お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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総合評点:

4.46

5つ星のうち4.46

スピーネ F型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2014年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 3000 テラスタイプ 単体 積雪~100cm対応+前面スクリーン2段 施工例

ライザーテラスII F型 3000 テラスタイプ 単体 積雪~100cm対応+前面スクリーン2段

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

お客様の感想当初は、インターネットでの注文に不安がありました。地域提携の施工店の方が大変礼儀正しく、感心しています。また、値段も安くて仕上がりも良く、大変満足しています。細かいこちらの要望にも答えてくれて感謝しております。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたこと、私どもと致しましても何よりの喜びに感じております。全面スクリーンの追加施工されたテラス屋根は、側面からの雨風の吹込みが少ないので、お客様の大事なお品物を頼もしくお守りできるものと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。また今後のご利用でご心配な点、ご不明点がございましたら、是非お気軽に弊社までご連絡下さいませ。またのご利用を、社員一同心よりお待ちしております。

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2014年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 連棟 積雪~50cm対応+前面スクリーン(2段)1.5間用×2セット/前面スクリーンふさぎ材+取付 施工例

ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 連棟 積雪~50cm対応+前面スクリーン(2段)1.5間用×2セット/前面スクリーンふさぎ材+取付

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

丁寧な応対で、迅速に仕上げて頂き良かったです。施工日もこちらの希望する日にちに合わせて頂き感謝しています。希望に沿った仕上がりで満足です。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 1500の施工をご依頼頂き、ご満足のお言葉をお寄せ頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。積雪50センチまで対応の頑丈なテラス屋根ですが、ホワイトのフレームとポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)のパネルが優しい雰囲気で、圧迫感を感じないお仕上がりでございますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 ロング柱/出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

電話応対の担当の方、現場調査に来た方、職人さんすべて丁寧で感じのいいかたばかりでした。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 テラスタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。フラットのお屋根がすっきりとした印象のテラス屋根は、雨や紫外線、太陽の熱をしっかりと遮る、大変機能的なお仕上がりでございますね。お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

注文から施工まで1ヶ月以上かかりましたが、価格を考えれば満足です。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 テラスタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。オータムブラウンのお色がご自宅の外観とマッチしており、後付とは思えない自然なお仕上がりでございますね。フラットなお屋根がスタイリッシュな印象のテラス屋根は、様々な用途にご活用頂けるものと存じます。お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。今後は、丁寧な対応ととも、スピード面でもご満足頂けるよう、より一層努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

繁忙期だったのか、発注からの最短施工日が2ヶ月先だったのが残念でした。見積もりや施工は丁寧にしていただき満足しています。手違いで施工日がずれましたが、きちんと対応していただいたので問題ありません。次回もまたお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後は迅速且つきめ細やかな対応を徹底し、お客様にスピード面に於きましてもご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。フラット屋根のテラス屋根がスッキリと納まり、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。屋根の設置により雨天時も快適に屋根下をご利用頂けることと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

現地調査及び施工までの日数が長くなりましたが、疑問点への質問や対応状況については迅速にお答えいただけたので、安心感がありました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型並びにF型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。オータムブラウンのフレームとブラウンのパネルとのお取り合わせが暖かな雰囲気で、ご自宅に見事に調和しておりますね。ポリカーボネートの屋根材は有害な紫外線をほぼ100%遮断致しますので、お客様のお身体にも優しく快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 三連棟 積雪~20㎝対応+前面スクリーン 二段仕様 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 三連棟 積雪~20㎝対応+前面スクリーン 二段仕様

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 8,210mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱4本)/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

外観や質にはとても満足しています。一部フレームが凹んでいた為、交換する為に工期が長引いた事が残念でした。あと、もう少し安価だと非常にありがたいですね。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工部材に不備がございまして、完成までお時間を頂戴し誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう事前確認を徹底しお客様にご迷惑をお掛けすることの無いよう努めて参る所存でございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 連棟 積雪~50cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 連棟 積雪~50cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積~下見までの対応は良かったが、工事が業者の都合で期間が遅延(二回)したのが残念

エクスショップ担当者より

施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見えないお取引の中で、お客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう迅速な対応を日々努めております私どもと致しましても、この様な事態となりましたことを大変心苦しく感じております。今後お客様にご信頼頂ける企業となれますよう、迅速且つきめ細やかな対応を徹底するとともに、きめ細かなご連絡に努めて参りたいと存じます。また今後のご利用で何かお気になられることがございましたら、是非お気軽にエクスショップまでご相談くださいませ。この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。

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2014年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+前面スクリーン 2段仕様+前面スクリーンふさぎ材(部品セット) 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+前面スクリーン 2段仕様+前面スクリーンふさぎ材(部品セット)

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

発注の行き違いがありお手数をかけてしまいましたが、ほぼ満足のいく形になりました。コールセンターの担当者の丁寧な対応に安心してお任せできました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。ネット販売は顔の見えないお取引ではございますが、お電話やEメールなどを通しお客様に弊社をご信頼頂き、施工によりご満足を提供出来ますことは、私どもの何よりの喜びでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いようなお一層の努力を重ねて参る所存でございます。またのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

前回と同じ方に来ていただき、希望以上にしあげてくださり良かったです。とても感じの良い担当者さんでした。仕事もきっちり丁寧迅速でした。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。大切なお住まいへの施工でございますので、やはり施工担当者の対応が一番のポイントかと存じますが、前回の施工にご満足頂き、信頼してお任せ頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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