お客様の声（工事例）

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（2024年05月18日現在）

京都府 シャイングレーのスピーネ R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ(ウッドデッキ)

2015年8月工事

京都府舞鶴市きょうとふ まいづるしY.Y.様邸（写真No：28531526）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応+前面スクリーン 2段 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応+前面スクリーン 2段

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

ウッドデッキをつけて色々なものを外に干すのに大変便利になりました。車から荷物をおろす時もわざわざ玄関まで行かなくて荷物だけウッドデッキに置いてから家に入ることができるようになりとても便利です

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型及びリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。大きな掃出し窓から段差なくお庭に移動して頂けるようになり、便利にご活用頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。雨や紫外線を遮るテラス屋根も設置され、天候に左右されることなくお洗濯物も安心して干して頂けますね。どちらも大変機能的な商品でございますので、お客様の快適な暮らしにお役立て頂けますと幸いでございます。これからもお客様満足度１００％を目指して、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしM.Y.様邸（写真No：23795928）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

とにかく対応遅すぎです。施工業者さんはきっちり仕事をしてくれるので、ここで頼みましたが、そうじゃなければ絶対頼まないです。ウッドデッキは自分で作りましたが、他の業者は注文から二日で、取り置きではない専用の資材を送ってくれました。物置の施工も施工業者さんに頼みたかったから見積もりお願いしたのに、いまだに見積もりすら来ていません。見積もりを出すのに一ヶ月もかかるんでしょうか。遅すぎるのでこちらも楽天の業者に頼んだら三日後には施工完了しました。注文数が多いのはわかります。だからといって、仕事が遅い言いわけにはなりません。最後に、テラスの施工はおもしろいやり方で素人には無理な方法でした。施工も最後まできっちりやってくれたし、態度も丁寧でした。できたら物置も頼みたかったのですが、見積もりすらこなかったので、楽天で注文し、自分で組み立てたけど、施工業者さんのおっしゃっていたやり方は、自分でできるやり方でなかったので、やってもらいたかったなあと思いました!

エクスショップ担当者より

せっかく弊社を信頼し施工をご依頼頂きましたのに、度重なる弊社の対応不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。また、施工完了までお客様をお待たせしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、迅速できめ細やかな対応を心掛け、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指して参りたく存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしT.K.様邸（写真No：20286121）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

対応等大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根、テラス屋根、ウッドデッキの３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームと、艶を消したポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が、とてもよくマッチしてございますね。ご自宅のサッシとも調和したクリエダークの樹ら楽ステージは、心の休まるシックなお仕上がりで、ご家族皆様でお寛ぎ頂けるものと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2012年4月工事

京都府木津川市きょうとふ きづがわしM.S.様邸（写真No：11198412）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工スピードは思っていた以上に速く終わらせていただきました。施工後の清掃・資材の養生等もきっちり行っていました。あまり気にはしてないですが、施工開始時間で聞いていたよりかなり早い訪問でした

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラス・レイナポート及びリウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。複数商品のご依頼でございましたが、ご協力頂き、スムーズに完了致しましたこと、誠に有難うございました。統一感のある、とても素敵なお仕上がりでございますね。エクステリアの設置により、一層快適にお過ごし頂けるものと存じます。施工日のお伺い時間に関しましては、ご連絡より早いお伺いとなりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後も、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいます様、よろしくお願い致します。

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2010年2月工事

京都府相楽郡 精華町きょうとふ そうらくぐん せいかちょうT.T.様邸（写真No：4745049）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

今回、ウッドデッキ等の施工と植樹工事を施工してもらいましたが、エクステリア関連は特に不満もありません。

エクスショップ担当者より

この度は、エックスルーフ（カーポート）・ライザーテラスIIR型（テラス屋根）・リウッドデッキIIの施工及び植樹工事のご依頼を頂き、誠に有難うございます。シンプルでスタイリッシュなデザインが特徴のエックスルーフが、お洒落なお住まいにマッチし、綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。また、段床をオプションとして同時に取り付けさせて頂きましたウッドデッキも広々と大きく、美しい仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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