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総合評点：
4.46
5つ星のうち4.46
スピーネ F型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ
2013年9月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,020mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
問い合わせから、見積もり～工事まで良心的に対応していただきました。今は工事が終わったばかりで特に問題等もありません。今後、台風などでの損害の発生など考えられますが良心的な対応を御願いいたします。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII F型のフラットで明るい屋根が視界を遮らず、すっきりとしたお仕上がりでございますね。お見積もりのご依頼を頂いてから、テラス屋根が完成するまで、全てにおいてご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年9月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,020mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
わからないことなので、職人さんと相談しながら事前調査をしました。さすが餅は餅屋。「これはこうしましょう」「長いから両サイドに出しましょう」「色は元の建材に合わせた方がいいと思います」工事中も「高さは目線に気にならないこれくらいで」など、相談、確認、決定、施工、と、常にコミュニケーションとりながら安心しながらできました。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。経験豊かな施工担当者とご相談頂くことにより、ご自宅の状態に最適で、お客様のイメージ通りのバルコニー屋根が完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。屋根のデザイン、屋根材共に、ご自宅にマッチして、美しく、機能的なお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
立ち合い見積りの時にも担当の方がとても親切でした。ただ、立ち合ってその場である程度の金額の話しが出来るともっと良かったと思う。FAXで見積りが出来るまで実際どれだけ金がかかるかわからないので、今思うと少し大きい物をつけても良かったかなと思う点もあります。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。マートなデザインと、機能的な屋根材ですので、永くご愛用頂けるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けると幸いでございます。今後、お客様に１００％ご満足頂けますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年9月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事日程を、間違えたのに担当者からなにも連絡がなかったので、とても感じが悪かったです。工事業者は、きれいに施工していただきました。
エクスショップ担当者より
せっかく弊社を信頼しご用命くださったにも関わらず、施工日程のご案内に至らぬ点がありご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしましたのに施工に満足のお声を頂戴し、申し訳ない思いとともに、大変嬉しく存じます。今後このようなことがないよう、より的確で迅速な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるよう努力して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年9月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し ロング 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新築で建築中での注文だったので、工務店との連携が中々難しくて、家の引き渡し日にすべてが間に合わ無かったが、多少のトラブルがあるものの全体を通してみると施工して頂いた方の印象も良く、質問にも応えてくれて良かった。残念だったのはウッドデッキの施工日当日に予定の時間に行ったが施工業者が急に体調不良で来なかったのと、やり直しをして頂いたのですが、テラス屋根のとゆの仕上げが少し雑だった事です。
エクスショップ担当者より
工務店との調整にご尽力頂きまして、誠に有り難うございます。カーブポートシグマIII ワイドとライザーテラスII F型 テラスタイプがバランスよく納まり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根材は、紫外線だけではなく、太陽の熱も遮断致しますので一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。落ち着いたお色のリコステージIIは、ご家族皆様でお寛ぎ頂ける憩いの場でございますね。施工の際、ご迷惑をお掛け致しました点につきましては、施工担当者にも申し伝え改善を求めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年9月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 2,685mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積、設計の相談に来て頂いた時、対応もよく作業も丁寧にやって頂けるという事が感じられ、実際に本当に一生懸命に完成に向けて作業をして下さいました。電話対応も担当の方が丁寧に対応してくださり、とてもお世話になり、本当に有難うございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ライザーテラスII F型が、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材ですので、雨や紫外線だけではなく、太陽の熱も遮り、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋側面スクリーン1段
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
申込、見積もりは特に問題がありませんでした。工事も予想していたものが出来ました。価格も相応の物であると思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームと、ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせは、本当に明るく、爽やかな雰囲気が素敵ですね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2013年9月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでの注文で心配でしたが、工事に来られた方もとても親切で安心して任せられました。完成したテラス屋根も満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標ライザーテラス準 2本入り
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,660mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
トラブルだらけ。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIII ワイド及びライザーテラスII F型 屋根タイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2013年9月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し ロング2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,985mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メーカー直の施工ではできないとのことで専属の施工店だったが、親切でよかった。メーカーの取付け下地基準とは異なるので、全てが保証できないというのはおかしいと思う。全てではなく、保証できるところはするように、保証できる範囲を明確にすべき。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。この度の施工では、躯体の下地位置が一部しか確認出来ていないため、保証外の工事となっております。お客様への説明に至らない点があり、ご心配をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、スタッフ一同、きめ細かい対応に努め、より安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
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