各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2017年1月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工に関しては綺麗に仕上がり満足。ただ、オプションを追加したいと後で思ってもすぐに材料が準備できない点はやや不満が残る。
スピーネ F型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応をご購入いただき、有難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。夏は強い日差しを遮断することで、室内の気温上昇を防ぎ、冬には洗濯物に霜が降りるのを防止することができます。当社は設置後のイメージを的確に掴んでいただいたうえで安心して施工をお任せいただくために、採寸や図面作成などを無料で何度でも承っています。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2011年11月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 3,020mm 出幅 2,085mm |
柱仕様 | |
屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現地見積りに来た人と、担当者、施工に来た人が別人のため、こちらの指示していた事が通じていなかった。その為、希望とは違う色になり、契約書を確認すると間違った色になっていた。その事を担当者に連絡したところ、契約書にはそうなっていると言われた。その部分を交換したいのなら、材料代を出せと言われた。ちょっと無責任すぎるのでは?
屋根材のお色が違ってましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、ご指摘頂いた際の担当者の対応に至らない点があり、お客様がご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に100%ご満足頂ける施工を目指すと共に、社員教育にも努めて参りたいと存じます。この度は誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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