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スピーネ R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ
2013年11月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 ロング 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
天候に左右されることは、問題ではないが、施工日の延期が認められた。作業は、1人のためシャッターで、約6時間、屋根で6時間が必要であり、日程調整が必要であった。3人にて工事いただければ、スムーズに完了が可能と思う
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスⅡR型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお待たせしてしまい、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見を、誠に有り難うございました。
2013年11月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ物干 標準2本入り＋吊下げ物干 ロング2本入り
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
時間、日にちにルーズ過ぎる。予定日の予定時間の30分前に今日は行けなくなったと言われた。新たに決めた日にちの日も9時に来るってメールに書いてたのに来たのは10時半。信用がなくなりました。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII R型の施工をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴してしまい、ご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがございませぬよう、施工士にも申し伝え、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見を、誠に有り難うございました。
2013年11月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 2本入 標準
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もり時から内容がしっかりしており、問い合わせにも親切に回答していただきました。施工業者さんの対応も親切で丁寧な仕事をしてもらい満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナツインポートグランとライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。どちらもご自宅の外観とマッチして、綺麗な仕上がりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 8,020mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱3本）/自在桁長尺 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
注文～施工の手続きがスムーズでストレスなく完了できたので非常によかったです。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIとライザーテラスII R型 テラスタイプの２点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することが出来ましたことは、私どもにとりましても自信となりました。屋根幅の広いテラス屋根のスリムな外観が、ご自宅とぴったりマッチしてございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、お願い申し上げます。
2013年11月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊下げ物干し ロング 標準タイプ 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
迅速な対応で現場の職人さんも丁寧に工事していただきました。設置条件にあった満足な出来上がりです。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はお客様にご満足して頂くため、迅速で親切・丁寧な対応を常に心がけておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変光栄でございます。ご満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
もともとは娘がネットでさがして勧めてくれ、トステムならメーカーとしても大丈夫だろうと思い思い切ってお願いしました。メールでのやりとりも迅速で施工日もこちらの都合とおり案外早くしていただきました。設置場所が隣家との境界すれすれで狭くどうかなと心配でしたが、施工していただくことができました。
エクスショップ担当者より
テラス屋根の施工をインターネットを介してご依頼頂くには、ご心配な点もあったかと存じますが、弊社スタッフを信頼してライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。雨の吹き込みや紫外線の差し込みをしっかりと防ぐアール型の屋根でございますが、ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が光を通し、明るく、すっきりとしたお仕上がりでございますね。ご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年11月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 3本入 ×1セット
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本）/ ロング柱 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
問い合わせをして、下見から見積もりまでは、比較的早かったが、正式に依頼してから施工まで、1ヶ月以上かかったし、希望する日程にはできなかった。そのため、最後の立会いができず、完了のサインは後日、施工業者の方に来てもらった。一部、植木を抜いた(下見の時点で了解事項)のだが、抜いた植木がそのまま花壇に放置(ほかの植木に紛れる状態で)されていて、その連絡(伝言)がなかった。すぐに植え直せば、根がついたと思うが、気づくまでに時間がかかったので、枯れる可能性がある。了解事項とはいえ、残念。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了まで、お時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。この度の不手際につきましては、提携施工店側にも申し伝え、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見を誠に有り難うございました。
2013年11月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本）/自在桁長尺 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積り・材料手配に誤りがあった事は残念でした。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII F型とライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フラットなＦ型の屋根は視界を遮らず、屋根との調和もとれたスマートなお仕上がりでございますね。R型の屋根が、紫外線の差し込みや雨の吹きこみを軽減致しますので、快適にお過し頂けるものと存じます。施工までの対応に不備があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このような事のございませぬよう、確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年11月工事
(テラス屋根)
メニーウェル 1階設置 R1NA型 標準納まり 単体 積雪～20cm対応
| カラー | アーバングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,687mm 出幅 3,614.5mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング角柱 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリア） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
高額な品ですので不安はありましたが、現場調査に来られた施工業者の方とお会いして不安はなくなりました。2回に分けた工事になりましたが、どちらの現場の方々にも丁寧な対応をして頂き、出来上がりも満足のいくものになりました。見積もりも納得のいくまで何度もして頂き、時にはお電話まで頂き、安心して進める事が出来ました。イメージがつかめないとの私の言葉に出来上がりのイメージ画まで送って頂きました。今回の工事はショップ担当者、施工担当者それぞれの方に満足しております。特に現場の方々には大変お世話になりました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。弊社は、ネット販売であっても、しっかりとお客様とのつながりを感じる取引をしようと日々心掛けております。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋パワーアルファ 側面スクリーン1段
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,020mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
再度の工事依頼でしたが、見積り者、施工者がその都度変わるため、合計で6人の方とかかわることになりました。出来れば、同一の方に、見積り・施工をして頂けると安心してお願い出来るのではと思いました。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップにて、ライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。雨風の吹き込みを防ぎ、目隠しとしての役割も果たします側面スクリーンを併せて施工致しましたが、光を通す素材ですので明るく、快適にご使用頂けるものと存じます。担当者が定まらずご迷惑をお掛け致しましたこと、心苦しく存じております。施工担当者のスケジュール等により、ご希望に添えかねることもございますが、出来る限りご迷惑をお掛けすることのないよう対応して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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-
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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