お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月05日現在）

ホワイト アルミのスピーネ R型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2013年12月工事

東京都葛飾区とうきょうと かつしかくH.Y.様邸（写真No：19276611）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 8,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

12月に入り依頼したので、年末にかけて繁忙期のなかなんとかスケジュールを組んで頂き施工してもらいました。事前に「現地調査・採寸」されるた方も感じの良い方でした。私の家のバルコニーは、延長8Mあり、庇は2連層になるとの事でした。2連となると実働2日間見て欲しいとの事でしたが、結果を先に言うと1日(2名)で充分に終わる作業内容でした。当日に来られた職人さんは、問題なく施工してくれましたが、会社から「3階建て」と聞いていなかったらしく、昇降梯子がなく、居室から上下作業で手上げしていました。(会社からの伝達ミスで残念です)それから12月の施工ということで、いわゆる「寒気」です。樹脂系の製品は「縮んで」います。新設する柱に既存のバルコニ笠木をクリアランスを設けずに直付けしようとしていたので、夏季の笠木が伸びるクリアを見るように直接指導しました。また、ポリカも冬と夏では10mm以上伸び縮みしますので、そういった「逃げ」を設けるように指導しました。この辺は、私のような建築家なら分かりますが、素人の方ですと分からずに施工して夏に不具合が・・・。となるかと思います。職人さんの指導は今後の課題ではないでしょうか?もう1点残念な話ですが、職人さんの「土足」のルール徹底がなっていませんでした。靴下のままベランダを出たり入ったりしていたので、施工した部屋、廊下、階段、玄関の全てが帰宅後に雑巾がけしないとならない状況。特に危険なのが、アルミを削った微細な鉄くずです。これが足に入ると一生抜けなく、炎症します。この辺は、厳しく周知徹底して頂きたいと思います。職業がら・・・厳しい目の意見を書いてしまいましたが、対応や職人さんの人柄などは問題なかったので、今後に役立てて頂いて愛されるエクスショップになっていってください。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工に際しまして、専門家の方ならではの、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。樹脂系製品の伸び縮みの件など、私どもにとりましても、大変参考になります。弊社と提携施工店との連絡ミスのため、お部屋からの出入りとなってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工店との連絡を密に取り、また、「土足」の徹底につきましても、指導して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2009年6月工事

東京都江戸川区とうきょうと えどがわくY.R.様邸（写真No：4134045）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無し、ルーフタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

下見から施工まで説明が丁寧で、感じがとても良かったです。またホームページの精度もたかく、とても見やすかったです。次回、何か修理や工事がありましたらまたエクスショップさんにお願い致します。

エクスショップ担当者より

弊社対応や、ＨＰをお褒め頂き、誠に光栄でございます。ＨＰは、自社で開発を行っておりますので、お客様のお声を積極的に取り入れ、今後もより発展させていきたく思います。ホワイトのアルミ形材が、清涼感溢れる、ライザーテラスII とオーバードアR7型を施工させて頂きましたが、どちらも大変素敵な仕上がりに嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2007年4月工事

大阪府堺市中区T.T.様邸（写真No：1250213）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 柱芯々 2,530mm 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

最初はインターネットの買い物そのものが初めてだったので不安もありましたが不安な点があれば担当の方が素早く対応してくださり不安もなくなりエクスショップさんに施行をお願いしよう決めました。現場調査の方も私の質問に丁寧に答えて頂きアドバイスも頂き安心しました。工事も時間がかかるものだと思っていたのですが午前中で終わり完成した屋根にもきちっと説明があり満足しております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ホワイトのアルミ形材が眩しい、ステキなお写真有難うございます。インターネットを通じての、それも人の手の加わる施工込でのお買い物となれば、どなたも様々なご不安があることと存じます。弊社では、お客様とのコミュニケーションに最も力を入れたいと望んでおりますが、試行錯誤で中々、思ったようにはいかないことも多々ありますが、お客様にこうやってお褒めのお言葉を頂けますことは、大変励みになります。なお、3階設置となりますと、搬入にお時間を頂くこともございますが、今回は施工をさせて頂きやすかったようで、当初の予定よりも早めに完了させて頂くことができたようです。この度のご縁、誠に有難うございました。

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2007年3月工事

東京都杉並区とうきょうと すぎなみくI.Y.様邸（写真No：1177712）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 柱芯々 4,605mm 屋根幅 4,740mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

リフォームした業者には不満だらけだったので、屋根は他を探しました。いらした方すべて感じが良く、結果も満足。こちらに依頼して良かったです。

エクスショップ担当者より

モデルハウスのような素敵なアルミ施工のお写真有難うございます！お褒めのお言葉、有難うございます！おしゃれなバルコニーの景観を損なうことなく、本体色ホワイトとポリカ・クリアマット色がきれいに納まり施工頂けて本当に嬉しく思います。てすりとの色合いもベストマッチで素敵でございます！また、機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2006年8月工事

高知県高知市こうちけん こうちしN.N.様邸（写真No：754277）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 間口 2,755mm 出幅 1,185mm
柱仕様 標準柱仕様
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

予定通りの時間に来宅され、炎天下てきぱきと作業を進めていただいた。取り付けもしっかりしており大満足。

エクスショップ担当者より

お褒めのお言葉、ありがとうございます！施工士に申し伝えます。また、例年より炎天下の続くなか、お客様にもお立会いいただき、誠にありがとうございました。ガーデニングステージに続くアルミ階段との色合いもマッチしており、素敵でございますね！その後、使い心地はいかがでしょうか。何かございましたら、いつでもおっしゃってくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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