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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 声の掲載数
- 177,246件
- 商品工事数
- 220,287件
- （2025年10月07日現在）
リウッドデッキ 200シリーズのお客様の評判・口コミ
2022年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
室内犬がいるので庭に直接リビングから出入りするには高さがあり玄関から出入りしていて不便な事や、リビング前に庇がないので雨天時には窓が開けられずにいましたが、ウッドデッキ、屋根を設置した事で犬もウッドデッキに出て日向ぼっこもできるし、庭に直接、出れるし、屋根の色も透明すりガラス調にしたので、リビングの日差しも悪くならずに済みました。
エクスショップ担当者より
この度はウッドデッキ・テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドデッキはご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに十分な広さがあり、人工木とは思えない肌触りと香りをお楽しみ頂けるものと存じます。屋根下の明るさを保つことが可能なポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材を使用したテラス屋根ですが、雨や有害な紫外線をしっかり遮りますので、安心してご使用頂けるものと存じます。また、お色につきまして、至らぬ点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見は、メーカー担当者に申し伝え、当社スタッフともども今後の対応改善に努めさせて頂きます。また何かお気づきの点やお困りのことなどがございましたら、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2022年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
庭があったが、完全にデッドスペースで使い道がなかった。それが家族のリフレッシュスペースになり、非常に満足。発注から工事まで1か月かかったのは想定外だった。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ウッドデッキの完成後、お庭で過ごして頂く機会が増え、ガーデンライフをお楽しみ頂いておりますこと、私どもも大変嬉しく存じます。施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。
2022年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積り業者がいい加減で、1時間以上待たされ結局その日は見積りしなかったという最悪の業者でした。その後エクスショップの担当の方が色々と対応して下さり、ちゃんとした業者にしてもらい、配送の関係で工事日が延びる等中々進まないながらもなんとか完了した。ウッドデッキは快適で、子ども達が集まってよく遊んでいます。
エクスショップ担当者より
広々としたリウッドデッキ 200が設置され、ご家族皆様でお楽しみ頂ける素敵なアウトドア空間が完成致しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。お客様にはご不安な思いをされましたことともに、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。また、施工までお時間を頂戴しましたことにつきましても併せて深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。
2022年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
リビングから楽に布団を干したかった。段差もなく、くつを履かずに布団を干せて便利になった。デッキとテラスの幅が同じなので、雨が降るとデッキ両サイドに雨が降り込むのが気になった。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200、ソラリア R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。室内とお庭を結ぶウッドデッキと、雨でもお洗濯物を干すことの出来ますテラス屋根、その両方が完成して、お喜び頂いておりますこと大変嬉しく存じます。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2022年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
またエクスショップを利用したいです
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200とソラリア R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋と段差の無いウッドデッキは、気軽に利用でき、お庭へのステップやお庭を眺めながらくつろぐスペースとして、有効にご活用頂けるものと存じます。ポリカーボネート （アースブルー）が有害な紫外線を遮るため、肌の日焼けやフローリング、畳の色褪せなども防ぐことができます。これからも、快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2022年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前は天然木で施工後5年で腐り始め、今では腐りきっていたので樹脂製のリウッドにご期待です、金額が安く、見た目も綺麗でこちらをご利用させていただいて良かったです。
2022年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
特に夏場、部屋に入り込む日差し防止の為、テラス&ウッドデッキを取り付けて頂き改善できたようです。ただ、施工前の寸法図りの段階で自身でお願いした寸法でしたが、仕上がって見るとイメージよりもやや、コンパクトのような気がして・・・もう少し、広めにしておけば良かったかな?とも思えました。外からのみ見た目で図るのではなく、部屋内部からの印象も考えて広さを決めるべきだったと思いました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200とソラリア F型 テラスタイプの素晴らしい施工例をお送り頂きまして、誠に有り難うございます。お庭全体に広がる花壇や植栽のお写真を紹介できないのが残念ですが、花壇を季節の花が賑わす頃には、ウッドデッキからの眺めはより美しいものになるものと存じます。サイズにつきまして、事前にお客様のイメージを把握できておらず、誠に心苦しく存じます。今後は、できる限りお客様のイメージに近づけるよう、丁寧な聞き取りに努めて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2022年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
お見積りが早かった。割り引いてくれた。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋からの出入りがスムーズなウッドデッキが完成して、お庭の活用の幅も広がるのではないかと存じます。セピアグレイのお洒落なウッドデッキで、素敵なガーデンライフをお楽しみ頂けますと幸いでございます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
参考になった!54
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!70
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!71
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!258
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!58
