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総合評点：
4.46
5つ星のうち4.46
スピーネ F型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ
2012年3月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工に関し、色々と相談ができ不安なく満足な仕上がりとなりました。ありがとうございました。また、別件でお願いしたく思います。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ライザーテラスII F型 テラスタイプにつきましても、お客様のご要望通りに施工することが出来、大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材が光を通し、明るく、快適なお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2012年3月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し ロングタイプ2本入
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
問い合わせしてから現場見積もりまでとても迅速で良かったです。メールだけでなく、電話も頂けたので、私としては安心感がありました。発注、施工までもスムーズで、思っていたよりは早く施工できて良かったです。施工担当の方も、とても良く、丁寧な仕事をしてたと思います。
エクスショップ担当者より
既存のウッドデッキにぴったりのライザーテラスII F型 テラスタイプを施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材は、光を通しますが、有害な紫外線はほぼ１００％カット致しますので、小さなお子様にも安心でございますね。ご家族皆様のおくつろぎの場となりますことを、心より願っております。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2012年3月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
対応も良く、料金も納得でした
エクスショップ担当者より
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。すっきりとしたデザインのライザーテラスII F型が、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20ｃｍ対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,300mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
お電話の際、担当の方とすれ違うことが多くありましたが、どのオペレーターさんもきちんと現状を把握しておられ、スムーズにお話できましたこと、満足しております。また、施工に関しても天候の悪い中、様子を見ながら丁寧に施工していただき、満足してます。また機会があれば、よろしくお願いします。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。台形加工により、ご自宅のウッドデッキにぴったりの納まりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。フラットなお屋根の、すっきりとしたお仕上がりでございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、さらにお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットで製品が選べ、かつキャンペーン価格で購入できる特典があったので、一発でエクスショップさんに決めました。また、工事業者の方の対応がよく、ちゃんと工事していただいたので大変満足しております。ほんとうにありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ネットでの高額のお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、このようなお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。フラットな屋根ですっきりとしており、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、格安のお値段で最高品質のご提供ができます様、日々精進してまりいますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいます様、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 一段
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 6,390mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定ロング柱タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでのやり取りに当初は不安でしたが、メールと同時に確認の電話も頂けたし、対応も迅速だったので安心しました。契約が決まってからは、施工も思っていたよりも早く済んでとても助かりました。カーポートとテラスを付けたので、雨の日でも場所が使い易くなって嬉しいです。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIとライザーテラスII F型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工技術に高い評価を頂き、お仕上がりにご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。弊社で施工させて頂きましたエクステリアにより、ご家族に笑顔をお届けする事ができますことは、何よりの喜びでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,020mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
地域提携店の施行も丁寧で迅速に対応してもらいました。出来栄えにも満足です。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き、誠に有難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材で落ち着いた雰囲気を感じるとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいます様、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,985mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
こまめにメールや電話を頂き安心して取引できました
エクスショップ担当者より
ライザーテラスⅡF型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上品なご自宅に相応しい、スマートなお仕上がりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットと電話でのやり取りでしたが、こちらの細かい要望にも誠意的に答えていただき納得した上で発注できました。担当の方、現地調査の方、当日の施行業者の方、皆様大変丁寧で安心してお任せできました。また何かあるときはお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。この様な素敵なお言葉を頂戴し、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。F型のフラットな屋根と明るい組み合わせで爽やかな印象がご自宅ともマッチし、とても素敵でございますね。また、次回ご検討の際も弊社をご用命頂けると仰って頂き感無量でございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進してまりいますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下し際ます様、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+ライザーテラスII 前面スクリーン1段
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
最後まで誠意が感じられない対応でがっかりでした。1.まず、設置場所が特殊だったので、行き違い等が懸念されるため、エクスショップへ詳細な図面の提示を求めましたが、概要図しか対応できない旨の回答でした。必ずしも詳細な内容ではなくても、特別な部分のみは要所の確認があっても良かったと思いましたが、信頼してお任せすることにしました。2.しかし、案の定、打ち合わせの段階で行き違いがあり、仕上がったものは、こちらの思うものとは全く違うものとなりました。3.恐らく、施工途中でも、採寸違いにも気づいたのではないかと推察しますが、とりあえず強行、としたのでないか?と疑っています。とにかくこちらの意図が全く反映されていない仕上がりでした。4.そのような事態になった場合は、やり直しが通例かと思いますが、エクスショップからはその提案はありませんでした。5.こちらが求める「雨よけと目隠し」の不足箇所については、エクスショップが一番負担がないであろう「アルミのつぎはぎ」という形で補修することが提案されました。6.一からやり直すことが困難ということで、ほぼ泣き寝入り状態でそのつぎはぎに承諾しましたが、仕上がりは案の定、とても、新築とは思えない格好が悪いものとなりました。7.おまけに、そのつぎはぎのアルミ板からは、留め具のネジの先の尖った部分がむき出しに突き出ており、最後の最後までめちゃくちゃで、繰り返しの不手際にエクスショップの神経が理解できません。呆れて笑うしかありません。8.このような結果も、施工業者任せで、まるで人ごとというようなエクスショップの無責任な対応が引き起こしたものだと思います。エクスショップの誠意は感じられず、期待もできない対応でしたが、やはり、新品?とは思えないし、仕上がりも「昭和?」と思わせるような恥ずかしいもので、早く解体してしまいたい気分です。うまくいかなかった時のフォローがない業者だと思いますので十分に打ち合わせすることをお勧めします。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポートとテラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社を信頼し施工をお任せくださいましたのに、至らない点があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご希望に沿うことが出来ず、スタッフ一同大変心苦しく存じます。今後は、お客様の意向をしっかりと理解し、提携施工店との連携体制を整えて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。
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