お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月13日現在）

フェンスAA YT1型 横採光 木調色のお客様の評判・口コミ

2014年4月工事

大阪府堺市おおさかふ さかいしA.S.様邸（写真No：17270516）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ジオーナフェンスYP型 フリーポールタイプ 施工例

ジオーナフェンスYP型 フリーポールタイプ

カラー シャイングレー+クリエダーク
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

この度は、どうもありがとうございました。見積りを何度も作成して頂き、現場にも数回足を運んで頂き、満足出来る外構工事が出来ました。まだまだ検討中の商品がありますので、機会がありましたら宜しくお願いします。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。とても嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、光栄でございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスと共に、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じます。また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2014年3月工事

埼玉県川越市さいたまけん かわごえしY.M.様邸（写真No：20496821）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ジオーナフェンス YP型 フリーポールタイプ 施工例

ジオーナフェンス YP型 フリーポールタイプ

カラー シャイングレー+クリエダーク
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

大雪の為、施工が大幅に遅れるかもしれないと、連絡があったが、思ったほど遅くならなくやっていただけた。エクスショップさんからも連絡を頂いたりしたが、施工をする業者の方からも、たびたび施工に関する連絡を頂いて、安心して任せることが出来た。出来上がりもきれいにやって頂いて、とても満足です。前回の業者と違ったが、その件に関して、始めからエクスショップさんからも伝えて貰えたし、出来上がりは前も満足しているが、前回の業者よりも、人当たりも良い方達で、安心して任せられました。

エクスショップ担当者より

施工がいつになるかとご心配をお掛け致しましたが、無事、ジオーナフェンス YP型の施工が３月中に完了し、ご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。外からの視線を遮るフェンスに、スリットパネルを加えることにより、採光が確保され、外観もすっきりとして美しいお仕上がりでございますね。施工担当者も、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

愛知県蒲郡市あいちけん がまごおりしS.H.様邸（写真No：19886211）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ジオーナフェンスYP型 フリーポールタイプ 施工例

ジオーナフェンスYP型 フリーポールタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工後門扉に異音が発生しましたが(施工業者の問題ではなく商品自体)応急措置をしていただきました。応急措置の為今後が不安でしたがまた、問題がでた場合はすぐ対応して頂けるとの事で、安心感があり、次回の工事があればお願いしようと思います。

エクスショップ担当者より

ジオーナシリーズの門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインの中に気品の感じられる、素敵なお仕上がりでございますね。門扉の異音につきまして、ご心配とご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。担当よりご連絡を差し上げている通り、万が一、また不都合がございました場合は迅速に対応致しますので、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年2月工事

徳島県徳島市とくしまけん とくしましK.T.様邸（写真No：20445021）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ジオーナフェンス YP型 フリーポールタイプ 多段柱施工 施工例

ジオーナフェンス YP型 フリーポールタイプ 多段柱施工

カラー ナチュラルシルバーF
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

「かんたんお見積り」で問い合わせてみると、地元の施工会社で取った見積りより信じられないほど安かった。また、少しでも安い方がよいと思い施工も「メーカー責任施工」では無く、「提携店施工」にしたのでチョット心配な部分もありましたが、提携店の方もとても親切にきめ細かく対応してくださり、本当に頼んで良かったと思っています。

エクスショップ担当者より

この度は、ジオーナフェンス YP型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルシルバーFのフェンスが、以前からそこにあったかのように、違和感のない納まり具合でございますね。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2014年2月工事

埼玉県東松山市さいたまけん ひがしまつやましO.S.様邸（写真No：19827711）

LIXIL リクシル(新日軽)のフェンス・柵 木樹脂フェンス3型 横ルーバー 間柱仕様 施工例

木樹脂フェンス3型 横ルーバー 間柱仕様

カラー ライトブラウン
サイズ 幅 795mm 高さ 1,800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

日程調整に尽力をつくしてくれました。今冬は過去にないほどの大雪が2回もあり、そのうえ、雪がとけなく、何回も日程調整をしてくれました。工事当日は小雨でしたが、なんとか無事できて安心しました。仕事も丁寧で出来栄えともに、とても満足しました。

エクスショップ担当者より

この度は、木樹脂フェンス3型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ライトブラウンのフェンスが、お庭とマッチし、温もりが感じられる素敵なお仕上がりでございますね。お客様に『とても満足』ともお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2014年2月工事

東京都東村山市とうきょうと ひがしむらやましT.H.様邸（写真No：19464011）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ジオーナフェンス YA型 マテリアルカラー 間仕切りタイプ 施工例

