お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年05月13日現在）

スピーネストックヤードF型 波板タイプ スクリーン仕様のお客様の評判・口コミ（販売）

2013年1月工事

長野県上伊那郡 飯島町ながのけん かみいなぐん いいじままちO.K.様邸（写真No：12887316）

LIXIL リクシル(トステム)のストックヤード フリーヤード　オープンタイプ 積雪～20cm対応 施工例

フリーヤード　オープンタイプ 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 間口 3,650mm 出幅 1,394mm
屋根材 ポリカーボネート波板（ブロンズ）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

大変満足しています!ショップ担当さん及び営業さんの電話での親切、丁寧な対応にココなら安心して施工を任せられると購入を決め、「すぐに施工して欲しい」と、こちらのわがままにもかかわらず、親切に対応して頂きありがとうございます。注文から施工の早さには正直感激しました。施工予定日にあいにくの雨の為中止となりましたが、次の日しっかりと施工して頂きありがとうございました。施工時でのトラブル等もなく無事完成しました。また機会がありましたら是非よろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

この度は、フリーヤードの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。このような素敵なお言葉をお寄せ頂き、スタッフ一同感激致しております。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂けるよう、日々試行錯誤致しておりますので、このようなお言葉を頂戴でき何より励みとなります。ブロンズの落ち着いた色味で上品なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

静岡県静岡市しずおかけん しずおかしO.Y.様邸（写真No：10383611）

LIXIL リクシル(トステム)のストックヤード フリーヤード　オープンタイプ 施工例

フリーヤード　オープンタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,650mm 出幅 1,695mm
屋根材 ポリカーボネート波板（ブロンズ）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

注文から施工完了まで迅速な対応で大変助かりました。こんなに簡単に注文できるとは思いませんでした。また、値段の割りに想像以上の仕上がりで満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、フリーヤードの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ご満足頂けた様で、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後もお客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

滋賀県野洲市しがけん やすしS.K.様邸（写真No：12329815）

LIXIL リクシル(トステム)のストックヤード フリーヤード　オープンタイプ 施工例

フリーヤード　オープンタイプ

カラー ブロンズ
サイズ 間口 2,755mm 出幅 1,695mm
屋根材 ポリカーボネート波板（クリアー）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

価格メリットから依頼しましたが、これだけの金額のものをネット販売で依頼するには正直一抹の不安がありましたが、施工して頂いた代理店の方も、無理なお願いや急な追加の依頼に対しても、とても対応良く満足です!!フリーヤードは、追加で下土間コンクリート打ちしてもったんですが、そのほうが断然良かった。

エクスショップ担当者より

この度は、フリーヤードの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。ご自宅の外観とマッチした落ち着いた雰囲気のとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

福島県福島市ふくしまけん ふくしましA.A.様邸（写真No：10465711）

LIXIL リクシル(トステム)のストックヤード フリーヤード オープンタイプ 積雪～20㎝対応 施工例

フリーヤード オープンタイプ 積雪～20㎝対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 5,510mm 奥行 1,695mm
屋根材 ポリカーボネート波板（クリアー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

初めての利用でしたが、今回は現場調査の際に特注対応が発生したこともあり、エクスショップ担当の方とメーカー、そしてメーカーと施工業者との間でも認識のずれがあることを感じてしまいました。結果施工までに時間がかかったことが残念です。対応については、電話やメールでのやり取りなどしっかりと対応していただけました。施工、商品についても問題なく満足いくものでした。

エクスショップ担当者より

この度は、フリーヤードの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご自宅の外観とマッチした素敵なお仕上がりでございますね。弊社の至らぬ対応により、ご不快に感じられました事、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底し、また全ての面でご満足頂ける様、日々精進して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

