お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年05月16日現在）

愛知県のスピーネ F型 ルーフタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2014年8月工事

愛知県大府市あいちけん おおぶしM.Y.様邸（写真No：22848526）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

やはり、実際施工していただく業者さんが重要だと感じました。少なくとも、私が施工していただいた業者さんは説明、施工共に丁寧でした。エクスショップさんの提携力かと思います。価格も納得いくものでしたので、お願いしてよかったです。マイナス点は、現場調査依頼から施工完了までに時間がかかったことです。相見積もり先の対応の方がスピーディーでした。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートREグラン並びにライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足頂けましたとのこと、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。カーポートはプラチナステンのフレームと、クリアマットのパネルとのお取り合わせがとても爽やかで素敵でございますね。バルコニー屋根はポリカーボネートの屋根材が有害な紫外線をほぼ１００％遮断致しますので、お客様のお身体にも優しく快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年7月工事

愛知県尾張旭市あいちけん おわりあさひしI.S.様邸（写真No：23053726）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初は、ネットから注文する業者で不安でしたが、現地調査をしていただいた方、工事する方、エクスショップの担当者の方、みなさんとても親切丁寧な対応で、家族そろってエクスショップにお願いして、良かったと感じています。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売ではご不安に思われることもあったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。ご家族皆様でお喜び頂いていおりますことは、何よりの喜びでございます。柱の無いすっきりとしたタイプの ライザーテラスII F型が、ご自宅の外観とマッチして、スマートお仕上がりでございますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年6月工事

愛知県北名古屋市あいちけん きたなごやしK.T.様邸（写真No：22549925）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回施工当日に、柱なしタイプはボードアンカーで取り付けるので下から吹き上げる風に弱く、ボードアンカーが抜ける可能性がある、うちの場合は柱ありの方が良かったね、と施工の方に説明され、とっても不安になりました。そんな恐ろしい話は事前に説明が欲しかったです。何はともあれ無事に取り付けしていただき、屋根自体はとても気に入りました。実用的ですし、すっきりしていて見た目も良く、取り付けていただいてよかったと思っています。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スマートな外観が、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。柱の無いタイプでございますが、メーカーの基準にのっとって施工しておりますので、ご安心頂ければと存じます。施工担当者の不用意な言葉によりご心配をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。アフターサービスにつきましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしK.M.様邸（写真No：21151422）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 間口=関東間1.5間（方杖芯々2,750mm　屋根幅2,750mm） 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 間口=関東間1.5間（方杖芯々2,750mm　屋根幅2,750mm）

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

始めての施工で、不安がありましたがその都度電話で質問させていただき、素人の私でも分かるよう丁寧に説明していただきました。現場調査の業者の方もとても気さくで親切で、丁寧に対応していただきました。安心して施工をお任せすることができました。価格の件でも、消費税5%を適用していただき、助かりました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。ホワイトの屋根が上品で、圧迫感なないとて美しいお仕上がりでございますね。使用されておりますポリカーボネート屋根材は、雨や埃を防ぐだけでなく、有害な紫外線をほぼ１００％遮断出来る素材でございますので、お客様のお身体にも優しい商品となっております。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

愛知県大府市あいちけん おおぶしT.M.様邸（写真No：20013821）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 585mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

職人さんは丁寧で良かったです。アンケート等、普段メールを見ないので不便でした。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工士へのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、施工士はもとより私どもと致しましても大変嬉しく存じます。テラス屋根・バルコニー屋根・ウッドデッキ、どれらもご自宅に見事にマッチしており、後付けとは思えない自然なお仕上がりでございますね。シンプルな中にもお客様のセンスの光るお仕上がりに、お写真を拝見し惚れ惚れと致しました。この度の施工によりお客様の生活がより良いものになりますことを、社員一同心より願っております。お客様へのご連絡に関する貴重なご意見、誠に有り難うございます。今後よりお客様にご負担になる事の無いお取引の方法を弊社でも検討して参りたく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年3月工事

愛知県大府市あいちけん おおぶしT.M.様邸（写真No：20013821）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

職人さんは丁寧で良かったです。アンケート等、普段メールを見ないので不便でした。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工士へのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、施工士はもとより私どもと致しましても大変嬉しく存じます。テラス屋根・バルコニー屋根・ウッドデッキ、どれらもご自宅に見事にマッチしており、後付けとは思えない自然なお仕上がりでございますね。シンプルな中にもお客様のセンスの光るお仕上がりに、お写真を拝見し惚れ惚れと致しました。この度の施工によりお客様の生活がより良いものになりますことを、社員一同心より願っております。お客様へのご連絡に関する貴重なご意見、誠に有り難うございます。今後よりお客様にご負担になる事の無いお取引の方法を弊社でも検討して参りたく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年3月工事

愛知県大府市あいちけん おおぶしT.M.様邸（写真No：20013821）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

職人さんは丁寧で良かったです。アンケート等、普段メールを見ないので不便でした。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工士へのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、施工士はもとより私どもと致しましても大変嬉しく存じます。テラス屋根・バルコニー屋根・ウッドデッキ、どれらもご自宅に見事にマッチしており、後付けとは思えない自然なお仕上がりでございますね。シンプルな中にもお客様のセンスの光るお仕上がりに、お写真を拝見し惚れ惚れと致しました。この度の施工によりお客様の生活がより良いものになりますことを、社員一同心より願っております。お客様へのご連絡に関する貴重なご意見、誠に有り難うございます。今後よりお客様にご負担になる事の無いお取引の方法を弊社でも検討して参りたく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年1月工事

愛知県一宮市あいちけん いちのみやしH.Y.様邸（写真No：19237311）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積もりで少しトラブルがありましたが、紳士的な対応をいただきありがたかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。見積もりにつきまして、土間工事のご連絡が至らず、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このようなお言葉を頂き、嬉しく存じます。今後、このようなミスがないよう、徹底して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしS.T.様邸（写真No：17873717）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回も以前同様しっかりと施工して頂き、希望を色々と聞いてくれた。しかし、今まではなかった見積りのやりとりをしている際に金額(割引率)の計算違いや、要望の反映忘れがあったのが残念だった。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ライザーテラスII F型が綺麗に納まり、お天気に関係なく快適にお過ごし頂けるものと存じます。お見積もりに間違いがあり、ご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがございませぬよう、全スタッフの教育に努めて参ります。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見を、誠に有り難うございました。

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2013年8月工事

愛知県一宮市あいちけん いちのみやしF.A.様邸（写真No：17763417）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回、テラス屋根を1階と2階につけましたが、現場調査に来てから正式な見積もりが来るまでと、発注してから施工までの時間がかかっていた。その点以外は、見積もり・工事の対応もよく好印象であった。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。フラットなお屋根がすっきりとした印象のバルコニー屋根が、雨風の吹込みや紫外線をしっかり遮りますので、年間を通して快適にお過ごし頂けることと存じます。ご注文から施工完了までにお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様をお待たせすることのないよう、企業努力を重ね改善を図って参ります。次回エクステリアをご検討の際もエクスショップにご用命ください。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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