お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年04月28日現在）

オータムブラウン 通販のスピーネ R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2014年6月工事

福岡県嘉穂郡 桂川町ふくおかけん かほぐん けいせんまちY.I.様邸（写真No：22525125）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ライザーテラスII 吊り下げ式物干し　標準2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ライザーテラスII 吊り下げ式物干し　標準2本入り

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

電話応対などほぼ良い。一部を除いて。しかし施工業者とダイレクトに対応してくれないのが、ジレンマ。なので、細かい打ち合わせが出来ず、仕上がりにやや不満。通販らしく、始まりも終わりも素っ気ない。次は知り合いの業者に頼むか?と少し思う。知り合いの業者より1万2千円安でコストマージンが微妙。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後、お客様と施工店の橋渡しの役目をしっかりと果たせますよう、日々精進して参りたいと存じます。また、お客様のお気持ちに寄り添った対応で、ご満足頂けますよう努めて参ります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2011年8月工事

広島県江田島市ひろしまけん えたじましS.N.様邸（写真No：9274897）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 2段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 2段

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

通販ということで多少の不安もありましたが、注文どおりの施工をしていただき、満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII ワイドとライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。オータムブラウンで統一されたエクステリアは、高級感がございますね。オプションで施工致しましたサイドパネルや前面パネルが雨風の吹き込みや紫外線を遮り、より快適にご利用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

兵庫県高砂市ひょうごけん たかさごしT.F.様邸（写真No：9014696）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

エクステリア関連のネット通販は初めてであり、また金額もそれなりに高額な為、多少の不安はありましたが、現地見積調査は実際に施工してくださる地元の工務店の方が来てくださり、不明な点や質問にもわかり易く説明してくださいました。エクスショップの担当者様もマメに電話連絡をくださいました。ネット通販にありがちなメールのみの連絡体制ではなく、実際に工務店の方と会って会話をしたり、御社担当者様との電話での会話もあり、すぐに不安は解消しました。金額的な部分も含め大変満足しております。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。オータムブラウンで統一された2つの商品がご自宅の雰囲気と調和しており、素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参りますので、また機会がございましたら、弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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