お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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東京都のスピーネ F型 テラスタイプ 連棟のお客様の評判・口コミ

2010年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 連棟 テラスタイプ 積雪〜20cm対応+【右側】前面スクリーン 2段仕様 施工例

ライザーテラスII F型 連棟 テラスタイプ 積雪〜20cm対応+【右側】前面スクリーン 2段仕様

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

対応施工事業者がスムーズな工事作業で安心して見られました。お値段もかなりお安く抑えれましたので助かりました。ただし、屋根のポリカーボネートの材質(特に色)についてWeb上の写真と現物の違いが有り、事前にサンプルを入手し確認すればと後悔しております。

エクスショップ担当者より

敷地を十分に活用して施工させて頂きましたが、スッキリとした収まりとなりましたこと、安心致しました。隣家との壁や雨除けとして、お客様のお役になっておれば幸いでございます。ポリカーボネート色につきまして、貴重なご意見有難うございます。これからは、サンプルの活用など、常にお客様の目線に立ち、充分に納得して頂けるご提案できるよう心がけて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 連棟 テラスタイプ 積雪〜20cm対応+前面スクリーン 1段仕様 施工例

ライザーテラスII F型 連棟 テラスタイプ 積雪〜20cm対応+前面スクリーン 1段仕様

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,485mm
柱仕様 ロング柱・柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

工事はとてもよかったです。もう少し安いかと期待していたのですが、金額は他店より若干安い程度でした。

エクスショップ担当者より

この度はテラス屋根と前面スクリーンの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございます。ブラックのライザーテラスUがご自宅のフェンスとマッチして、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工出来ましたこと大変嬉しく存じます。お客様により一層満足頂けるよう、エクスショップは更なる低価格に挑戦して参りますので、今後また、エクステリアをご検討の際にはぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII   F型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 10,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

最初の見積もりのときだけでは、十分意思疎通ができていなかったも感じたので、もう一度確認をお願いしたら、迅速に対応してくれました。施工の人は、とても感じがよく、仕上がりも綺麗に出来ておりました。

エクスショップ担当者より

屋根幅10メートルにも及びます大型のライザーテラスIIですが、お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。やわらかいブラウンのお屋根が、温かみがあって素敵ですね。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスU F型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスU F型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ/長尺
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工時も細かい設置条件を随時確認しながら、施工していただきました。1階、2階と同時の施工でしたが、思ったよりも早く(1日で)終わり良かったです。見積もり時に2階バルコニー屋根の大きさがメーカー強度保証外になることの説明をしていただければ、もっとズムーズに発注出来たと思います。施工の日程調整時にちょっと手間取っていた感じを受けました。

エクスショップ担当者より

この度は、テラスとバルコニーの二か所にライザーテラスUの施工をご依頼いただきまして、誠に有難うございました。F型のシャープなラインもR型の緩やかな丸みも素敵ですね。どちらも、違和感なく納めさせて頂けましたこと、大変嬉しく存じます。2階バルコニー屋根が強度保証外になることについての説明が不十分であったため、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、このような事のないように、お客様窓口のレベルを上げて参りたいと思います。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラス F型 連棟 テラスタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

アルファテラス F型 連棟 テラスタイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 5,510mm 屋根幅 6,120mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

悪天候の中、ご丁寧に設置工事を遂行していただき、誠にありがとうございました。出来栄えには概ね満足しておりますが、若干不満が残る点がございましたので挙げさせていただきます。概要は事前に担当の方に電話で確認した内容と、実際の施工方法に数点違いがあったという点です。一点目は柱のアンカービス止めの施工の件です。担当者に電話で「柱のアンカー止めの施工方法は先ず設置場所のコンクリートに穴を開け、その後セメントでその部分を固め再度ビス止めになるのか?」と質問すると「はい(その通り)」との返答でした。私はアンカー止めだけでは強度が弱いのではないかと感じていたたので、柱がセメントで固められ尚且つビスで固定までしてもらえるとのことで安心しておりました。しかし実際の施工はコンクリ土台にビスで固定(プラス土台からせり出た柱は土の中にセメントを流して埋め込む)というもので、電話で確認した内容と違ったものでした。二点目は「前面スクリーン施工の際など、お隣敷地内からの施工があるのか?」の質問に対して「外側より取り付けるため、お隣敷地内に入らせていただく可能性がございます。事前に許可を頂けるようお願いいたします。」との返答でしたので、その通りに対応いたしました。お隣とは以前工事の件で揉め事があったため、今回もやり取りには人一倍気を使っておりましたので、私にとってはとても重要なことでした。しかし当日施工者に確認すると「今日の工事は敷地内からビス止めなど全て出来ますよ。」との返答でした。その為、改めてお隣敷地内に入らないでも設置可能な旨を伝え直すことになり、とんだ取り越し苦労となりました。実際に都内ではスペースに余裕のない方が多数いらっしゃると思われます。事前に直接施工業者に確認出来ないゆえに担当者の方に頼るしかないので、こういった返答には今後慎重を期していただければと願います。また別件ですが、直接施工者との連絡が取れない点が不便だと思いました。たまたま施工日を月曜日に設定したことも原因だとは思いますが、急な体調不良などで施工日の変更をお願いしたい場合など、連絡が取れないのは困ります。土日などでも急を要する場合には施工者に連絡を取れるようにそちらで口を開設していただきたいと今回強く感じました。

エクスショップ担当者より

ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。この度は、メーカー側と弊社との確認不足から、お客様にご迷惑とご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しております。今後、このような事のないように、企業努力を重ねてまいります。休日対応につきましては、ご要望も頂いておりますので、前向きに検討していきたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 連棟 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応 【下止め】 施工例

ライザーテラスII F型 連棟 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応 【下止め】

カラー オータムブラウン
サイズ 柱芯々 9,100mm 屋根幅 9,120mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

他社も見積もりをお願いしていたのですが、圧倒的に安かったです!屋根の方は、物干しが上から吊るせたので、狭いベランダが広く活用でき非常に満足しております。土間の方も段差をなくしていただいたので自転車の出し入れもスムーズに出来るようになり、こちらも大満足です。工事にいらした方も感じがよかったし、内容もバッチリでした♪又機会がありましたら是非エクスショップさんにお願いします!! 

エクスショップ担当者より

地域密着あんしん施工ならではの工事内容となりましたが、お客様にお喜び頂け、とても嬉しく思います。また、施工例(お写真)のご協力、感謝申し上げます。機会がございましたら、ぜひ、エクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2019年4月工事

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 スピーネ F型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応 施工例

スピーネ F型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート (クリアS)
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

インターネットサイトで扱っているエクステリアショップを検索した中で、工事実績や価格の面で利用させていただきました。

エクスショップ担当者より


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