなりました。結局完了までに4ヶ月かかりました。今後は不具合でないことを祈ります。はじめに書いた別の業者ではまったく問題ありませんでした。
プラマードUの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工内容に不備がありご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。また、施工完了までにお時間を頂きましたことを重ねてお詫び申し上げます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後、施工技術の向上及びお客様対応の向上に尽力して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年2月工事
発注が確定してから現地調査と製作に2週間程かかりましたが、取り付け工事は1時間40分で終わりました。工事の人も親切で気持ちよく、工事内容も丁寧で美しく仕上がっています。色は最初外窓の色にあわせてダークブラウンをオーダーしましたが、風呂場仕様はホワイト1色とのことで止む無くそれに従いました。結果的には内装がホワイト系ということもあって、しっくりと融和して、家族の評価も「風呂場が明るくなった」と上々です。価格も思ったよりも安い上、最大の懸案である風呂場の寒さ対策も大幅に改善されました。大変満足しております。ただ発注後現場調査や施工日程の連絡が6日間も放置されたり、工事完了後請求書(支払依頼)が同じく6日間以上も放置(支払期限は完工後1週間以内)されたりで、本社側の対応のまずさが目立ちました。もっと相手の立場に立った親切で迅速(製作などでかかる時間は止むを得ませんが、先手先手の)なコミュニケーションが必要ではないでしょうか?
この度はプラマードUの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様へのご連絡が遅くなり、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。またそのことにより施工完了までもお客様をお待たせしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は弊社のモットーでもある迅速且つ丁寧な対応に忠実に、お客様にご安頂ける施工を目指して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたにもかかわらず、施工内容にご満足頂きましたとのこと、大変恐縮でございます。断熱効果・防音効果などにより、お風呂場に於きまして大変機能的にご利用頂けることと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、社員一同心より願っております。この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠に有り難うございました。
2014年1月工事
発注するに当たり正確な見積もり料金を知らせて頂き、了解しましたのでエクスショップにお願いしました。YKKkの工事者が、見積もりにあたり正確な計測、積極丁寧な工事を実行してくれましたが、寸分の狂いもなく立派に出来上がりました。私の家は窓が広く床暖房、エアコン、石油ストーブを使っていましたが、プラマードUを付けた後は床暖房だけで充分温かです。断熱、保温の効果はびっくりするほどです。今年の冬は温かく楽しく過ごせます。それからエクスショップの社員の担当の方は素晴らしい方で複層ガラスに全く無知な老人の私に、メールで何度も説明、指導をして頂きまして感謝しております。有難うございました。
2014年1月工事
今回我が家を担当していただきました都様ですが、こまめに連絡をしていただいていたおかげで不安も無く、見積もりから施工終了までとてもスムーズに進みました。施工も前回同様、現地調査から施工までとても手際よく丁寧にしていただき感謝しております。全てにおいて不満は無く、とても満足しております。今回エクスショップ様にお願いするのは2回目でしたが、今回もお世話になって良かったです。ありがとうございました。
再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。。柔らかい木目ナチュラルの窓枠が、お部屋の雰囲気にマッチして、優しいお仕上がりでございますね。内窓を施工することにより、窓の断熱性が大幅にアップするものと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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