静岡県静岡市しずおかけん しずおかしK.K.様邸（写真No：11161512）

LIXIL リクシル(トステム)のストックヤード フリーヤード　オープンタイプ 積雪～20cm対応 施工例

フリーヤード　オープンタイプ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 4,605mm 出幅 1,394mm
屋根材 ポリカーボネート波板（ブロンズ）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

①ネット販売なので、担当の方とのメールでのやり取りが多くなりましたが丁寧に対応してもらえて良かったと思います。ただ、営業時間外に急ぎで連絡を取りたい時には不便を感じました②工事中は施工の方と接する事が多いので、メールorTEL連絡取れるように連絡先を聞いておけば良かったと感じました(もしくは、そのような体制にしてもらえると助かります)

エクスショップ担当者より

この度は、ストックヤードの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フリーヤードは、お住まいの隠れたスペースを有効に活用することが出来ますので、快適にお使い頂けることと存じます。施工担当者の連絡先につきまして、率直なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。提携施工店とスムーズに連絡がとれますよう、橋渡しを心掛けて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年1月工事

茨城県つくば市いばらきけん つくばしK.Y.様邸（写真No：10423911）

LIXIL リクシル(トステム)のストックヤード フリーヤード オープンタイプ 積雪～20㎝対応 施工例

フリーヤード オープンタイプ 積雪～20㎝対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 1,850mm 出幅 1,394mm
屋根材 ポリカーボネート波板（ブラウンスモークマット）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットで商品・価格がわかりやすく、対応が迅速・丁寧。支払が商品納入後で安心。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ご自宅の外観とマッチした明るく素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様に安心してご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年5月工事

山口県宇部市やまぐちけん うべしM.A.様邸（写真No：8391884）

LIXIL リクシル(トステム)のストックヤード フリーヤード　オープンタイプ　積雪～20cm対応 施工例

フリーヤード　オープンタイプ　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 4,605mm 出幅 1,695mm
屋根材 ポリカーボネート波板（ブロンズ）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

みなさんの感想で時間がかかるとあったので、最初から覚悟してました。確かに時間は通常よりかかるのかもしれませんが、ネット注文という不安もない程連絡もまずまずでした。ただ天候により施工日数が変化するのでそこが不安でした。梅雨に間に合ったので満足です。波板の色は光を通す感じで想像よりさわやかでした。

エクスショップ担当者より

透明感のあるポリカーボネート波板（ブロンズ）のパネルのテラス囲いが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。顔の見えないネット販売でございますが、安心してご利用頂くことを願っておりますので、ご不安に思われることなくご依頼頂け、私どもも安堵致しました。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございます。

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2010年8月工事

佐賀県三養基郡 基山町さがけん みやきぐん きやまちょうO.H.様邸（写真No：5989255）

LIXIL リクシル(トステム)のストックヤード フリーヤード　積雪～20cm対応+物干しセット 施工例

フリーヤード　積雪～20cm対応+物干しセット

カラー ホワイト
サイズ 間口 6,405mm 出幅 1,394mm
屋根材 【別売り】ポリカ波板ホワイト
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

やっと完成したという感じです。完成した商品には満足していますが、見積り依頼から3ヶ月、発注後から2ヶ月、工事開始から1ヶ月以上かかり、完成まで不安な日々でした。梅雨時期をはさんだため、天候による延期はありましたが、手配や連絡のミスによる延期が多く、不満に感じました。価格は安いかもしれませんが、不安を感じさせないように本社と施工業者およびお客との連絡をもう少し密に進めるべきではないかと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、ジーポートneoAタイプとフリーヤードの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ジーポートneoは、４本柱の強度に大変優れたカーポートでございます！安心して永くご愛用頂けましたら幸いでございます。また、フリーヤードに物干しセットを取り付けさせて頂きましたので、お洗濯の際も快適にご使用して頂けるものと存じます。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。また、このたびのような連絡ミスなどが生じないよう施工店との連携を強化し、正確で丁寧なやりとりに努めてまいります。また何かございましたら、どのような点でも結構ですので、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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