各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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吉野
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山本
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2015年9月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
担当の営業さんに割引交渉をしましたが、却下され大変いやな気分になりました。色々なところで見積もりしてもめんどくさいし、前回もテラス2750mm・ウッドデッキ2651mm・カーポートシグマIIIワイドを見積もりし提示されたままの金額で依頼し、購入したので今回は少しぐらいの割引を期待し、要望したけどまったく相手にされなかった。また、今回テラス1840mmとウッドデッキ1851mmの着工9/20から9/30日まで工事がかかり、大変迷惑しました。担当者のメールの文面は丁寧だが、なんかお客を見下している感がある。もう二度とここでは頼まない。
弊社スタッフの対応に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。折角弊社を再度ご信頼して施工をお任せ下さいましたのに、このような対応によりお客様にご迷惑及び不快の念をお掛けしてしまいまして、私どもと致しましても大変心苦しく感じております。ご指摘頂きましたことを真摯に受け止め、今後お客様に快適にご利用頂けるショップとなれますよう、お客様目線の対応に努めて参りたいと存じます。この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後また何かお気づきの点がございましたら、大変お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年6月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットで購入するのは正直心配でしたが、同じ市内の方なども利用している点やたくさんのお客様の声を参考に決めさせていただきました。自転車が雨にあたらなくなり、勝手口にも屋根がかかり快適に使っています。工事も敏速、丁寧で信頼できる業者さんでした。
ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネット販売でご依頼されることにご不安もあったかと存じますが、『お客様の声』をご参考にして頂き、施工をお任せ頂きましたこと、誠に光栄でございます。勝手口周りをしっかりと覆うライザーテラスII R型 1500 テラスタイプが設置され、天候に左右されることなく快適にお過ごし頂けますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指して精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年2月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm |
柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱2本)/自在桁長尺柱 |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
最初に打ち合わせに来てくれた担当者が、とても丁寧に説明してくれたので安心して任せることができました。また工事に来てくれた人も感じがよく工事前の打ち合わせや、工事中の一部変更もスムースにできて、ほんとうに満足しています。見積もりのための現地調査の際、設置に関しいろいろと相談にのって頂いたり、工事も丁寧で親切に対応して頂き良かったです。今回は、カーポートと自転車置き場の屋根の設置で、とても満足した仕上がりにすることが出来ました。エクスショップの担当の方や施工を担当してくださった方の対応、施工の丁寧さ、価格全てに満足しています。施工担当の方の対応も非常に親切で、下見の際には色見本の確認や施工の仕方など丁寧に説明してくれました。施工当日は、作業の音に関し、いろいろとお気遣いを頂いたり、非常に親切な対応に驚きました。施工も全く問題のない綺麗な仕上がりで、それがこの価格で行えたということに本当に満足しており、他の人にも是非進めたいと思う内容でした。
この度はテールポートシグマIII 1500 及びライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ご依頼を頂いてから施工が完了するまで、全てにおいてご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。熱線吸収アクアポリカーボネート (ライトブルー)の屋根材は屋根の美しさを保つ機能と、屋根下の温度上昇を和らげる熱線吸収機能が備わった、お車にとってもお客様にとっても優しいお仕上がりでございますね。アール型のテラス屋根は、透明度の高い屋根材で採光性を損なわずに雨や紫外線を遮る、非常に機能的な商品でございます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(テラス屋根)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 屋根幅 3,020mm 出幅 1,485mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
電話での対応が気持ちよく、施工してくれた職人さんも丁寧で仕上がりがとても綺麗です。お値段も見積り通りで大満足です。
弊社スタッフの対応、並びに、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に有り難うございます。和風建築の伝統を感じさせるお住まいの外観に、ライザーテラスII R型 1500 が違和感なく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お洗濯物が雨で濡れることも防ぐことが出来、機能面でもご満足頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2014年9月工事
(テラス屋根)
カラー | ブロンズ |
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サイズ | 屋根幅 4,020mm 高さ 2,085mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事にあたり、施工業者が、丁寧に説明してくれてので、わかりやすかった。
