各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2016年5月工事
(テラス屋根)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本)※ロング柱 |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアブルー) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
自転車を置きたかったのでどんなものがよいかネットで探していたら貴店が目にとまりました。実は再希望していた設置位置(20センチくらい低く)ではなく最初の現地調査の時に希望した位置に取り付けられてしまいました(工事中は見ていなかったので)。でも問題ないのでこのままでけっこうです。
スピーネ R型 1500 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。設置位置につきまして、お客様のご要望通りではなかったとこのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう、より確実な対応に努めて参ります。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
2014年7月工事
(テラス屋根)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm |
柱仕様 | ロング柱・柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もり迄は普通の対応でしたが、土間工事をするはずが設置した翌日の作業を忘れてしまっていたようで、来るものだとばかり思って家にいたのですが結局来ず、何がどうなってんのか?と云う感じでした。工事に来た方も何も段取りを言わず帰ってしまい、最終的に土間工事に来た方も施工図面を持参せずに来る始末で正直段取りが悪い印象を受けました。「工事期日はいなければならない」との思いから家でいつ来るのか?待っている立場からも考えて頂きたいものです。加えて問い合わせたところ、明らかな段取りミスに対し謝罪もなく「調整に時間をかけ申し訳ありません」との答え方はあまりにも礼儀がないと思いますよ。外部業者へ委託していらっしゃるとは思いますが統括に力を入れる事も含め是正された方が良いと思います。余計なエネルギーを要しましたが施工事態は最終的には綺麗にやって頂いたので対応面でもったいないと思います。
施工完了までにお時間を頂戴し、お客様をお待たせしてしまうことになり、誠に申し訳ございませんでした。施工の際、ご迷惑をお掛け致しました点につきましては、施工担当者にも申し伝え改善を求めて参りたいと存じます。今後はお客様の立場に立ち、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
2020年6月工事
(テラス屋根)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアブルー) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
以前のリビングは日当たりが悪く、テラス囲いの設置でものすごく明るくなり驚いています!
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53