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総合評点：
4.49
5つ星のうち4.49
リウッドデッキ 200シリーズのお客様の評判・口コミ
2013年1月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 連棟
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,451mm 出幅 920mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットショップという事から担当の方と対面で打ち合わせできないことに不安を感じたものの、見積り、契約、着工とスムーズに進めて頂き、また価格面でも満足できるものでした。
エクスショップ担当者より
この度、ウッドデッキの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足して頂きますよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年1月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体 +段床セット 正面タイプ2段+ 床下囲い3面
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,651mm 出幅 1,520mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
値段は他に比べて安かったのですが、出来栄えが思ったのと違いました。デッキの間の空間があき過ぎたのが原因と思います。
エクスショップ担当者より
この度は、ご期待にお応えすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、提携施工店にも厳しく指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年1月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200 単体＋独立式ステップ
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,051mm 出幅 920mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールと電話でのやりとりのみだが、簡潔で分かりやすく、とてもレスポンスがよかった。
2013年1月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 2,420mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
連絡対応がとにかく遅いと感じます。電話の受付終了時間の10分ほど前にこちらにメールを送信、検討している間に連絡が取れなくなるということもありました。値段も他社と比較して突出して安くはありません。ただ、その後の対応はよかったと思います。今回は、下見に来てくださった施工業者の知識の豊富さと親切さがなかったら、貴社に発注したかどうかは疑問です。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフの対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様が、ネット販売をご利用になる際求められるものは、安心と低価格とスピードではないかと存じます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、スタッフの教育に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、現場調査にお伺いした施工担当者を信頼して、リウッドデッキ200の施工をご依頼頂き、誠に有り難く存じます。１００％ご満足頂けるエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたら弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年1月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,520mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットということで大丈夫かな?とは思ったのですが電話やメールでやり取りができたので普通でした。現地調査に来た施工業者さんも普通にちゃんとしてくれたので良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ 200とプレシオステラス R型の二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。日当たりの良いウッドデッキが、ご家族皆様の憩いの場として活躍しますことを、心より願っております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体 ＋独立リウッドステップ2型
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,651mm 出幅 1,820mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
丁寧な施工だったため満足しています。特にかなり土を掘りしっかりとした基礎を作っていたのを見て安心できました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、施工技術に高い評価をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。明るいお色のウッドデッキが綺麗に納まり、まるで、リビングがもう一部屋増えたようでございますね。ご家族皆様の憩いの場として、ご活用頂きますこと心より願っております。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
他に2つの業者にも見積もりをしてもらったが、ダントツに安かった。工事を含んだ買い物をネットでするのは少し心配だったが、見積もりの時に実際に施行する業者と話し合えたので安心して注文できた。施工業者の方の態度もよく好感が持てた。機会があればまた利用したいです。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中よりエクスショップをお選び頂きましたこと、誠に光栄に存じます。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりまして、ご不安に思われるのは当然でございます。弊社は丁寧・確実なご案内から生まれる『安心と信頼』をお客様に感じていただくため、日々試行錯誤を繰り返しておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、大変光栄に存じます。カーポートもウッドデッキもともにうまく納まり、きれいなお仕上がりですね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
他店とくらべても値段も安くキャンペーンもやっていて決め手となり電話対応もとてもよかったと思います
エクスショップ担当者より
この度は リウッドデッキ 200 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。広々としたウッドデッキは、まるでもう一つのリビングのようで素敵なお仕上がりでございますね。ご家族皆様の団欒の場となりますことを願っております。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200 単体
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,851mm 出幅 2,420mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
発注まではメールでのやり取りで実施し、見積もり等も早い対応で満足しております。ウッドデッキの出来上がりも大変満足で希望の通りも物が出来上がりました。また、施工期間も他のお店でお願いしていたより短期間で出来上がり、大工さんの手際のよさもすばらしかったと思います。また、機会がありましたらお願いしたいと思っています。
2013年1月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,820mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
担当してくださった方々の丁寧な対応と、素早い施工にとても満足しています。雪が降り、天気が悪かったにも関わらず、1日で造ってくださいました。満足のいく素敵なウッドデッキを造っていただきありがとうございました。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフ、提携施工店にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。担当します施工士も弊社スタッフも、お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も、お客様にご満足して頂きますよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。
