お客様の声(工事例)

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ネスカRミニ (ラウンドスタイル)のお客様の評判・口コミ

2014年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 2,101mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネットを見て見積もりを依頼したが、価格が適切で電話窓口が丁寧であり、また施工業者の人柄が良かったので信頼して注文した。雪害でカーポートとサイクルポートをお願いしたが、物がなく施工までに時間にがかかった。

エクスショップ担当者より

ネット販売という顔の見えないお取引の中ご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。頑丈なカーポートと、スマートなサイクルポートがどちらもご自宅にスッキリと納まり、素敵な外観でございますね。屋根の設置により雨天時や積雪時、大変頼もしい存在として重宝頂ける事と存じます。今後はスピード面に於きましてもご満足頂けますよう、日々精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、お願い申し上げます。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,101mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 :ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットでの手続きが簡単で、且つ電話での応対にも好感をもてました。また見積時のトステムの方及び工事作業者の方も非常に感じいい方でした。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ミニの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。お庭の一角にシンプルなデザインのサイクルポートが綺麗に納まり、ご自宅の外観を損なわない素敵なお仕上がりでございますね。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

親切丁寧に、要求を聞いてもらい対応できました。利用してよかったです。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは一番の喜びでございます。サイクルポートは既存のカーポートとも見事にマッチし、違和感のない自然なお仕上がりでございますね。間口の広いフリーヤードは大変頼もしく、雨天時もご安心してご利用頂けることと存じます。どの商品もお客様のより良い生活の為に活躍出来ましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜20cm対応+サイドパネル 1段 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜20cm対応+サイドパネル 1段

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,101mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,812mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

現地調査、見積作成、施工までスムーズに対応いただいた。もう少し安価に施工できればさらに良いと思う。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はお客様にご満足頂けますよう、迅速で親切・丁寧な対応を心掛けておりますので、お客様よりこのようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後、【ネットならではの低価格】にもっと挑戦していき、お客様に100%ご満足頂けますよう、企業努力に努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 縦連棟 積雪〜20cm対応+カーブポートシグマVサイドパネル+収納式物干し 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 縦連棟 積雪〜20cm対応+カーブポートシグマVサイドパネル+収納式物干し

カラー ブロンズ
サイズ 幅 1,801mm 奥行 11,334mm
屋根高等 ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

今回、二度目の利用ですが今回も電話対応から施工業者の方の対応までしっかり情報共有がなされており安心してお任せすることができました。また機会があればお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』にてカーブポートシグマIII ミニ 縦連棟タイプの施工をご依頼頂き、弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。屋根材と同じ熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)のパネルが、外部からの視線を遮り、快適にお過ごし頂けるものと存じます。雨や紫外線だけではなく、太陽光の熱も遮りますので、夏場も少し涼しく感じられるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,101mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

はじめから東京のコールセンターの女性の態度が悪い。神戸の方の対応遅い。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社の対応に至らない点があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう、お客様目線の真摯な対応に努めて参る所存でございます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,101mm 奥行 2,862mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

対応が悪すぎました。こんな営業は初めてです。見積りを出すのが遅い、メールを読んでいるのか心配になるほど連絡がない、何度メールしても受注ミス、申込書の未郵送、施工日の連絡確認漏れ…きりがありません。挙句の果てには申込書も郵送してきていないのに業者に施工日を変更できないので先に工事をさせろと。どんなサービス業ですか?本当に呆れました。満足に顧客管理もできない営業はやめたほうがいいと思います。工事、出来上がりは問題なかったです。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII 延長タイプとカーブポートシグマIII ミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応が至らず、ご迷惑とご心配をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂きましたご意見を真摯に受け止め、顔の見えないネット販売だからこそ、より正確できめ細かい対応に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,101mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

2月3月と大雪になりカーポートをだめにされた方が多く忙しいとの事で6月に設置してもらいました施工はあまり期待してはいなかったけど業者の対応はそこそこ良いものでした。ただどうしても3月に降った雪の影響で時間がかかった点が残念です

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にスピード面でもご満足頂けますよう、ネット販売の利点を活かした迅速且つきめ細やかな対応に努めて参りたいと存じます。その後、ご施工頂きましたエクステリア商品は如何でしょうか。カーポートの設置によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

応対も工事も良かったと思います。発注から時間が少しありましたが、工事が立てこんでいるとの事。ただ梅雨の前に出来上がり良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIミニの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご依頼より、施工までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。梅雨もあり、快適にご利用頂けておりますこと、大変嬉しく存じます。今後、お客様にすべての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 標準柱用+屋根材ホルダー 50タイプ用+母屋補強材 50タイプ用 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 標準柱用+屋根材ホルダー 50タイプ用+母屋補強材 50タイプ用

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

思いどうり、出来上がった。

エクスショップ担当者より

お客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。雨や埃、有害な紫外線、夏場の太陽熱から大切な自転車やバイクをお守りし、塗装劣化防止の役割を果たすなど、大変重宝して頂けるものと存じます。今後も日々精進して参りますので、今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。

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