各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2018年2月工事
(バルコニー屋根)
カラー | チャコールブラック |
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サイズ | 屋根幅 4,580mm 出幅 1,170mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱3本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ガラスマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
引越し後生活する中であった方が便利ではないかと思ったから。設置前とは全然便利になった。施工日は工事延長になってしまった為、自家用車をパーキングに駐車するパーキング代が考えていた以上にかかったのが残念でした。総合的にみては工事中、雨や雪の寒い中丁寧な工事をして頂けたので、ありがたかったです。
この度は弊社でプレシオステラス R型 テラスタイプとプレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観に違和感なく収まりましたテラス屋根は、既存のサッシなどのお色にマッチし、後付けには感じられない程、一体感のあるお仕上がりでございますね。雨や紫外線を遮り、天候に左右されずにお洗濯物を干して頂けますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご期待に応えられるよう、企業努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年10月工事
(バルコニー屋根)
カラー | ノーブルステン |
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サイズ | 屋根幅 8,220mm 出幅 1,170mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱4本) |
屋根材 | ポリカーボネート(スカイブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
1Fの窓2面に防犯用シャッターと2Fベランダの屋根、予算があえばついでに1Fベランダの設置を検討していましたが構造的にシャッターと1Fベランダの両方の設置が無理みたいでシャッターを断念しました。担当の方の対応も早く丁寧で設置工事の段取りも思っていたより早くしていただきました。工事に来られた方も親切で丁寧にしていただいてとてもよかったです。
プレシオステラス R型とビューステージHスタイル 縦太格子の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査のご依頼を頂いてから、施工が完了するまで、全てお客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。1階ベランダを真上から撮影した、貴重な施工写真をお送り頂き、有り難うございました。これから施工をご検討されるお客様にとりまして、大変参考になるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(バルコニー屋根)
カラー | ノーブルステン |
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サイズ | 屋根幅 6,400mm 出幅 1,470mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱3本) |
屋根材 | ポリカーボネート(スカイブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積やショップの方の対応は満足しておりますが、施工業者の対応については満足できないことが多すぎます。@工事時間の予定を大幅に過ぎても何の声かけもなく、いつ終わるか不安でした。A工事終了後、何の説明もなくサインを求められ、施工後のチェックもさせてもらえないどころか、「見てもらいましたか」の一言で終わりました。ただ、工事をして終わったらサインをもらって帰ることしか考えていないように思えた。B終了が夕方であったため、次の日に再度、チェックをしたところ、工事時についた傷が2カ所あり、クレームさせてもらいました。C後日、確認のため同じ施工業者が来ましたが、「この傷は工事時には必ずつく傷で仕方がない」と謝るどころか傷がついてて当たり前という返事でした。D工事で余った部品やゴミを持ち帰るのを忘れていた。(確認しに来た時に持って帰ってもらった。「忘れ物です」の一言で終わった)このように新品のうちから、工事で傷がついていても当たり前ということで、施工当日も傷がついていることの説明もなく、終わろうとしたことに立腹しております。この業者、ほかの工事でもこのような対応をしているのかと思うとせっかく付けてもらった商品の満足度は半分になりました。最後にこの業者は、傷を付けたのを隠したかったのか、それとも終了が予定よりも遅くなったので、早く帰りたかったのか。もし、今後、貴社で注文した場合、真っ先に施工業者を確認します。もし、同じ業者なら、工事当日でもキャンセルしたいと思います。
この度は、プレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工につきまして、施工士の対応に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう、提携施工店に、より一層高い意識を持って取り組むよう申し伝えて参ります。万が一、また何かございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2012年10月工事
(バルコニー屋根)
カラー | ノーブルステン |
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サイズ | 屋根幅 6,400mm 出幅 1,170mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱3本) |
屋根材 | ポリカーボネート(スカイブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
初めの頃の日程調整などの電話やメールの対応は丁寧で感じがよかったですが、実際に職人が来て工事をしていただくところから、対応が雑になり印象が悪くなってしまいました。
この度は、プラマードシオステラス、トリップゲート及びハイグリットフェンスUF8型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ステン色で統一され、スタイリッシュなご自宅の外観ともマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。弊社の対応が至らずご不快に感じられましたこと大変申し訳ございませんでした。今後、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年1月工事
(バルコニー屋根)
カラー | チャコールブラック |
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サイズ | 屋根幅 6,400mm 出幅 1,170mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱3本) |
屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
接客も良く、満足の工事でした。
プレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。屋根材のポリカーボネート(トーメイマット)が光を通し、明るく快適にご利用頂けることと存じます。お客様に気持ち良くご利用頂けますよう、日々試行錯誤を繰り返しております私どもにとりまして、「満足」とのお言葉は何より嬉しい励みとなります。今後も、このようなお言葉を多く頂けますよう、スタッフ一同日々明るく邁進して参ります。次回、エクステリアの施工をお考えの際は、お気軽に弊社へご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
(バルコニー屋根)
カラー | ノーブルステン |
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サイズ | 屋根幅 4,580mm 出幅 1,470mm |
柱仕様 | |
屋根材 | ポリカーボネート(スカイブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事の方の印象もよく、仕事も早くて丁寧で、思った以上に仕上がりが良くて大変満足しております。家族一同感謝しています。
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ご自宅の外観にぴったりの素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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