お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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(2025年10月18日現在)

スピーネ R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2006年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラス R型  単体 テラスタイプ  積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 間口 4,605mm 出幅 1,785mm
柱仕様 ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

電話応対、現場調査、工事、いずれも感じがよく信頼が置けました。価格もびっくりするぐらいリーズナブルでしたので、5月に行ったハウスメーカーによるガレージの増設が悔やまれます。

エクスショップ担当者より

弊社システムをお褒めくださり、光栄に存じます!今後も、ネット販売の利点を最大限に活かし、出来る限りお求めやすい価格でご提供できますよう尽力してまいります。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ  積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,800mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

数社のHPを見ましたが、エクスショップさんのHPが一番安心できました。お客様の声はかなり参考になり、信頼度が高くなりました。見積もりが瞬時に出るのもいいですね。担当者の電話応対もとても丁寧でこちらの無理なお願いも受けてくだっさったこと、また、素敵に仕上がったこと感謝しております。またエクスショップさんにお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

弊社HPからスタッフにいたるまでお褒めにあずかり、誠に光栄でございます。ありがとうございます!お客様から頂いた貴重なお声は、すべてそのまま掲載させていただいております。今後も、このようなお言葉をいただけるような、信頼されるエクステリアショップであるよう、スタッフ一同精進を重ねてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラス R型  連棟 テラスタイプ  積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 連棟 テラスタイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 6,405mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

何件か見積もりを取りましたが、一番価格が安かったので。また、連絡・対応も丁寧で、何パターンもの見積もりをだしていただき、検討しやすかった。不安もありましたが、事前の調査できっちり測っていただき、こちらの希望通りのものができました。ありがとうございました。  

エクスショップ担当者より

無事、きれいな納まりとなりましたこと、お写真を拝見して喜んでおります。お色もシャイングレーでぴったりでございますね!お見積もり、図面など、事前のイメージづくりにも出来る限りお役にたてますよう、今後も尽力してまいります。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ  積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 4,605mm 奥行 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネットショッピングに不安はありましたが、メーカー責任施工と豊富な販売施工実績を持つことが決め手になりました。担当者の方は電話、メールでの連絡は親切丁寧にしていただき、現場調査、施工工事も根気良く丁寧に対応して頂きまして本当に有難う御座いまし た。綺麗に仕上げていただき感謝しております。

エクスショップ担当者より

レジカウンターで支払いをしないエクステリア商品を、ネット購入なさるのには、やはりご不安がおありだったかと存じますが、弊社にご用命賜りありがとうございました。コストパフォーマンスはもちろん、お客様にご安心をお届けできるスタッフ対応を目指し、今後も尽力してまいります。何かお困りの際は、どうぞお声をおかけくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラス R型 連棟 テラスタイプ  積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 連棟 テラスタイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 5,510mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

当初は、顔を合わせないで商談ができるのか不安でしたが、現場調査に来たメーカーの方から、商品の詳しい説明を聞ける上、担当者様の電話での細かいフォローもあって、安心してお任せすることが出来ました。また、次もよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

お褒めにあずかり、誠に光栄でございます!お客様の快適なお住まいづくりを、少しでもお手伝いできればと日々尽力しておりますので、お言葉ありがたく頂戴いたしました。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラス R型 連棟 テラスタイプ  積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 連棟 テラスタイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 6,405mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネット上の注文という事もあり不安な面はありましたが、事前に詳細な図面や価格等、とても丁寧に対応していただきました。施工の方も、当日取り付け位置など変更があったりしたのですが、こちらの要望を細かく聞いてもらい、希望通りの屋根ができました。

エクスショップ担当者より

格安とはいえ、高額商品をネットでご発注なさるのには、やはりご心配がおありだったかと存じますが、弊社にご用命賜りありがとうございます。満足いただけたようで、何よりでございます。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ  積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 間口 3,005mm 出幅 2,685mm
柱仕様 標準柱仕様
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

なにより本当に対応が親切・丁寧でよかったです。次回もお願いしようと思いました。!

エクスショップ担当者より

そのようにお褒めくださり、たいへん有り難く存じます!白色のアルミサッシュがカーポートとマッチしており、素敵でございますね!ごみ箱も雨にぬれることなく、安心して設置出来るのではないでしょうか。さらなる精進を重ねて、お待ち申し上げておりますので、もしご機会ございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスR型 単体 テラスタイプ  積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスR型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 4,605mm 出幅 1,185mm
柱仕様 長柱仕様
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積り依頼してから、現地見積り調査までは早かったのですが、実際の見積り金額が提示されるまでが時間が掛かり、施工を土曜日指定でお願いしたのはありましたが、施工まで時間が掛かってしまった。もう少し見積りから施工まで短期でお願いできると良かったのかなと思います。また、施工に来て頂いた施工業者さんには、丁寧に作業していただき、出来上がりにはとても満足してます。但し、完了時間が17時ぐらいと聞いていたのですが、19時ぐらいまで掛かられ、18時以降にコンクリートを砕く作業をされ近所から音に対してクレームが出てこちらがあやまに行って、作業出来なくて翌日まで掛かられたので、作業工程をもう少し、回りを考慮して作業して頂きたかったです。

エクスショップ担当者より

壁掛けプランターとカーポート・テラスが素敵なお写真有難うございます!せっかくご用命くださったにも関らず、時間を考えない、そのようなご迷惑をおかけしてしまい、たいへん失礼をいたしました。ご不快な思いをなさったかと存じます。申し訳ございません。施工士には厳しく指導させていただきます。施工はもちろん、心構えも常々確認しておりますが、この度ご迷惑をおかけしたとのこと、まだまだ未熟だと反省いたしました。ご近所の方々にもご迷惑をお掛けしてしまい、重ね重ねお詫び申し上げます。今後は、このようなことがないよう、スタッフ一同精進してまいります。またお気づきの点などおありでしたら、お知らせ願えると大変有り難く存じます。この度は弊社キャッシュバックキャンペーンにご協力くださり、私どもこそ感謝しております。ありがとうございます!

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2006年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラス R型  単体 テラスタイプ  積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 3,650mm 屋根幅 3,800mm 出幅 1,785mm
柱仕様 位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

安くてよかった。

エクスショップ担当者より

この度のお取引きにつきまして、お喜び頂けますお取引きとなりましたこと、大変嬉しく思っております。有難うございます!雨の日用物干しとしても大活躍してくれるものだと存じます。沢山活用してくださいね!価格はもとより、お客様にご満足頂けますサービスを、スタッフ一同、尽力してまいりたいと思っております。また機会がございましたら、ご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2006年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ  積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 4,605mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

高額商品のネット取引に若干の不安がありましたが、メールの対応、現場調査、施工業者の方、皆対応が良かったです。特に、現場調査後の施工概略図があり、事前にイメージを確認することができたので、エクスショップさんに依頼して良かったです。 

エクスショップ担当者より

お褒めにあずかり、光栄でございます。やはり高額のお買い物になりますので、顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じます。その中で弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。豪華な外構デザインに仕上がりましたこと、大変嬉しく思います。雪の日にテラスに降り込む雪止めとしても大活躍してくれるものと存じます。これからもお客様オリジナルのてずくりガーデンを楽しんでくださいね!また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

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