お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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(2025年09月21日現在)

スピーネ F型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2011年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,580mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本/ロング柱)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工業者さんの対応は非常に良かった。素人にも分かりやすい説明と一部事前の打ち合わせと違う部分もあったが、こちらの満足する形で施工して頂いた。施工までのエクスショップの担当者とのやり取りがスムーズでなかったのが残念。

エクスショップ担当者より

シャイングレーのライザーテラスは、ご自宅の外観に合った仕上がりでございますね。施工につきまして、満足して頂き何よりでございます。今後は施工士とともに作業がよりスムーズに進むよう、努力して参りますので、今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2011年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20p対応+ライザーテラスII 前面スクリーン1段 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20p対応+ライザーテラスII 前面スクリーン1段

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

エクスショップに電話しても対応がよく施工作業、態度も良かった。納期を守り取り付けてもらいました。仕上がり満足です。

エクスショップ担当者より

施工のご依頼を頂いてから、施工完了まで全てにおいてご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。ライザーテラスU F型のオータムブラウン色と屋根材のポリカーボネート(ブラウン)が見事マッチしており、一体感のある、素敵なお仕上がりでございますね。前面パネルをプラスされたことで、より強い雨風や日差しから、しっかりお守り出来る存在でございますね。今後も、お客様に「満足」と言って頂けますよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2011年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し ワイド ロング 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し ワイド ロング 2本入

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 1,785mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットで発注の上、かなり価格の安さなので不安もありましたが、メーカー責任施工ということで丁寧な施工をしていただきました。満足しております。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。フラットなお屋根のライザーテラスII F型が、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 ロング柱・柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

初めはネットなので少々不安がありました。電話での対応はとても良く優しく答えて下さいました。私は他社と比べていませんがパンフレット等を見る限り安かったと思います。施工も大満足です。いい買い物が出来ました。次はカーポートをお願いしたいと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売でございますので、お客様にはご不安がおありだったと存じますが、最後まで弊社を信頼してくださり、施工完了までご協力頂き、誠に有り難うございます。ライザーテラスU F型とリウッドデッキ 200がご自宅のテラスに違和感なく納まり、素敵なお仕上がりでございますね。雨風の強い日でも安心してご利用頂けることと存じます。今後もお客様に大満足とのお言葉を頂戴出来ますよう、更に低価格かつ高品質な商品をご提供して参ります。またのご利用、心よりお待ち致しております。

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2011年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm
柱仕様 出幅自在桁/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

概ねイメージ通りに工事していただき感謝しております。上記の通り、担当の施工士さんは言うに及ばず、実際の職人さんもたいへん丁寧に仕事をしていただきました。すべての担当者さんや職人さんがそうではないのかもしれませんが、今回の我が家については、素晴らしいメンバーに当たったと心より思います。

エクスショップ担当者より

ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。とりわけ現場担当者の人柄と熟練した施工技術にご満足頂けましたとのこと、施工士はもとより弊社と致しましても大変嬉しく感じております。このような温かいお言葉を今後の励みとして弊社・施工店共々更なる質の高いサービスのご提供を目指し、精進して参りたいと存じます。ホワイトに木調カラーがアクセントとなったご自宅の外観が、お洒落で素敵でございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショプをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工自体には満足しています(少し汚れている部分があったけど)しかし、GWとかさなったのと、地震がかさなったせいもあるけどいつまでもたっても施工の話が無いのでほったらかしにされていると思った時期があったので、きちんと連絡はして欲しいです。(電話したら、今日から工事に入っていますって・・・・)テラスの物干しにしてもそうです。電話での対応はいまいちで担当の方のものの言い方がちょっと挑戦的で気を悪くした部分もありました。それでも、きちんと綺麗に立ててくれたので満足はしています

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ワイド・スウィングアップゲートワイド・ライザーテラスII F型 テラスタイプの3点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。シャイングレーのフレームに、クリアマットの屋根材の組み合わせは大変スタイリッシュで、統一感のある爽やかなお仕上がりでございますね。この度はご連絡に関しまして至らぬ点がございましたこと、謹んでお詫び申し上げます。今後、お客様に気持ち良くご利用頂けるよう、より迅速かつ丁寧な対応を心掛けることを、全スタッフに重々申し伝えて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見を頂戴し、誠に有り難うございました。

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2011年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,685mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

インターネット注文という事で最初は不安がありましたがお願いしてよかったです。現場調査から施工までとてもスムーズでした。とても満足しています。

エクスショップ担当者より

芝生の緑が大変美しいお庭でございますね。素敵なお庭をより快適にご利用頂くのにぴったりの、ライザーテラスII F型 テラスタイプを施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

連絡が遅い。購入までの流れに記載のある日数の、倍近くかかってます。そこは改善して欲しいです。現場調査を申し込んだテラスが、震災の影響で生産できないと、正式見積が代替え品になりましたが、そんなのはわかった(分かっている)時点で、速やかに連絡すべきかと。それ以外は、なんの問題もないです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型 テラスタイプとプレシオスポート ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。日程のご連絡にお時間を頂戴致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、お客様のお立場に立って、迅速なご連絡を心掛けて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、お仕上がりにご満足のお声を頂き、大変有り難く存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。

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2011年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応+吊下式物干し 標準 2本入+前面スクリーン 1段仕様 施工例

ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応+吊下式物干し 標準 2本入+前面スクリーン 1段仕様

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

現場調査で打ち合わせをした為、不安はありませんでした。メールを使わなかった為、連絡に時間が掛ったのが少し残念です。出来上がりは満足です。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスUF型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。オプションで吊り下げ物干しと前面パネルを付けられたことによりまして、他にないお客様オリジナルのテラスが出来上がりましたこと、大変嬉しく存じます。屋根材のポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)が光を通し、雨の日にはしっかりガード致しますので、洗濯物を干す際も快適にご利用頂けることと存じます。ご連絡にお時間が掛かってしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、スムーズかつ丁寧な対応をスタッフ一同心掛けて参ります。

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2011年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

地元業者を使った方が今後のアフター面で良いのかと思っい、ネット上のお客様の意見を見て、あまりクレームがなかったので、今回注文した。施工業者さんも感じが良く商品にも満足している。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスU F型のブラック色がご自宅のお色とのバランスが良く、整った綺麗なお仕上がりに感動致しました。屋根材のポリカーボネート(ブルースモーク)が急な雨からしっかりお守り致しますので、天候を気にすることなく、毎日快適にお過ごし頂けることと存じます。弊社の提携施工店にお褒めの言葉を頂戴し、誠に有り難うございます。施工担当者も大変喜んでおりました。今後も、お客様が安心してご利用頂けるエクスショップであり続けますよう、スタッフ一同迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。またのご利用、心よりお待ち致しております。

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