きめ細かなご説明によりお客様にご安心して施工をお任せ頂けまして、私どもも安堵しております。アール型のライザーテラスIIは、雨や日差しの差し込みを防ぎますので、年間を通し快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為、日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(テラス屋根)
カラー | ブラック |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm |
柱仕様 | ロング柱/柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
安かったけど、ものすごく時間がかかってイライラした。今にも壊れそうなのに中々来てくれない。何故地域密着施工からメーカー安心施工に変更したのか理由も聞かれなかった。当然見積もりに来た人に不信感があったから。そこで時間を使わなければもう少し早く施工できたのに。実際に工事に携わった人たちは良さそうだったけど、電源を使うのに何の許可も得なかったのはどうかと。施工後は大雨も台風も来てないからまだわからないけど今のところ問題はなさそう。
この度はライザーテラスIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。またお客様への対応にも至らない点があり、多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。この事態を弊社でも重く受け止め、今後二度とこのようなことの無いよう迅速且つきめ細やかな対応に努め、お客様に真摯な対応を務めてまいる所存でございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もり後に正確な、施工概略図が届いたので最終的な確認とイメージがしやすかったです。又、カラーサンプルを送ってくれたり、2度程の修正依頼に対しても速やかに対応してくれた。工事を担当した方たちも親切な対応と暑い中での一生懸命な仕事ぶりが見られた。
この度はライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ、アルメッシュフェンス3型及びジオーナフェンス YS型 マテリアルカラーの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数の商品を同時に施工いたしましたが、お住まいの外観を損なうことなく全てが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様のご要望にかなった完成を目指し、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(テラス屋根)
カラー | ナチュラルシルバー |
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サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 2,685mm |
柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱3本) |
屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりから工事まで、日数が空き過ぎたのは残念だった。エクスショップ担当者は、電話での対応は素早くて良かった。施工担当者は、とても感じが良く、イケメン過ぎる職人だった!丁寧に作業をしてくれたが、デッキを完全に固定してなかったために、再度固定し直すことになったのは残念だった。テラスとデッキ共に価格以上に満足している。
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、お時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、ウッドデッキにつきましては、再度施工にお時間を頂戴致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お仕上がりにつきましては、ご満足頂け施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後、お客様にすべての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(テラス屋根)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm |
柱仕様 | ロング柱・柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もり迄は普通の対応でしたが、土間工事をするはずが設置した翌日の作業を忘れてしまっていたようで、来るものだとばかり思って家にいたのですが結局来ず、何がどうなってんのか?と云う感じでした。工事に来た方も何も段取りを言わず帰ってしまい、最終的に土間工事に来た方も施工図面を持参せずに来る始末で正直段取りが悪い印象を受けました。「工事期日はいなければならない」との思いから家でいつ来るのか?待っている立場からも考えて頂きたいものです。加えて問い合わせたところ、明らかな段取りミスに対し謝罪もなく「調整に時間をかけ申し訳ありません」との答え方はあまりにも礼儀がないと思いますよ。外部業者へ委託していらっしゃるとは思いますが統括に力を入れる事も含め是正された方が良いと思います。余計なエネルギーを要しましたが施工事態は最終的には綺麗にやって頂いたので対応面でもったいないと思います。
施工完了までにお時間を頂戴し、お客様をお待たせしてしまうことになり、誠に申し訳ございませんでした。施工の際、ご迷惑をお掛け致しました点につきましては、施工担当者にも申し伝え改善を求めて参りたいと存じます。今後はお客様の立場に立ち、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年7月工事
(テラス屋根)
カラー | ナチュラルシルバー |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱仕様 |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
今回は既存テラス撤去工事もあり、外壁補修等、気を使うところが多く大変かと思っておりましたが、大変丁寧に仕上げて頂き、新しいテラスはとても良い仕上がりになりました。やはり、メーカー施工にしてもらい本当に良かったです。
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルシルバーのフレームが、お住まいの色とマッチし、美しいお仕上がりでございますね。お客様にお喜び頂けましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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