お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月15日現在）

神奈川県 オータムブラウンのスピーネ F型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ(工事)

2017年3月工事

神奈川県三浦市かながわけん みうらしN.T.様邸（写真No：38767432）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

始めは、近郊の施工会社に色々相談や見積もりなど行ったが、材料費が高かったり、施工までに時間がかかるなど、中々納得いく条件が無かったので、ダメ元でインターネット検索してエクスショップにたどり着いたが、対面でないので不安があったが、見積もりも速く施工費も納得できた。今回想像していたよりも、玄関前が広く使えて雨の日など、傘をさす際快適です。今回の工事は正解だったと思います。

エクスショップ担当者より

スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。ルーフが熱線を遮断し、テラスの劣化やお部屋の室内気温の上昇を防いでくれます。エクスショップでは安心して商品をご購入いただくために、商品、施工、台風という三つの保証体制をとっています。常に迅速かつ丁寧な高品質な対応を目指し、邁進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年4月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましN.S.様邸（写真No：32241233）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準 2本入×1セット 施工例

スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準 2本入×1セット

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,385mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

大工さんの見積もりだと、倍ぐらいの値段になってしまった為、御社に見積もりをお願いしました。下見までは、とても迅速に対応していただきました。実際に工事にいらした方と窓口になってくださっているご担当の方との連絡ミスなのか、屋根の柱の取り付け方が当初と違っていたので不安になりました。本来の予定通りに設置していただきました。これから暖かくなり、ウッドデッキでお茶を飲む機会も増えそうです。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200とスピーネ F型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。オータムブラウンのウッドデッキとオプションのデッキフェンスがご自宅の外観とマッチして、まるでお伽噺に出てくるような素敵なお仕上がりでございますね。お部屋とお庭を繋ぐウッドデッキが完成して、お庭の用途も広がるものと存じます。テラス屋根の施工につきまして、現場調査内容と差異があり、ご心配とご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きまして、有り難うございました。今後は、事前の確認事項を徹底するよう、弊社と提携施工店との連携を強めて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年4月工事

神奈川県横須賀市かながわけん よこすかしO.K.様邸（写真No：21144522）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）長尺仕様
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事された方は大変感じ良く気持ちよく終わりました。有難うございました。メールでの対応も分かり良かったです。

エクスショップ担当者より

メーカーの施工担当者や、弊社スタッフの対応にご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。既存のウッドデッキをしっかりと覆う形でライザーテラスII F型が納まり、スマートなお仕上がりでございますね。雨や紫外線を遮る屋根が完成して、お洗濯物も安心して干して頂けますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年2月工事

神奈川県相模原市中央区Y.O.様邸（写真No：10870011）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

忙しいからか現場確認や見積もりに多少時間がかかりました。工事の打ち合わせはスムーズに行きましたが、天気が悪く、工事が月曜から金曜までかかってしまいました。悪天候の中、雨と寒さの中でのプロの仕事に感動いたしました。仕上がりも綺麗、非常に丈夫そうで満足しています。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』にてライザーテラスII F型の施工をご依頼頂き、施工技術に高い評価を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。オータムブラウンのフレームにポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材がよく映えて、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年10月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.S.様邸（写真No：6761369）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し ロング 標準タイプ 2本入り 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し ロング 標準タイプ 2本入り

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 間口 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本/ロング柱）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

この度はテラス屋根を付けて頂きありがとうございました。庭の日よけを兼ねて屋根を付けたいと思い、熱線吸収アクアポリカーボネートにしました。テーブルと椅子を置いて庭でくつろぎたいと思います。デザインも洗練されていて気に入ってます。当日は雨模様でしたが、お願いして決行して頂き、小雨の降る中とても丁寧に綺麗で早く取り付けて頂けました。商品・工事・値段の全てに大変満足しています。有難うございました・

エクスショップ担当者より

担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。間口切詰加工により、ライザーテラスII F型が、お庭に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お選び頂きました、熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根材は、有害な紫外線だけではなく、太陽の熱もカット致しますので、暑い夏も快適にご利用頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年8月工事

神奈川県南足柄市かながわけん みなみあしがらしS.K.様邸（写真No：6239966）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

大変満足しています。メールでのやり取りも安心して行えましたし、工事の方は見積もりから施工時まで丁寧に対応して頂けました。もちろん、仕上がりも満足しています。ありがとう御座いました。

エクスショップ担当者より

『大変満足』という嬉しいお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄でございます！私どもは常にお客さまに安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。上品なダークブラウンの リコステージIIの上をぴったりと覆い被さるようにライザーテラスII F型が納まり、美しい仕上がりでございますね。屋根付きの快適なデッキテラスを沢山活用して頂けましたら幸いでございます！これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年6月工事

神奈川県横浜市保土ケ谷区W.O.様邸（写真No：5917255）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ・ロング柱
屋根材 リカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

今回は最悪でした。お願いしてから日数は掛かるし現地調査で寸法を間違えて商品の寸法か短く工事は中断、商品が着工業者に届くまで時間は掛かりました。私が電話で話せるのはエクスショップの担当者だけです。担当者は図面は合ってるのでこちらは間違えで無いです、工事職人と立ち会いの私が言っても信じないです。営業で一番偉いのは私と言った方{私の言葉は社長の言葉}そんな偉い人が客を怒らせ自分も怒り客を余計に怒らせましたね。一番偉い人がこんな態度の会社です。会社全体がそんな会社ですね。HPは良い評価だけこの感想は載りませんね。

エクスショップ担当者より

三度目のご利用で、弊社を信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。このことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2007年11月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしH.T.様邸（写真No：1683011）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体

カラー オータムブラウン
サイズ 柱芯々 2,800mm 屋根幅 3,020mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ハネ出し・正面台形(斜め)納まりと特殊な施工条件ながら、現地調査も施工も極めてスムーズに行って頂きました。調査後にメール添付された工事図面が判りやすくてイメージし易かったです。ただ、現地調査時にOP品の価格についての打ち合わせが出来なかった為、見積もりを再度やり直す事になってしまった点が担当者に余計な負担を掛けてしまいました。また機会がありましたらお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

ご丁寧なご感想、ありがとうございます。顔の見えないインターネットでのお取引ですので、電話やメールの応対には、常に心を配っております。このようなお褒めの言葉をいただくと、たいへん励みになります。また、施工例のご協力ありがとうございました。ブラウンの屋根材を通して空を見上げた場合の見え具合がよくわかり、購入をご検討されているお客様の参考になると思います。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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  • 樋
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