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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 声の掲載数
- 182,521件
- 商品工事数
- 227,219件
- （2026年04月22日現在）
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総合評点：
4.10
5つ星のうち4.10
フェンスAB TS1型 縦スリット1のお客様の評判・口コミ
2013年4月工事
(フェンス・柵・塀)
シャレオR4型フェンス フリーポールタイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,980mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
連絡事項のやり取りが手間取るため、工事の発注までに時間がかかるのが残念。工事内容と金額面では大変満足。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。施工と価格面で「大変満足」とのお言葉頂けただけに、施工までにお時間を頂戴し、大変ご迷惑お掛けしました。今後は、お客様のお言葉を真摯に受け止め、より確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(フェンス・柵・塀)
シャレオR4型フェンス フリーポールタイプ
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりから施工まで、とても迅速で親切、丁寧な対応でした。今回カーポートの他にフェンス工事も同時に依頼しましたが、どちらも依頼どおりで家族共々満足の出来栄えでした!
エクスショップ担当者より
カーポートとフェンスの二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。統一感のある、とても落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
安価でよかったのですが、植栽伐採に行き違いがありました。3本の木を伐採依頼、と下見の方には伝えたのですが、当日の打合せで、それは見積もり外、と言われました。いたしかたなく、3本の木の伐採は中止しました。
エクスショップ担当者より
この度は、シャレオR4型フェンス及びイーネットフェンス1F型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。オータムブラウンの落ち着いた色味でご自宅の外観を損なう事なく、それでいて敷地をしっかりとガードする存在感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。工事内容に一部行き違いがございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に全ての面でご満足頂ける様、精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
(フェンス・柵・塀)
シャレオR4型フェンス フリーポールタイプ
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
現地調査が終了してから簡単な見積もりが出るまでが2週間以上かかっているにもかかわらず、その間メールでの連絡すら無かったので、とても不安だった。また現地調査員と見積もりを出す担当者が違うため、現地調査時にお願いした細かい部分が担当者に伝わっておらず、見積もりの書類について担当者に確認しようと電話をするも連絡がつかず、折り返しの電話を頼んでいたが連絡が無かったため、こちらから何回も連絡する事態であった。外溝工事は一度施工が完了してしまうと、やり直しがきかないため、担当者とは納得のいく話し合いをしたかったが、連絡は主にメールで済ましたい貴社のスタンスでは、なかなか納得のいく工事をするのは難しいと思うので、もっと連絡がつきやすいように改善したほしい。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りまでにお時間を頂いただけでなく、提携施工店との連携に至らない点がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、提携施工店との強固な体制を整え、迅速かつ確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
お知らせメールも迅速で安心出来ました。簡単な工事でしたが丁寧にして頂けて満足しています。ただ発注してから施工日まで一ヶ月程あったので長かったように思いました。
エクスショップ担当者より
フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の雰囲気を損なわない、シックなお仕上がりでございますね。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
職人と直接段取りができないため不便。
エクスショップ担当者より
この度は、シャレオR4型の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。お客様とメーカー担当者との間を弊社がお繋ぎしておりますため、何かとご不便に感じられる部分があったかと存じます。このようなご意見を参考に、今後メーカー担当者と弊社との連携を強め、より安心してご依頼頂ける体制を整えて参りたいと存じます。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
いろいろと御面倒なこともお願いしましたが、丁寧に対応いただき感謝しております。また、なにかございましたらお願いしたく思っております。
エクスショップ担当者より
この度は、シャレオR4型フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。マイルドブラックが外観になじんで綺麗ですね。これからも、お客様に笑顔をお届け出来るよう、日々精進して参りますので、またの機会がございましたら、是非エクスショップにご依頼頂きますよう宜しくお願い致します。またのご利用を心からお待ち申し上げております。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
フェンス工事・花壇部を土間コンクリにしていただきました。お値段も高くなく作業をしていただいた各担当者も最後まで丁寧に作業をしていただき、掃除までしていただきました。ありがとうございました。またフェンスを検討しておりますのでその時はまたお願いします。
エクスショップ担当者より
フェンスの施工と、土間コンクリート打ちをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。マイルドブラックのシャレオR4型フェンスは、すっきりとしたお仕上がりで、敷地全体がより引き締まった雰囲気に仕上がりましたね。お褒めのお言葉を頂き、施工担当者にとりましても何よりの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
(フェンス・柵・塀)
シャレオR4型/プリレオR2型フェンス 多段柱施工
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975.5mm 高さ 600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
とても電話での対応は、よかったと思います。担当さんと話していると熱意が伝わり、関西弁もしばらくうつりました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIミニ及びシャレオR4型/プリレオR2型多段フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。シャイングレーで統一され、すっきりとした素敵なお仕上がりでございますね。爽やかな雰囲気でご自宅ともマッチしております。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!75
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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