お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年04月29日現在）

グレースブラウン 雨よけのプレシオステラス R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2018年10月工事

埼玉県入間市さいたまけん いるましI.S.様邸（写真No：52553958）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー グレースブラウン
サイズ 屋根幅 1,850mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）*ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

?屋根がある為雨よけ・日差しよけ・周りの視界が気にならなくなった?庭いじりの際にデッキで腰掛けたり・お茶したり出来るようになった★かなり便利になり満足していますが今回?商品間違いがあった(施工業者に電話をしてもらったが直ぐ対応がなく、もう一度自分で2度電話をしたが営業の対応が悪いのか会社の対応が遅くのかまる1日まった/エクスショップが直に施工する分けではないので間違えたその日に対応出来るようにして欲しいと思います。ちゃんと対応してもらえるのかお客は不安しかないです)?前回、施工を対応した人より対応・施工がザツ【雨樋ないのザツな施工・取り付け位置を話しあって決めたが、デッキのフェンスを取り付ける時にはまらず、結果少しずらす事でしか対応する事が出来なかった(?最初に屋根?デッキを既に取り付け終えていた為)】★今回は商品間違い・施工業者の施工ミスなど色々とありました。お客もまる2日間時間をあけているわけです。ミスがあった為、+1日多く・3日間かかりました。本来なら電話での?誤りだけではなく「何かしらの対応があっても良いのでは?」?ネット販売で直に対応が出来ないからこその対応の検討をした方が良いのではないでしょうか?

エクスショップ担当者より

弊社でリウッドデッキ 200とプレシオステラス R型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。落ち着いたブラウンカラーのウッドデッキとテラス屋根が、ご自宅のイメージに自然に調和しました事、喜ばしく存じます。この度は弊社の確認不足により、納品しました商品に誤りがあり、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また事前の現場調査が至らず、商品がお客様のイメージ通りの収まりになりませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。今後は現場調査の精度を高め、商品発注前の事前の確認を徹底して参ります。また弊社からの連絡対応につきましても、きめ細やかな対応を徹底して参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年8月工事

広島県廿日市市ひろしまけん はつかいちしH.T.様邸（写真No：50849256）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー グレースブラウン
サイズ 屋根幅 1,850mm 出幅 870mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

二階のベランダに雨の心配も無く洗濯物を干せるのは妻の負担が減りました。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でレイナポートグランとプレシオステラス R型 テラスタイプと屋根タイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブラウンカラーのカーポートとテラス屋根が、ご自宅のイメージにしっくりと馴染み、後付けには感じられない程自然に収まりました事、喜ばしく存じます。カーポートがお車の汚れや傷みから守り、雨天時のお車の乗り降りがスムーズになるものと存じます。テラス屋根はお部屋への雨の吹き込みを軽減し、自転車の雨よけやお荷物の仮置きなどにもご活用頂けるものと存じます。バルコニーが暗くさせないノーブルステンのバルコニー屋根は、天候に左右されずにお洗濯物を干して頂けますので、家事の効率アップに繋がりましたら幸いでございます。これからもお客様のご要望に適った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年9月工事

大分県大分市おおいたけん おおいたしK.M.様邸（写真No：29258128）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー グレースブラウン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

夏場の玄関ポーチの直射日光、隣接する和室の温度上昇、高齢父母のデイサービス送迎時の雨よけ対策として設置しました。日差しも少し和らぎ、暗くもなく、何故か天井があるだけで守られた感があり大変満足しています。工事も3時間程度で完了し迅速でした。支柱を立てる時、庭の掘削をしましたが植え込みの植物を根こそぎ撤去されたので少し残念でした。事前に聞いて欲しかった。

エクスショップ担当者より

プレシオステラス R型 テラスタイプの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。アール型の屋根で雨風の吹込みをしっかり遮るテラス屋根が設置され、雨の日のお出掛けも快適にして頂けますね。熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）の屋根材が有害な紫外線や直射日光の熱もカット致しますので、強い日差しによる暑さも軽減されるものと存じます。お庭の植栽につきまして事前のご確認が至らず、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見は施工担当者にも申し伝え、今後の対応改善に努めて参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

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