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スピーネ F型 テラスタイプ 連棟のお客様の評判・口コミ
2009年1月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,300mm 出幅 2,985mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工も早くて、とても良かった。
エクスショップ担当者より
出幅３メートル足らずと、大型のライザーテラスII F型ですが、お客様の敷地に、ぴったりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。やさしいオータムブラウンのテラス屋根が、ご自宅の外壁によく調和しておりますね。お客様にご満足頂くことに、日々尽力しておりますので、このようなお言葉を頂き、光栄でございます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めてまいります。また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年1月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 10,020mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初の見積もりのときだけでは、十分意思疎通ができていなかったも感じたので、もう一度確認をお願いしたら、迅速に対応してくれました。施工の人は、とても感じがよく、仕上がりも綺麗に出来ておりました。
エクスショップ担当者より
屋根幅１０メートルにも及びます大型のライザーテラスIIですが、お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。やわらかいブラウンのお屋根が、温かみがあって素敵ですね。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年1月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 前枠側出幅違い3連棟 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ/ロング柱 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初はネット発注と言うことで心配でありましたが、メーカー責任施工により決めました。見積もりその他、迅速かつ親切な対応で工事まで終了しました。仕上がりについては満足しており、雨が待ち遠しい感じです。
エクスショップ担当者より
とても嬉しいお褒めのお言葉をお寄せいただき、誠に有難うございます。ライザーテラスIIを出幅違いで３棟施工させて頂きましたが、とても素敵なお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。シャープなフラットタイプのフレームに、クリアマットの屋根材を合わせて頂き、本当にすっきりとした印象で美しいですね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年1月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,480mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
この度はお世話になりました。電話対応、商品説明等、丁寧で安心してお任せする事が出来ました。施工の方も大変満足しております。機会があればまた利用したいです。
エクスショップ担当者より
ホワイトのフレームにポリカーボネート（クリアマット）の屋根材が明るく、清楚な雰囲気のライザーテラスII F型が完成致しましたこと、大変嬉しく思います。最後まで弊社を信頼して、施工をご依頼頂き、大変満足とのお言葉を頂きましたこと、この上ない喜びでございます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年12月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII Ｆ型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,300mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ホームページは非常にわかりやすく、検討する際に参考になりました。電話連絡も的確でスムーズに取り付けることができました。
エクスショップ担当者より
広々とした敷地いっぱいに施工された、ライザーテラスII Ｆ型とワイドタイプのカーブポートシグマⅢが、大変立派ですね。弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年12月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,020mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話・メールではうまく伝わらないことがありましたが、施工時に丁寧に対応していただき、大変満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、テラス屋根とカーポートの同時施工をご利用頂きまして、誠に有難うございました。シンプルなラインのライザーテラスII F型と、カーブポートシグマⅢに上品なシャイングレーのお色が良くマッチして素敵ですね。とても明るく高級感溢れる仕上がりに、私どもも嬉しく思います。弊社の応対に至らないところがあり、お客様に御心配をおかけしましたこと、申し合わけございませんでした。今後、全てのお客様に安心してご利用頂けますよう、更に、お客様窓口のレベルを上げてまいりたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年11月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応＋前面スクリーンパネル 2段
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 8,210mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（ブルースモークマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当者の親切丁寧な対応と気遣い。
エクスショップ担当者より
顔の見えないインターネット取引でございますので、お客様に安心してご利用頂けるよう、常に心がけております。このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができたことは、私どもにとっても自信となりました。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年11月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスⅡ F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,300mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ/長尺 |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工時も細かい設置条件を随時確認しながら、施工していただきました。1階、2階と同時の施工でしたが、思ったよりも早く（1日で）終わり良かったです。見積もり時に2階バルコニー屋根の大きさがメーカー強度保証外になることの説明をしていただければ、もっとズムーズに発注出来たと思います。施工の日程調整時にちょっと手間取っていた感じを受けました。
エクスショップ担当者より
この度は、テラスとバルコニーの二か所にライザーテラスⅡの施工をご依頼いただきまして、誠に有難うございました。F型のシャープなラインもR型の緩やかな丸みも素敵ですね。どちらも、違和感なく納めさせて頂けましたこと、大変嬉しく存じます。2階バルコニー屋根が強度保証外になることについての説明が不十分であったため、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、このような事のないように、お客様窓口のレベルを上げて参りたいと思います。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年9月工事
(テラス屋根)
アルファテラス F型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 5,510mm 屋根幅 6,120mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
悪天候の中、ご丁寧に設置工事を遂行していただき、誠にありがとうございました。出来栄えには概ね満足しておりますが、若干不満が残る点がございましたので挙げさせていただきます。概要は事前に担当の方に電話で確認した内容と、実際の施工方法に数点違いがあったという点です。一点目は柱のアンカービス止めの施工の件です。担当者に電話で「柱のアンカー止めの施工方法は先ず設置場所のコンクリートに穴を開け、その後セメントでその部分を固め再度ビス止めになるのか？」と質問すると「はい（その通り）」との返答でした。私はアンカー止めだけでは強度が弱いのではないかと感じていたたので、柱がセメントで固められ尚且つビスで固定までしてもらえるとのことで安心しておりました。しかし実際の施工はコンクリ土台にビスで固定（プラス土台からせり出た柱は土の中にセメントを流して埋め込む）というもので、電話で確認した内容と違ったものでした。二点目は「前面スクリーン施工の際など、お隣敷地内からの施工があるのか？」の質問に対して「外側より取り付けるため、お隣敷地内に入らせていただく可能性がございます。事前に許可を頂けるようお願いいたします。」との返答でしたので、その通りに対応いたしました。お隣とは以前工事の件で揉め事があったため、今回もやり取りには人一倍気を使っておりましたので、私にとってはとても重要なことでした。しかし当日施工者に確認すると「今日の工事は敷地内からビス止めなど全て出来ますよ。」との返答でした。その為、改めてお隣敷地内に入らないでも設置可能な旨を伝え直すことになり、とんだ取り越し苦労となりました。実際に都内ではスペースに余裕のない方が多数いらっしゃると思われます。事前に直接施工業者に確認出来ないゆえに担当者の方に頼るしかないので、こういった返答には今後慎重を期していただければと願います。また別件ですが、直接施工者との連絡が取れない点が不便だと思いました。たまたま施工日を月曜日に設定したことも原因だとは思いますが、急な体調不良などで施工日の変更をお願いしたい場合など、連絡が取れないのは困ります。土日などでも急を要する場合には施工者に連絡を取れるようにそちらで窓口を開設していただきたいと今回強く感じました。
エクスショップ担当者より
ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。この度は、メーカー側と弊社との確認不足から、お客様にご迷惑とご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しております。今後、このような事のないように、企業努力を重ねてまいります。休日対応につきましては、ご要望も頂いておりますので、前向きに検討していきたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2008年9月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 7,990mm 屋根幅 8,210mm 出幅 2,685mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初HPの見積もりと随分違っていたので、やっぱりかという思いがありましたが、何度かのメールと電話もきちんと対応して頂き、解決できました。施工業者もいい人でしたし、満足いく仕上がりになっています。あとは、今後のアフターフォローがきちんとしていれば大満足です。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。最初の見積もり額と差が出てしまい、お客様にご心配をおかけして申し訳ございませんでした。にもかかわらず、ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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