ジオーナフェンス YA型 マテリアルカラー 間仕切りタイプ

カラー エクリュアイボリー
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工前の打ち合わせも丁寧で、施工期間が6日程度と聞いていたのですが、天気が良かったため実際3日で完了し助かりました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン、ワイドオーバードアS5型 マテリアルカラー、アルシャインII PG型R(ペットガード) Aタイプ ノンレール 片開き及びジオーナフェンス YA型 マテリアルカラーの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数の商品を同時に施工いたしましたが、いずれの商品も綺麗に納まり統一感のある素敵なお仕上がりでございますね。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、更にご満足頂けるショップを目指して参ります。また次回エクステリアをご検討の際には是非、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

和歌山県海草郡 紀美野町わかやまけん かいそうぐん きみのちょうM.H.様邸（写真No：19795711）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ジオーナフェンス YP型 フリーポールタイプ 施工例

ジオーナフェンス YP型 フリーポールタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

連絡からすべて迅速丁寧に対応して頂き、また施工工事も極寒悪天にも関わらず、丁寧スピーディーに施工して頂き感謝申し上げます。また、是非お願いしたいと考えております。

エクスショップ担当者より

スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。ブロックの上に施工されたジオーナフェンス YP型フェンスは、目隠しとしての機能を十分果たしておりますが、風や光を通し、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。納期の点でもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

福岡県筑紫野市ふくおかけん ちくしのしY.H.様邸（写真No：19313811）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ジオーナフェンスYP型 マテリアルカラー フリーポールタイプ 施工例

ジオーナフェンスYP型 マテリアルカラー フリーポールタイプ

カラー ナチュラルシルバー+クリエモカ
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事中に地中の配管が柱にかかることが判明しましたが、工事担当者の柔軟な対応でスムーズに工事ができました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。カーポートとフェンス、どちらもご自宅の外観とマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

岐阜県土岐市ぎふけん ときしK.M.様邸（写真No：18742219）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ジオーナフェンス YP型 マテリアルカラー 多段柱施工 施工例

ジオーナフェンス YP型 マテリアルカラー 多段柱施工

カラー シャイングレー+クリエダーク
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

発注、施工と予想通りスムーズではありますが、下記に自己反省と難点をいくつか…①現地調査の際、施工方法についての細かな説明はほとんどありません。測るだけ、5分程で現地調査は終わりました。②施工スケジュールに誤りがありました。施工店とのやりとりの間にエクスショップが入るゆえ施工日の決定はスムーズではありません。6日に施工と決まったのに、施工前日の5日の朝に施工店から「今から施工に伺います」との連絡がありました。施工店によると工事の準備も終わったとの事でしたので、急遽当方も仕事を休み工事に立ち会いました。工事も一日間だけではなく二日間でした…③施工内容に誤りがありました当方、目隠しフェンスの取り付けを依頼しました。コンクリート上端から70cmの高さになるようお願いしたのですが、実際は60cmの高さになっていました。約10cm低く設置されているのですが、高さについては現場での口頭だけのやりとりであり、当方も実際の施工済み状況を見て目隠しの用を成すと判断したので結果オーライといった形で無理やり満足する事にしました泣①についてはネット販売の手軽さもあり、依頼者の注文商品が決定しているという前提での申し込みなので仕方ないのかと…気になる点は全て依頼者から質問しなさい、といった事でしょう。当然、施工店により対応の違いもあります。③については現場での打ち合わせ内容は口頭で済まさず、簡単でも議事録を取った方が良いです…これは自分に対しての反省です。後では水掛け論になるだけです。価格面ではとてもお安く、施工店も打合せの仕方はともかく、工事自体は真剣にやってくださったので総じて満足です。

エクスショップ担当者より

この度はジオーナフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。お客様にご指摘して頂いた点、すべて弊社の反省すべき点であると存じ、お客様にはご迷惑とご不便をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、弊社でもお客様からご信頼頂き、施工をお任せ頂くことを第一に考えております。しかしこのような事態となってしまいましたことは、弊社と提携施工店との連携が取れていなかったことも一つの要因であると存じます。今後は商品知識のある現場調査員の充実・さらにお客様のご環境、ライフスタイルに合わせたご提案を行うことに努めるよう、提携施工店とも協議して参りたいと存じます。ご貴重なご意見、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

岡山県倉敷市おかやまけん くらしきしY.T.様邸（写真No：18945811）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ジオーナフェンス YP型 マテリアルカラー フリーポールタイプ 施工例

ジオーナフェンス YP型 マテリアルカラー フリーポールタイプ

カラー シャイングレー+クリエラスク
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

何点か、細かな点で気にはなったのですが、強いて言うならば発注から工期にまでに時間が掛かった。これには、台風の影響があった事も言えるかも・・・と、おもいます。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをお選び頂き、また施工までお任せ頂きまして誠に有り難うございました。施工完了までお客様をお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。天候などの影響によりましても遅れが生じることもございますが、今後スピード面に於きましてもお客様にご満足頂けますよう、常に企業努力を続けて参りたいと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより便利で、豊かなものになりますことを、心より祈っております。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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