お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年05月15日現在）

スピーネ R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ（ルーフタイプ）

2011年6月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしN.Y.様邸（写真No：8908686）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

以前テラスを近所の業者に依頼したが施工に問題あり今でも雨漏りしている状況です。今回のエクスショップの施工業者さんは経験豊富そうで取り付ける前にいろいろ説明があり安心でした。施工もきれいで満足しています。

エクスショップ担当者より

テラス屋根の施工に、高い評価をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。雨風の吹き込みを軽減する、柔らかい雰囲気のライザーテラスII R型と、視界を遮らないシャープな印象のライザーテラスII F型 ルーフタイプを施工致しましたが、どちらも綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年4月工事

兵庫県加古川市ひょうごけん かこがわしM.S.様邸（写真No：5319752）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型　単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型　単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もりと施工までに時間がかかり過ぎ、施工前にカーゲートの幅を施主の確認を取らず進められやも得ず施工になった。施工はスムーズに進んだが、水道の分岐を依頼し工事をしたが元の散水洗が5センチ位盛り上がって仕上がった。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして有難うございます。にも関わらず対応及び施工に関して至らない部分があり、大変申し訳ございませんでした。見積りに関してはお客様の不安を軽減するために迅速な対応を心がけていましたが、そこが至らずお客様にご不便な思いをさせてしまし申し訳ございません。今後より迅速な対応を務めて参ります。施工に関しましても、配慮が足りず申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善を尽くして参ります。この度のご利用有り難うございました。また何かございましたら、弊社までご連絡宜しくお願い致します。

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2009年11月工事

東京都日野市とうきょうと ひのしA.M.様邸（写真No：4931641）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積りに来た担当者が、感じが良かったのですべてお任せして大変満足しています。

エクスショップ担当者より

『大変満足』とのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。テラスタイプとルーフタイプのライザーテラスIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お洗濯物を干されますお庭側には、雨風の吹き込みを防ぎますＲ型を、玄関側にはすっきりとしたデザインが素敵なＦ型を施工させて頂きましたが、どちらも美しいお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、何よりも嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年6月工事

東京都葛飾区とうきょうと かつしかくH.N.様邸（写真No：3079036）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現場調査での担当者の対応がとてもしっかりしていたので、施工日当日は安心して仕事に行くことが出来ました。出来映えも想像通りでとても満足しています。

エクスショップ担当者より

ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また、機会がございましたら、せひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2008年5月工事

東京都葛飾区とうきょうと かつしかくS.M.様邸（写真No：2871123）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 3,660mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットで注文後、取り付け箇所の確認に来て頂くまでには時間が少しかかりましたがその後の見積もり等の対応は早く、大変満足しました。また、希望通りの箇所に取り付けができ大変満足しております。

エクスショップ担当者より

現場調査までの日程調整にお時間を頂戴したとのこと、ご心配をおかけし、申し訳ございませんでした。にも関わらずご満足とのお言葉を頂けまして、誠に光栄でございます。柱無しで躯体に取り付けている形がとてもよく分かる施工例のご協力も、誠に有難うございます。今後もよりよいサービスを目指して精進してまいりますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂けますよう、お願いたします。

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2008年4月工事

東京都中野区とうきょうと なかのくH.H.様邸（写真No：2875723）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 3,660mm 出幅 855mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

担当者の方からのメールやお電話がとても丁寧で好感が持てました。現地調査の際も家の構造を親身になって考慮し、素人の私にもわかりやすく施工方法等の説明をしていただきました。天候の関係で工事日が延びてしまいましたが、雨の日は住宅のためにも工事はしない方が良いというアドバイスを担当者の方から受け、なるほどそのとおりだと納得した次第です。工事当日は８時から９時の間にみえるということでしたが、実際には７時４０分に到着。話を聞いてみると、私の家は周りに幼稚園、小学校、中学校があり、通学路になっていると車が通れなくなることが多いので、早めに着くようにしたとのことでした。近隣への騒音を考慮して９時から工事スタート。手際良く作業が進み、お昼には完成しました。雨樋の配管もこちらの希望通りにしていただき、とても満足しています。ありがとうございました。　）

