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ショップ責任者
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月06日現在）
ノーブルステン パネルのミエーネフェンス 目隠しルーバータイプのお客様の評判・口コミ
2020年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
フェンス工事前はカイズカイブキを植えていたのですが、お隣の敷地の方へ伸びて剪定も大変でした。カイズカイブキを伐採してフェンス工事をして頂き、植木の剪定がなくなり、またお隣を気にせず快適になりました。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。植栽の緑には心が癒されますが、剪定や水やりなど、お手入れは大変でございますね。ミエーネフェンスが完成し、お客様のお悩みを解消できましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。この度の施工により、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを、心より願っております。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
隣家との境界にと道路側の窓を全開で開けたかったので目隠しフェンスを探していました。結局値段が安い以前カーポートをお願いしたエクスショップさんにお願いしました。隣家、道路側と周りを気にせずいい目隠しになりました。作業もとても迅速、丁寧でした。もう少し着工が早ければ言う事無しなのですが...
エクスショップ担当者より
いずれの商品も、シンプルでありながら高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。隙間なく並んだ横パネルが、外部からの視線をしっかりと遮り、快適で安全な住空間をお約束するものと存じます。施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。お客様から頂いたご意見は、今後の業務に必ず活かして参ります。より安心・快適にご利用頂けるショップを目指し精進して参りますので、また機会がございましたら弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2020年8月工事
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ブロック塀の撤去に伴い、フェンスに変更することにしました。外観が明るくとても見映えがよくなりました。
エクスショップ担当者より
施工担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。隙間なく並んだ横パネルが、外部からの視線をしっかりと遮り、快適で安全な住空間をお約束するものと存じます。これからも、お客様の暮らしがより快適になりますよう、エクステリアの施工を通してお手伝いして参りたいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
快適な空間ができたこと。職人さんも丁寧に対応いただいたことがとてもよかったです。
エクスショップ担当者より
ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプと既存カーポートへのサイドパネルの設置をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれも、お住まいの雰囲気を損なわない綺麗なお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存存じます。ご家族のプライバシーが守られ、ゆっくりとお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2019年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
フェンスを設置した事で、隣家とのプライバシーが保たれ、安心感は増したと思います。工事自体の満足度はありますが、その過程において、いくつかの手違いが発生し、工事が延期されてしまった点が残念ではありました。
エクスショップ担当者より
ミエーネフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。ルーバータイプですので、しっかりと視線を遮り目隠ししつつ通風性も確保できます。圧迫感なく快適にお過ごしのことと存じます。プライバシーも、防犯面でも安心して頂けるようになり、私共も大変嬉しく存じます。せっかくご依頼頂きましたのに、不具合により完成まで長くお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、改善に向けて社員一同精進して参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品は良く、値段も安い、設置業者さんは対応がよくてとても良かったが、エクスショップの施行日の決め方が強引で、都合を付けるのが大変だった。契約まではかなり丁寧だったが、施工日の決定など強引で、最初に空いていると案内されていた日にちで第三希望まで希望日を出したにも関わらず、いずれも却下され、逆に日にちを指定するなどこちらの都合はまるで無視のうえ、それが当然かのような対応だったのが残念だった。値段が安いから仕方ないと言い聞かせれば問題ない。
エクスショップ担当者より
この度は、ミエーネフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。目隠し効果がありながら、通風性も確保できるルーバータイプのフェンスですので、快適にお過ごしのことと存じます。商品、価格、施工担当者へのお褒めのお言葉も頂き、光栄でございます。施工日程調整につきまして、至らぬ点があり、ご迷惑をおかけしました。頂いた貴重なご意見は社内で共有し、改善に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2018年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
事前見積もりは丁寧に対応いただきましたが、工事施工時・施工後の監理体制は甘いと感じた。今回の依頼では施工者のレベルが低く2回の修理工事が必要となったが、工事終了後の共同確認がないため自身でしっかりと確認し、有事の場合には自己責任でエクスショップとやり取りをする必要がある。やり取りもネット上でのやり取りがベースとなるため、ネットに慣れていない人や業者とのやり取りが苦手な人にはおすすめできない。
エクスショップ担当者より
この度は、ミエーネフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。目隠し効果と通風性を両立するルーバータイプで、お庭を心地よい状態に保って頂けていることと存じます。プライバシーが守られ、これまで以上に快適にお過ごしのことと存じます。施工に不備がありご迷惑をおかけし申し訳ございません。修理に伺いましたが、その後使い心地はいかがでしょうか。今後はこのようなことがないよう、施工担当者に申し伝え、お客様に安心して最後までお任せ頂けるよう社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
人を気にする事が軽減されました。見積り依頼からお返事までが時間がかかったなと思いました
エクスショップ担当者より
この度は、ミエーネフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。すっきりとしたデザインで圧迫感もなく、明るい仕上がりでございますね。プライバシーが守られるようになり、これまで以上に快適にお過ごしのことと存じます。ルーバータイプですので、通風性もあり、心地よい状態を保って頂けるものと存じます。せっかくご依頼頂きましたのに、対応が遅れ誠に申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
設置後は隣屋のことが気にならなくなって良かった。仕事中に電話をかけられても出れないし、仕事終わりには営業が終わって連絡が取れない。契約が決まるまでは頻繁に電話があったが決まってからは放置された感じだった。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。敷地の境界線として綺麗に納まりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。程よい目隠し効果でプライバシーが守られるようになり、これまで以上に快適にお過ごしのことと存じます。快適な空間づくりのお手伝いができましたこと、光栄に存じます。担当者の電話対応につきまして、至らぬ点があり申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、最後まで安心してお任せ頂けるような親切丁寧な対応を心がけて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
参考になった!34
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!241
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
