お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月04日現在）

ブラック 見積もりのスピーネ R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2015年8月工事

福岡県大野城市ふくおかけん おおのじょうしK.A.様邸（写真No：29103227）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入り×1セット＋前面スクリーン 1段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入り×1セット＋前面スクリーン 1段

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

他の業者より見積もりが安価であったこと、ネットでのやり取り等メリットはありましたが、施工された職人さんが一人だったためか19時を過ぎても工事が終わらず(3日間)ご近所に迷惑をかけたところは残念でした。

エクスショップ担当者より

施工にお時間を頂戴し、お客様や近隣住民の方々にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工に際しクオリティとスピードは常に意識し心掛けておりますが、このような事態でお客様にご迷惑とご心配をおかけしてしまいまして、私どもも大変心苦しく感じております。今後このようなことの無いよう施工のスピードアップの為、技術の向上に努めるとともに、適格な施工人員の確保に努めて参りたいと存じます。今後も日々精進して参りますので、またの機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

山形県東根市やまがたけん ひがしねしS.T.様邸（写真No：24922321）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 3000 テラスタイプ 連棟 積雪～100cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 3000 テラスタイプ 連棟 積雪～100cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネット販売なので意思の疎通が上手くいくのか心配なところもありましたが、電話での対応もして頂き助かりました。また、メイカーの営業の方が直接訪問見積もり・説明してくれたので良かったと思います。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 3000 テラスタイプ 連棟の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。アール型のお屋根に前面スクリーンをプラスしたテラス屋根は、雨風の吹込みをしっかりと遮る、頼もしいお仕上がりでございますね。お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年11月工事

愛知県高浜市あいちけん たかはましM.T.様邸（写真No：24552629）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。ネットでのやり取りで・・・という心配は正直ありました。が、見積もりも現地(自宅)にお越しいただき、調査及び詳細の説明等していただき、結果、ネットでの依頼とはいえ、施工業者さんとあまり変わらず、安心してお任せすることができました。実際の施工も時間通りのスムーズな作業をしていただき、しっかりした取付をしていただきましたので、とても満足しております。他に何か施工する際には、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。緩やかにカーブした屋根が、雨の吹込みや紫外線の差し込みを軽減し、いつでも快適にご使用頂けますね。ブラックのフレームとポリカーボネート（ブラウン）の屋根材の取り合わせは、落ち着いた雰囲気に仕上がり、ご自宅の外観にも調和してございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

岐阜県岐阜市ぎふけん ぎふしI.Y.様邸（写真No：24597521）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ライザーテラスII 軽量鉄骨対応部品 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ライザーテラスII 軽量鉄骨対応部品

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積も素早く対応してもらえ、土日ＯＫだったのが良かったです。工事の方も事前に現場調査してもらえ色々アドバイス頂き有り難かったです。請求金額も見積もり通りだったので、エクスショップを利用してよかったです。

エクスショップ担当者より

ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂きこのようにご満足のお声を頂戴出来ましたこと、何よりの喜びに感じております。プレシオスポートの柱はお車の高さにサイズ感ぴったりで、横からの雨の吹込みを最大限軽減できるつくりでございますね。広々としたライザーテラスⅡの屋根下は、洗濯物干し場の他サイクルポートとしてもご活用頂ける大変利便性のよいスペースでございますね。どちらもお気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

奈良県生駒郡 斑鳩町ならけん いこまぐん いかるがちょうH.T.様邸（写真No：24608621）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もり、注文から施工まで短い期間で行っていただき感謝してます。ていねいにしてもらってうれしいです。

エクスショップ担当者より

お住まいの外観を損なうことなくライザーテラスII R型 テラスタイプが納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。ブラックのフレームが、スタリリッシュなお仕上がりでございますね。アール型にカーブした屋根が、雨の吹込みをしっかりと防ぎ、急な雨でも安心でございますね。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年9月工事

埼玉県坂戸市さいたまけん さかどしY.K.様邸（写真No：21428123）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊下げ物干し 標準 2本入

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

安かったけど、ものすごく時間がかかってイライラした。今にも壊れそうなのに中々来てくれない。何故地域密着施工からメーカー安心施工に変更したのか理由も聞かれなかった。当然見積もりに来た人に不信感があったから。そこで時間を使わなければもう少し早く施工できたのに。実際に工事に携わった人たちは良さそうだったけど、電源を使うのに何の許可も得なかったのはどうかと。施工後は大雨も台風も来てないからまだわからないけど今のところ問題はなさそう。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。またお客様への対応にも至らない点があり、多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。この事態を弊社でも重く受け止め、今後二度とこのようなことの無いよう迅速且つきめ細やかな対応に努め、お客様に真摯な対応を務めてまいる所存でございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

兵庫県高砂市ひょうごけん たかさごしH.T.様邸（写真No：22567125）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+前面スクリーン 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+前面スクリーン

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりから施工完了までの流れがスムーズで、安心して任せられました。また施工担当の方も丁寧に工事してくれて満足しています。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックと熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根材との組み合わせが、スタイリッシュで、素敵でございますね。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

山口県周南市やまぐちけん しゅうなんしF.H.様邸（写真No：18458219）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20㎝対応+ライザーテラスII 前面スクリーン1段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20㎝対応+ライザーテラスII 前面スクリーン1段

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 9,120mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱4本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

複数の見積もりにも迅速に回答いただき価格の比較検討ができました。予め、かんたん見積もりができたのも良かったです。今回は特殊加工を希望でしたが、かんたん見積もりでも計算できると助かります。台形加工が特殊部材を必要とし、商品見積額の倍になるとのことで諦めましたが、工務店さんで多少の加工は対応可能との話を工事の当日に聞き少し後悔しています。台形加工での安い商品を探していただきましたが、工務店さんで対応ができるのか確認していただけていたらと思います。また、購入したサイズは現地調査で確認されたはずですが、100mmほど切断しないと隣の敷地に屋根がかかってしまうとのことで、対応していただいた工務店さんが現場対応して下さいました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにもかかわらず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様のご要望に、より近い商品を施工させて頂くことが出来るか、お客様の立場に立ってご相談させて頂けますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

山口県下松市やまぐちけん くだまつしT.K.様邸（写真No：17083715）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

県外の会社なので不安がありましたが、地元の業者さんが見積もりから施工まで、丁寧にして頂き安心しました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型が既存のウッドデッキを優しく包み込み、自然なお仕上がりでございますね。『地域密着あんしん施工』では、お住まいのお近くから施工担当者がお伺い致します。親身な対応に、ご相談して頂きやすく、お客様のイメージ通りのテラス屋根が完成しましたこと、大変嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

熊本県菊池郡 大津町くまもとけん きくちぐん おおづまちM.I.様邸（写真No：16568914）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

注文、見積もり段階から何度も丁寧に連絡頂き、安心できました。又、工事担当の方とも、工事前に詳細に打ち合わせが出来、こちらの希望通りに出来上がり大変満足しております。ありがとうございました。又、機会があれば是非利用させていただきます。

エクスショップ担当者より

施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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