エクスショップ担当者より

とてもご丁寧なお褒めのお言葉を頂き、有難うございます。対応・施工ともにご満足頂けた様で、嬉しく存じます。柱のない、ルーフタイプのお屋根の特徴がよくわかる、素敵なお写真のご協力も、有難うございました。また、機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2008年4月工事

京都府京都市右京区W.Y.様邸（写真No：2859223）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネット販売という点で、顔が見えないので最初は不安でしたが、担当者の方が、何度も連絡をくださり、安心して工事をしていただけました。

エクスショップ担当者より

敷地の関係上、駐車スペースにテラス屋根を設置させて頂きましたが、とてもキレイに納めることができ、とても嬉しく思います。熱線吸収アクアポリカーボネートの薄青紫色は、いつ見てもとてもステキなお色でございますね！また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年4月工事

埼玉県坂戸市さいたまけん さかどしU.Y.様邸（写真No：1849511）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ ブラケット芯々 2,730mm 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

以前に最寄りの某ホームセンターへ下見と見積もりの依頼をしたことがありました。担当者は一言、「柱、屋根等の制約でお見積りができるカーポートはありません。」との返事でした。地頭力を使えばなんとかなるのではと今度は自力で適当な製品を探すことにしました。ホームセンターへ再び足を運ぶ気にはなれず、ネットで探したところEX-SHOPさんの施工例が大変参考になりました。雪が積もるなか下見にきていただき、何度も見積もりの変更をお願いした結果、最終的にはとても満足のいくカーポートが出来上がりました。ほぼ100 点満点の出来栄えですが、欲を言うともう少し左側の屋根の奥を切りつめておけば屋内採光上ベターであったかなと思います。ただしこれは私のミス。施工中に自らも観察を忘れず、変更、希望があればタイミングよく相談することだと痛感しました。自分で敷地の図面を眺めながらよく考えることが重要で、メーカー、施工業者さん任せではやはり100 点の満足を得られないと思います。ネットでの施工例の検索は遠慮、気兼ねすることなくとことん自分で考えることができてともよかったと思っています。

エクスショップ担当者より

ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。陽光降り注ぐ、カタログの一ページのような素敵な施工写真のご協力、重ねてお礼申し上げます。マルチスクエアの雰囲気がとてもステキに伝わって参りました。お客様にご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2008年2月工事

愛知県知多市あいちけん ちたしM.N.様邸（写真No：1764411）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 4,350mm 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

丁寧な電話やメールのやり取りと２回の現場調査で、希望に叶った確かな商品を購入する事が出来ました。施工業者の方も気さくで、作業も素早く丁寧で、とても良かったです。玄関前のカーポートも再度検討して設置しようと思っていますので、その時はまたよろしくお願いします。　ただ、家の構造の問題もありますが、２Ｆのルーフタイプのバルコニー屋根が見積りの段階でメーカーより却下された事は残念でした。　　　　　

エクスショップ担当者より

お褒めのお言葉、誠に有難うございます。現場調査後、主に強度の関係で施工自体を不可とさせて頂くことは、バルコニー屋根やオーニングにて時折ございます。お客様がせっかくお気に召してくださった商品にも関わらず、施工自体が不可となりお見積りもご提示させて頂けないことは心苦しく思いますが、責任をもって施工を行わせて頂きたく思っておりますので、ご理解頂ければ幸いでございます。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2008年1月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしS.H.様邸（写真No：1789911）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ ブラケット芯々 5,000mm 屋根幅 5,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

実物が見られない・人が見えない・聞くべく内容が不足していないか不安がありましたが、手軽で良かったです。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスのやさしいカーブが美しい写真をありがとうございました。弊社からの直販という形でないうえにこのような高額の商品を、ネットショッピングでお求めになるには、かなりご不安もおありだったと思いますが、最後まで弊社を信頼してお任せ下さり、誠に有難うございました。また、何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。またのご利用、心よりお待ちいたしております。

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